to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm l 275 f şofbeni Eylül 2025’ten bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz ilk olarak f24 arızası vermeye ...başladı. O tarihe kadar sıcak su tarafında hiçbir sorun yaşamazken bu arızadan sonra yaşadığım sıkıntılar bir türlü giderilemedi. Yetkili servis f24 arızası için gelip kit ve ana
"Biraz zorlasa da gidişat ben yinede sonuca bakarım sonuç memnuniyet ise memnun kaldım teşekkürler"
"Firma yetkilisi Nurettin bey,22/06/2026 tarihinde bei arayarak Bonus konusunu banka ile görüştüğünü ve iletişim eksikliği sebebi ile yasana bu durumdan dolayı da özürlerini ileterek konuyu çözmüş oldu, kendi firmasındaki bu ıletişim sorununun da çözüleceği ve bunu başka müşterilere de yaşanmama sı adına adına tüm aksiyonları alacağını ifade etti, kendisine teşekkürlerimi iletiyorum. Sorun çözülmüştür."
"Teşekkür ederim ilginiz için"
DemirDöküm müşteri hizmetleri olduğunu söyleyen bir numaradan telefonla ara...ndım. Görüşmede kombimin bakımının yapılması gerektiği söylendi ve bu gerek
DemirDöküm Atromix kombiyi aldıktan sonra sadece iki yıl içinde iki defa an...a kart arızası yaşadım. En son bugün tekrar ana kart arızası verdi ve her s
DemirDöküm pişmanlıktır almayın aldırmayın. DemirDöküm markasına ait, evimde kullandığım Nitromix kombim henüz 1,5 yıll...ık olmasına ve garanti süresinin bitmesine 2 ay bulunmasına rağmen, 01.06.2026 tarihinde herhangi bir elektrik kesintisi yaşanmamasına rağmen elektrik kaynaklı olduğu söylenen bir
DemirDöküm Nitromix kombimi 13 Nisan’da Kırklareli Merkez DemirDöküm yetkili servisi tarafından kurulum için eve geldile...r. Kurulum sırasında kombinin şalterini attırdılar, o anda sorduğumda “bir şey olmaz, sorun değil” diyerek durumu önemsemediler. Ancak kurulumdan sadece 2 gün sonra, 15 Nisan’da şa
DemirDöküm Nitromix kombi için 14 Mayıs günü saat 14.00–15.00 arasında Ankara Etimesgut bölgesindeki yetkili servisle gö...rüştüm. Servis ücreti olarak 7.000 TL talep ettiler ve ödemeyi pos cihazından almak yerine, telefonda bir kişiye mail-order yöntemiyle kredi kartı bilgilerimi vererek yapmam gerekt
DemirDöküm Kion 18 BTU klimayı yeni aldım ve uzun süre kullanmadan, sigortası kapalı şekilde bekliyordu. 02.05.2026 tari...hinde klimayı ilk kez açtığımda ekranda hata verdiğini gördüm ve hemen yetkili servisi aradım. Servis gelip incelediğinde elektrik ana kartının yüksek voltajdan yandığını, bu neden
DemirDöküm Nitromix İoni marka kombimi yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve o zamana kadar hiçbir sorun yaşamadan kullanıyo...rdum. Ancak bugün kombide arıza oluştu ve Gaziantep/Şehitkamil bölgesine bakan yetkili servis çağrıldı. Servis geldiğinde, kombiye pislik geldiğini, tesisatın kirli olduğunu söyle
Nevşehir Merkez’deki evimize yeni takılan sıfır DemirDöküm kombimizin ilk açılışı ve çalıştırması için DemirDöküm yetkil...i servisi olarak gelen “Örnek Yapı M******* M****** D*******” isimli servisten yaşlı yakınlarımız çok mağdur edildi. Sadece kombinin ilk çalıştırmasını yapmak için geldikleri halde
DemirDöküm Ademix kombim yaklaşık 3 gündür çalışmıyor ve bu süre içinde ürünü hiç kullanamıyorum. Yetkili servis ve müşt...eri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün garanti kapsamında olmasına rağmen garanti dışı muamelesi yapıldı. Teknik servis ekiplerinin ilgisiz tavrı ve sorunu sahiplenmemeleri de süreci
"Konu henüz çözüme kavuşmamış olmamasına rağmen arayıp kontrol ettiler. Teşekkürler."
