to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2025’te üç adet DemirDöküm Ademix kombi satın aldım. İki daire kombilerde herhangi bir sorun yaşamazken, kendi ika...met ettiğim dairede kullandığım kombi kış ayının gelmesiyle birlikte kullanımın ilk günlerinden itibaren yaklaşık 15 gündür sorun çıkarmaya başladı. Cihazın maksimum seviyesi 75 de
DemirDöküm yetkili servisi olarak adı gecen a** ı*** s*** klima servis hizmetlerinin yetkili servis olmasına rağmen tekn...ik yetersizlikleri nedeniyle ana kart değişimi yaptıkları halde Atromix model 3 yıllık kombi aynı hafta içinde bozuldu ve kombiden sızan su nedeniyle evi su bastı. Servisi aradık
2025 Aralık ayında satın aldığım DemirDöküm marka kombiyi kullanmaya başladıktan yalnızca 2. Gün arızalandı. Cihaz henüz... 1–1,5 aylık ve garanti süresi devam eden bir üründür. Arıza üzerine yetkili servis çağırdım. Yetkili servis, kombinin elektronik kartının “elektrik voltajlarından dolayı arızaland
"Fatura tarafıma iletildi. Teşekkürler"
İzmir Bornova Erzene Mahallesi’indeki DemirDöküm yetkili servisini, kombimdeki arıza nedeniyle 09.12.2025’te müşteri tem...silcisini arayarak çağırdım. 10.12.2025’te gelen servis personeli, kombinin ana kart ve pompa motorunun arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi. Oysa kombinin esas sorunu s
DemirDöküm Atron model kombim f02 arızası verdiği için DemirDöküm genel merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 19 Oc...ak 2026 tarihinde Mersin Toroslar’daki adresime DemirDöküm genel merkezinden yönlendirilen B****** isimli usta ve yanındaki arkadaşı geldi. Kombiye baktıktan sonra tnc sensörünün a
DemirDöküm Nitron kombimde f05 hatası vermesi ve sıcak suyu bazen ısıtıp bazen ısıtmaması nedeniyle Pursaklar’daki Demir...Döküm yetkili servisini aradım. Çağrıma hızlı dönüş yapmaları ve kısa sürede gelmeleri olumlu olsa da, sonrasında yaşadığım fiyatlandırma süreci beni ciddi anlamda mağdur etti. Se
DemirDöküm Nitromix P 28 kombim 14 Ocak tarihinden beri hiç çalışmıyor ve sürekli F20 hatası veriyor. Daha önce de aynı ...hatayı iki kez yaşadım ve her seferinde en az üç gün sonra servis yönlendirilerek mağdur edildim. Bu tekrar eden arıza ve geciken servisler nedeniyle evde ciddi mağduriyet yaşıyoru
DemirDöküm Nitromix kombiyi sıfır olarak satın aldım. Doğalgaz firması gelip gaz açımını yaptı ve kombiyle ilgili uygunl...uk belgesini verdi. Daha sonra DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak ilk kurulum için randevu oluşturdum. Yetkili servis gelip kontrol yaptığında, kombinin kartının yanmış olduğ
"Sorunum çözüldü. Özellikle arayan hanımefendi çok kibardı. Teşekkür ederim"
Eskişehir’de DemirDöküm yetkili servisi üzerinden Kalisto model kombimiz iç...in bakım paketi satın aldık. Ancak bu paket kapsamında kombi bakımı hiç yap
30.12.2025'te DemirDöküm neva kombimde yaşanan arıza nedeniyle Gaziantep Şahinbey’de hizmet verdiğini söyleyen msa tekni...k isimli firmayı eve çağırdık. Gelen görevli uzun uğraşlar sonunda zorla geldi, kombinin anakartını sökerek aldı ve gitti. Aynı gün 3 aylık çocuğumu sünnet ettirmiştik ve o günden
DemirDöküm kombi 3 haftada f4 arızasını gideremedi, 13 Aralıktan beri parça bekliyoruz. Yıl sonu nedeniyle sayım yapıldı...ğından servis parça siparişi veremedi, dükkanı kapatsaydınız daha iyi olurdu. Önce kart değişecek dendi 10 gün kart beklendi, kartı değiştirdi aynı arıza devam etti şimdi de pompa
