to read complaints and reviews, or file yours. 
Delonghi Magnifica Plus ecam320.70. TB kahve makinesini 04.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı Media Markt olacak şekilde online olarak satın aldım. Ürün daha yeni sayılmasına rağmen kendi kendine açılıp kapanmaya başladı, durduk yere bir anda çalışıyor, ardından tekrar kapanıyor. Kahve yap...
Delonghi marka Magnifica Plus kahve makinesini henüz alalı bir yıl bile olmadan, cihazın ekranındaki açma‑kapama ve profil değiştirme tuşları bozuldu; cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine Delonghi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, b...
"Müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkürler"
Delonghi ıcmj210.1bk model filtre kahve makinesi için yedek cam karaf arıyorum ve yaklaşık 5 yıldır hiçbir kanalda bu ürüne ulaşamıyorum. Cihazı aktif...
22.12.2025 tarihinde Balçova Vatan Bilgisayar şubesinden teşhir ürün olarak De'Longhi Magnifica Evo model kahve makinesini satın aldım. Aslında Philips almak için gitmiştim; ancak mağaza satış temsilcisinin yönlendirmesiyle bu ürünü tercih ettim. Ürünü teslim alırken süt köpürtme aparatının kırık ol...
De’Longhi Mutifry fritözüm E5 hatası verdiği için Ekim ayında Kütahya yetkili servisine tamir amacıyla teslim ettim. Yaklaşık 5 yıldır kullandığım bu ürün garanti kapsamında olmamasına rağmen, ücretini ödeyerek tamir ettirmek istedim. Ancak ürünüm 3 aydır serviste bekliyor ve hâlâ sonuç alamadım. K...
30 Kasım 2025 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’deki Media Markt mağazasından De Longhi Magnifica Plus tam otomatik espresso kahve makinesi satın aldık. Ürünü sıfır olarak almamıza rağmen, henüz 1 hafta dolmadan cihaz su haznesinden su almamaya başladı ve kahve yapamaz hale geldi. Bu nedenle 09.12.202...
Media Markt Kayseri Forum AVM mağazasından Delonghi Magnifica Evo ecam290.61. B model kahve makinesini 14.499,00 TL bedelle satın aldım. Satış esnasında tarafıma 14 gün iade süresinin bulunduğu söylendi, bunun dışında özel bir koşul belirtilmedi. Ürünü ilk kullanımımda, hazneye koyduğum çekirdek ka...
Delonghi Magnefa Plus kahve makinemin dokunmatik ekranında kendi kendine basma arızası oluştuğu için yaklaşık 3 hafta önce İzmir Menemen’deki yetkili servise teslim ettim. Ürünü teslim ederken 3100087496 numaralı kayıt açıldı. Servis, ilk olarak ürünün Türkiye’de yedek parçası bulunmadığını, bu ned...
Delonghi 16210 model filtre kahve makinesini Mayıs ayında, garantisi devam ederken hediye olarak aldım. Ürünü tercih etmemde markanın çevremdeki olumlu yorumları etkili olmuştu. Ancak cam hazneyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kahvemi bardağa koymak için hazneyi tezgâha bıraktığımda cam haz...
Delonghi bco 420 model kahve makinemin cam demliği yaklaşık 6 ay önce kırıldı. Ürünü 5 yıl önce bir online mağazadan satın almıştım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Kırılan cam demlik dışında makinemde herhangi bir sorun yok, sadece yedek cam demlik temin etmek istiyorum. İnternet üzerind...
Delonghi ıcm2.1b model filtre kahve makinesini yaklaşık 5-6 yıl önce Ankara’daki bir mağazadan satın aldım. Makinenin cam demliği kırıldığı için bir süredir yedek parçasını arıyorum, ancak hem internette hem de yetkili servislerde hiçbir şekilde bulamıyorum. Konuyla ilgili Delonghi yetkili servisine...
