to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 yıl önce DemirDöküm Atron kombi aldım. Aldığım günden beri sürekli arıza verdiği için neredeyse evime ekmek a...lamaz hale geldim. Ben emekliyim ve ödediğim paralar benim için gerçekten çok kıymetli, buna rağmen kombiden bir türlü verim alamadım. Kombi neredeyse her hafta arıza yapıyor, öze
İstanbul Ataşehir İçerenköy’de bulunan evimizde DemirDöküm marka bir kombi kullanıyoruz. Yaklaşık bir ay önce kombiyi ça...lıştırmak istediğimizde, su ısı derecesinin kendiliğinden aniden yükselerek 100 dereceyi gördüğünü, ekranda da yüksek sıcaklık değerleri oluştuğunu fark ettik. Evi çok sık kullanma
"İki haftalık bekleyiş sonrasında endişelerim ve şüphelerim vardı ama sonunda para iade işlemi gerçekleşti. Bugün Konya yetkili servisi aradı ve benden banka bilgilerini istediler ve anında param geldi."
13.10.2026 tarihinde DemirDöküm ile kombim için 8.424 TL bedelli bir garant...i sözleşmesi yaptım. Aynı akşam cayma hakkımı kullanarak sözleşmenin iptali
Yaklaşık 3 yıldır DemirDöküm Ademix 28 KW kombi kullanıyorum. Güzel bir yağmur yağdığında bacadan gelen suyun kombinin i...çine dolması sonucu anakartın, ekran kartının ve üç yollu vananın yanması sebebiyle yaklaşık 13–14 gündür mağdur durumdayım. 14 yıl boyunca diğer evimde ECA kombi kullandım ve hiçb
DemirDöküm C275F model şofbenimle ilgili olarak 14.10.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Yenişehir bölgesine gelen DemirDöküm ...servisinin talep ettiği fahiş fiyat ve ödeme şartlarından şikayetçiyim. Sıfır şofben fiyatı yaklaşık 27.000 TL iken, valf değişimi için 17.000 TL ücret talep edildi. Bir yedek parç
Gaziantep’te TEDAŞ’tan aldığım elektrik hizmeti nedeniyle 3 Ekim 2026 tarihinde kombim arızalandı. Yetkili DemirDöküm se...rvisi tarafından düzenlenen servis formunda arızanın elektrik dalgalanmasından kaynaklandığı ve kombinin ana kartının değişmesi gerektiği belirtildi. Bu işlem için 10.500 TL ödeme
DemirDöküm Nitromix kombim için 23.09.2026 tarihinde bakım talebinde bulund...um. C**** A*** adına düzenlenen bakım sözleşmesi kapsamında kredi kartı ile
DemirDöküm Ademix marka kombiyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Cihazım 01.10.2026 tarihinde arıza yaptı ve garantisi ...devam ettiği için yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, sorunun bacadan giren yağmur sularının elektronik kartlara temas etmesi ve kartları yakması olduğunu söyleyerek 20.400 TL
DemirDöküm kombimin garantisini uzatmak için beni defalarca aradılar. Ödeme alınana kadar neredeyse on kere telefonla ar...andım, sonunda yaklaşık 3–4 hafta önce kredi kartımla 10.000 TL ödeme gerçekleştirdim ve garanti uzatma için randevu oluşturuldu. Ödemeden sonra ise yaklaşık iki haftadır ne gelen
DemirDöküm Nitron kombimden sıcak su alamadığım için DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirdikleri yetkili ...servis İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’ndeki adresime geldi. Gelen servis, kombide hall sensörü ve türbin okuyucu parçalarını değiştirdi. Bu parçaların piyasa değerinin çok dah
"Bakım randevusu için 14 Eylül’de aradım, servis gelmedi, fiyat konusunda çelişkili bilgiler aldım ve 2.419 TL'nin iadesini talep ettim. Sonunda iade yapıldı ve başka bir işlem kalmadı."