DemirDöküm markasına güvenerek İzmit’teki DemirDöküm yetkili bayi/servis AT...S üzerinden hizmet aldım; ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı old
DemirDöküm Nitromix kombim için garantisi bitmeden önce, 2023 Kasım ayında 4 yıl ek garanti satın aldım ve bunun için kr...edi kartımdan 5.440 TL ödedim. Ek garantiyi satarken ne telefonda ne de yazılı olarak garanti kapsamı dışında kalan şartlardan, özellikle de şehir dışına çıkarken kombinin kapatılm
DemirDöküm Nepto marka kombim arızalandığı için petekler ısı vermiyor ve sıcak su akmıyordu. Servis olarak gelen Kuzey G...roup Elektronik ve Teknik Servis Limited Şirketi, kombinin ana kartının yandığını söyleyerek kartın değişmesi gerektiğini belirtti. Sadece ana kart değişimi için 14.04.2026 tarihin
DemirDöküm kombimizle ilgili yaşadığımız arıza problemi için yetkili servisi aradık. 15 Nisan tarihinde Kayseri Melikgaz...i Organize Sanayi de bulunan iş yerimize İ** K** isimli yetkili servis çalışanı geldi. Daha önce de telefonda arıza tespiti için bizden 1.500 TL talep ettiler. Parça ücretinin ayrı
DemirDöküm l 275 f hermetik doğal gazlı şofbenim 17 Nisan 2006 tarihinde arıza verdi. Servisi aradığımda arızanın kart v...e fandan kaynaklandığını, bunların değişmesi gerektiğini söylediler. Yetkili servis bu onarım için şofbenin sıfır fiyatına yakın olacak şekilde 21.000 TL ücret talep etti. Yıllard
DemirDöküm Atron kombimde harici oda termostatı bağlantısı ile ilgili bir yazılım sorunu yaşıyorum. Bildiğim tüm kombile...rde termostat bağlantısı için bir klemens bulunur, iki uç arasındaki köprü kabloyu söküp termostatı bağladığınızda sistem çalışır. Atron model kombimde de termostat klemensi ve uçl
Yaklaşık 1 yıl önce Sakarya Kocaali’deki yazlığımıza DemirDöküm Atromix kombi taktırdık ve bu süre içinde kombiyi düzenl...i olarak kullandık. 28 Ocak civarında eve gittiğimizde kombi bir anda ısıtmayı kesti. Bunun üzerine yetkili servisi aradık, bizden gaz uygunluk belgesi istendi, onu da bulup iletti
DemirDöküm Atromix kombimi Eylül 2024’te yeni olarak satın aldım ve hâlâ garanti süresi devam ediyor. 8 Nisan’da kombide... ekran tamamen gitti, görüntü gelmiyor, cihaz çalışmıyor, ısıtmıyor ve reset tuşuna da tepki vermiyor duruma geldi. Gaziantep Şahinbey Beydilli Mahallesi’ne yönlendirilen yetkili
DemirDöküm yetkili servisini telefonla aradım, kendi resmi sitesi üzerinden kombinin bakımını yaptırmak için. Servis gel...meden telefondaki bayan kredi kartımın üzerindeki rakamları istedi. Benden herhangi bir hizmet almadan telefonla böyle bir şey yapamayacağımı söylediğimde, prosedür böyle dedi. Ben
DemirDöküm DT4 80 litre Basic termosifonu Denizli Bekilli’deki evimize 2 Nisan’da taktırdık. Ancak ürün kurulumdan beri ...her kullanımda aynı sorunu yaşıyoruz. Sıcak suyu açtıktan yaklaşık 10 dakika sonra su buz gibi oluyor ve tekrar ısınması için yaklaşık 2 saat beklemek zorunda kalıyoruz. 80 litreli
İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan DemirDöküm Nitromix kombimi yaklaşık 3 ay önce sıfır olarak aldım ve herhangi bir arıza... ya da problem yaşamadan kullanıyordum. Ancak kombinin içinde su damıtmasına rağmen sorunsuz çalışan cihaz bir gün aniden arızalandı. Yetkili servis gelip inceledi ve ana kart, pom
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