Yaklaşık iki ay önce DemirDöküm Nitromix P24 kombimizin su ısıtmadığını ve ekranda F84 hata kodu verdiğini fark ettik. 2...6.11.2025 tarihinde 0850 222 1 833 numaralı telefondan DemirDöküm servisini aradığımızda, telefondaki görevli kombimize bakım yapılması halinde sorunun giderileceğini söyleyerek, b
DemirDöküm Atron model kombim 20.12.2025 tarihinden beri f05 fan hatası veriyor ve yetkili servis bu sorunun ana kart ka...ynaklı olduğunu belirtti. Kombimin garantisi uzatılmış ve halen geçerli olmasına rağmen, anakartın tedarik edilemediği söylendi. İlk gelen servis, kombideki basınç problemi için g
DemirDöküm Tayros model kombimiz yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak 80 hatası (iyonizasyon hatası) veriyor. Bu arıza için ...A*** DemirDöküm yetkili servisi, Ataşehir İçerenköy Mahallesi A*** Sokak’taki dairemize bugüne kadar toplam dört kez geldi. Ana kart değişti, sensörler değişti; ancak tüm bu işleml
DemirDöküm genel merkezini aradığımda yol ücretinin 1150 lira olduğu söylendi. Ancak Genel merkezin yönlendirdiği Diyarb...akır DemirDöküm servisi sadece yol ücreti adı altında 5 bin tl talep etti. Kendilerine DemirDöküm genel merkezinin verdiği fiyatın 1150 TL olduğunu bildirdiğim de ise sana özel ola
2023 yılında aldığım daireye taşındığımda dairemde DemirDöküm Nitron serisi kombi bulunuyordu. Taşındıktan sonra bakım i...çin DemirDöküm yetkili servisini çağırdım. Gelen ekip bakım yaptığını belirtti ve üzerine kombinin ana kartını ücretli olarak değiştirdi. İşlem sonunda cihazda hiçbir sorun olmadığ
DemirDöküm Atromix kombimden aralıksız su damlaması üzerine, 16.12.2025 tarihinde mesai saatleri içinde İzmir Buca’dan y...etkili servisle iletişime geçtim. Kombiden sürekli su akmasına rağmen, sorunun tespiti ve çözümü için gelmeden önce benden kart bilgilerimi isteyerek yaklaşık 2.600 TL tutarında h
DemirDöküm Kion inverter 12k klimam garanti süresi içindeyken, kapalı konumda bile iç üniteden frekans sesi gibi rahatsı...z edici bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi arayarak şikayetimi ilettim. Servis eve gelerek klimayı kontrol etti, sesi kendileri de duydu ve kart arızası olduğun
DemirDöküm’den satın almış olduğum bakım hizmetine ilişkin ödemenin 2025 yılı Mayıs ayında yapılmasına rağmen, ilgili hi...zmet faturası 09.12.2025 tarihine kadar tarafıma iletilmemiştir. Her bir kombi için 8.149 TL olmak üzere iki kombi için toplam 16.298 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleş
DemirDöküm yetkili servisine 06.12.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de standart kombi ve petek bakımı için başvurdum.... Telefonda ve görüşmelerde petek bakımı, basınç tankı kontrolü, filtre temizliği ve toplamda 12-13 parçaya bakım yapılacağı özellikle belirtildi. Ancak bakım adı altında hiçbir som
DemirDöküm marka l 275 f (H-TR) model doğal gazlı şofbeni yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır cihaz sürekli... f4 arızası veriyor ve bu nedenle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. İki haftadır özellikle sorun çok arttı, defalarca servisi aramama rağmen kimse gelmedi. Servis en son 2 gün ö
DemirDöküm termosifonda yaklaşık 25.11.2025 tarihinden itibaren su kaçırma, akıtma ve taşma problemi yaşamaya başladım. ...Ürünü yaklaşık 2018 yılında İstanbul Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından satın almıştım. Yaşadığım sorun üzerine DemirDöküm yetkili servisine başvurdum. Servis, ürünün değişmesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100