Yaklaşık 10 ay önce satın aldığım Delonghi Magnifica Plus ecam320.70. TB model tam otomatik kahve makinesi, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendi kendine kapanıp açılma ve dokunmatik tuşların çalışmaması gibi sorunlar göstermeye başladı. Bu sorun ilk olarak iki ay önce bir kere...
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Delonghi ıcm2.1b filtre kahve makinesinin cam haznesini yaklaşık 3 haftadır temin edemiyorum. Yedek parça ihtiyacım için hem internet üzerinden çeşitl...
Delonghi markasına ait bco420 model kahve makinesi kullanıcısıyım. Üründen genel olarak memnunum ancak filtre kahve kısmına ait cam demlik kırıldığı için yedek parça temin etmem gerekiyor. 8 Ocak 2025 tarihinden bu yana Türkiye genelinde yetkili servisler, yedek parça siteleri ve diğer satış kanalla...
Delonghi ıcm 16210 model kahve makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır yedek demlik bulmak için hem internet sitelerini hem yetkili servisleri hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak hiçbir yerde yedek demlik bulunamıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de parça olmadığı söylendi. Mak...
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ediyorum. Keşke servis ağı ve yetkilileri o gün için çözüm üretebilseler çözüm odaklı olabilselerdi"
"Delonghi kahve makinemiz iki kere üst üste arıza yapınca firma tarafından aynı modelin yenisiyle değiştirildi çok teşekkürler"
Delonghi ICMJ210.1BK model filtre kahve makinemin cam haznesi yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Ürünüm çalışır durumda olmasına rağmen, yedek cam hazne temin edilemediği için makineyi kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, uygun yedek parça olmadığını belirttiler. Ürünü yaklaş...
Delonghi KG78 model kahve öğütücüm, evimde yaşanan elektrik arızasından sonra çalışmamaya başladı. Garanti süresi geçtiği için yetkili servis olan Güneş Teknik Servis (Giresun) ile iletişime geçtim. Ancak bana, ürünün değişim kapsamında olduğu ve garanti süresi geçtiği için tamir edilemeyeceği, maki...
Üç yıl önce Smeg yerine Delonghi CTJ2103 model ekmek kızartma makinesini tercih ettim, ancak bu kararımdan dolayı ciddi anlamda pişmanım. Ayda sadece bir kez kullandığım makinenin ana kartı yanmış ve cihaz tamamen çalışmaz hale gelmiş durumda. Servise başvurduğumda, yedek parça olmadığını ve asla ge...
Delonghi marka filtre kahve makinesinin yedek parçası satılmadığını, f**** birkaç müşteri temsilcisiyle görüşerek öğrenmiş bulunmaktayım. Konuyla ilgili yaptığım görüşmede, kendim tarafından değişimi sağlanabilecek bir yedek parçanın satışının olmadığını, ısrarla servise gitmem ve servis ücreti de ö...
"Sorunum çözüldü, bu konuda yardımcı olan tüm Delonghi yetkililerine teşekkür ediyorum"
Delonghi Magnifica Plus Ecam 320.70. TB tam otomatik kahve makinem arıza yaptı. 24.06.2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Servisten bana ekra...
Primadonna ESAM6600 kahve makinem için internet mağazasından Delonghi DLSC500 Ecodecalk Kireç Çözücü Solüsyon ve Delonghi DLSC002 Su Filtresi almak istiyorum. Ancak ürünler uzun zamandan beri stoklarda yok. Bu konuda bilgi almak için Instagram sayfaları dışında Delonghi müşteri hizmetlerine iki defa...
17.04.2025 tarihinde Delonghi Evo Next ECAM310.80 SB otomatik kahve makinası satın aldım. Tam 2 ay 8 gün sonra 25.06 2025 tarihinde makine arıza verdi ve ertesi gün servise götürdüm. Arızayı inceleyip dönüş yapacaklarını söylediler 2 gün sonra ben aradım ve 5-6 parça değişmesi gerektiğini ve parça t...
Delonghi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.