DemirDöküm Calisto kombim için 14 Eylül’de DemirDöküm’ü arayarak bakım randevusu oluşturdum. Telefonda ayrıca doldurma m...usluğunun plastik kısmının yalama olduğunu, bakım sırasında bunun da yapılmasını istediğimi belirttim. Bana bakım ücretinin 2.419 TL olduğu, 2 taksit yapabilecekleri ve parça ücret
DemirDöküm l350 f model şofbeni 22.02.2023 tarihinde satın aldım ve aldığımız günden beri cihaz sürekli arıza veriyor. H...atta ilk aylarda bile teknik servis gelerek parça değişimi yapmak zorunda kaldı. Garanti süremiz bittikten sonra da sürekli tekrarlayan f1 hatası yüzünden cihazı kullanamaz hale ge
DemirDöküm nitron Condense model kombimden banyoda sıcak suyu her açtığımızda matkap çalışıyormuş gibi çok rahatsız edic...i bir ses geliyor. Bu durum sık sık tekrarlanıyor ve sesin şiddetinden dolayı kombinin patlayacağından endişe ediyoruz. 2025 yılı Ekim ayında bakım ve petek temizliği DemirDöküm y
DemirDöküm marka hermetik 11 litre şofbeni Kocaeli İzmit’te Hasat Mühendislik’ten sıfır olarak satın aldım. Ürünün monta...jı 2 Ağustos’ta, ilk açılışı ise 20 Ağustos’ta yapıldı. Açılış için gelen personel cihazı 45 dereceye ayarlayıp kontrol etmemizi istediğinde, suyun ısınmadığını belirttik. Kendisi
DemirDöküm fanlı hermetik gazlı 11 litre şofbenim iki gün önce arıza verdi ve bugün DemirDöküm servisi adrese geldi. Yap...ılan inceleme sonucunda anakartın yandığını, bunun da yüksek akımdan kaynaklandığını söyleyerek garanti kapsamına almadılar ve benden elektronik kart değişimi ile birlikte işçilik
"İlgileri ve çözümleri için teşekkür ederim"
DemirDöküm yetkili servisini Bursa Mudanya’daki evime kombi bakımı için ara...dığımda, servis daha gelmeden benden ücreti kartla mail order yöntemiyle pe
DemirDöküm markalı Ademix 28/28 model kombim, henüz 1 aylıkken 15 Şubat’ta arıza yaptı ve 16 Şubat’ta gelen yetkili serv...is kombinin anakartının yandığını tespit etti. Buna rağmen tarafıma garanti kapsamında işlem yapılması gerekirken, ücretli ana kart değişimi teklif edildi. Ben ise ürünün ayıplı o
DemirDöküm fanlı hermetik şofbenim 25.08.2026 tarihinde yeni konut teslimi kapsamında TOKİ tarafından toplu olarak kurul...du. Kurulumdan kısa süre sonra cihaz çalışmayı durdurdu ve doğrudan sigortayı attırmaya başladı. Dün servis kaydı oluşturdum, bugün gelen yetkili servis, cihazın kartının yandığını
DemirDöküm kombim için yaklaşık 10 gün önce gelen yetkili servisin yönlendirmesiyle, 2031 yılına kadar geçerli olacağı s...öylenen tamir ve bakım hizmeti satın aldım. Bu paketi, arızalarımın ileride ek ücret çıkmadan karşılanacağı düşüncesiyle kabul ettim. Kombimin ana kartı arıza yapınca servisle tek
"10 gün yaklaşık kombiden mahrum kaldım ama sonucunda memnun edici şekilde hallettiler markanın büyüklüğüne yakışan bir çözümdü ilgilenenlere teşekkür ederim"
DemirDöküm Nitromix İoni model kombim yaklaşık 11 gün önce yeni evime takıl...dı ve açılış çalıştırması yapıldı. Eve henüz taşınmadığım için kombiyi hiç
"Şikayetvar üzerinden sürecimi paylaştım: Kombi arızası için servise başvurdum, servis sorunu garanti kapsamında olmadığını söyledi. Ancak merkezin yönlendirmesiyle değişim talebinde bulundum ve marka sorunu değişimle çözdü."
İkinci el bir ev satın aldım. Evi alırken eski ev sahibi DemirDöküm marka k...ombiyi çalışır ve sorunsuz şekilde teslim ettiğini söyledi. Evi aldığım tar
"Teşekkürler"
DemirDöküm Ademix model kombimi Düzce Merkez Hamidiye Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum. Kombiyi alalı henüz 5 yıl ...bile olmamışken su pompasının kartı yandı ve benden 15.000 TL tamir ücreti talep edildi. DemirDöküm yetkili servisi geldiğinde, bu modelde bu arızanın kronik bir sorun olduğunu aç
Otelimizde bulunan DemirDöküm marka a5 inverter Multi 28 dış üniteye bağlı üç iç üniteden oluşan multi-split klima siste...minde e6 hatası oluşması üzerine müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servisle görüştük. Servis, haberleşme kartının arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Kart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
