to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Delonghi EC685 model kahve makinesi kullanıyorum ve cihazımı EC885 modeline uygun parçalara yükseltmek isti...yorum. Bunun için EC885 modelinin buhar çubuğu ve buhar valfine ihtiyacım var. Parçaları bulabilsem montajını kendim de yapabilirim ancak yedek parçalara hiçbir şekilde ulaşamıyoru
Delonghi bco 431. S Combo kahve makinesinin cam filtre kahve karafını yaklaşık 9 aydır bekliyorum. Ürünü 2025 yaz ayında... satın aldıktan sonra karaf için Isparta Tığlı teknik servise başvurdum ve 2025 Eylül ayında karafın ücreti için hesaptan ödeme yaptım. O tarihten bu yana teknik servisten sürekli
21.12.2024 tarihinde Media Markt Meydan AVM şubesinden satın aldığım De'Longhi ecam 320.70. TB model kahve makinem, norm...al kullanım süresi içerisinde kendiliğinden açılıp kapanma ve kontrolsüz çalışma arızası göstermiştir. Bu nedenle yetkili servise başvuru yaptım ve cihazım 30.03.2026 tarihinde evi
31.10.2024 tarihinde Ankara Armada AVM’de bulunan Zirve Modern Elk. Elekt. Ev ve Mutfak Gereçleri (Tefal mağazası içi) b...ayisinden Delonghi ıcm16210. Ws marka model filtre kahve makinesi satın aldım ve ürün için 3.990 TL ödedim. Faturam hâlâ mevcut. Kısa süre içinde ürün arızalandığı için Ankara’dak
Delonghi ıcm 17210 model filtre kahve makinesini severek kullanıyorum ancak yaklaşık bir hafta önce cihazın cam sürahisi... kırıldı. Cihazdan genel olarak çok memnun olduğum için sadece cam sürahiyi yenilemek istedim fakat hiçbir şekilde orijinal yedek parçasına ulaşamıyorum. Yaklaşık bir haftadır Del
01.10.2024 tarihinde Media Markt’tan Delonghi Magnifica Plus ecam 320.70. TB model kahve makinesini 26.999 TL bedelle sa...tın aldım. Ürünün garantisi devam ederken dokunmatik ekranı bozuldu ve makine kendi kendine kahve yapmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 05.03.2026 tarihinde Maltepe Ekip Teknik yetk
Delonghi Magnifica Evo Plus kahve makinamı 24.02.2026 tarihinde 103019398 form numarası ile yetkili servise teslim ettim.... Cihazla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığı için süreç boyunca kendi çabamla servisle iletişime geçmek zorunda kaldım ve haftalar sonra makinenin ekran kartı arızası nedeniy
De’Longhi cgh100 tost makinem yaklaşık 1,5 ay önce arızalandı ve yetkili servise başvurduğumda yedek parça temin edileme...diği için cihazın tamir edilemeyeceği söylendi. Ürünün güncel fiyatı yaklaşık 40.000 TL olmasına rağmen, sadece yedek parça bulunamadığı için tost makinem fiilen kullanılmaz, yani
01.12.2025 tarihinde satın aldığım Delonghi Magnifica Evo Ecam310.60. B Next kahve makinamı, 23.02.2026 tarihinde İstanb...ul Fakir yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında 103017435 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Aradan haftalar geçmesine rağmen, servisten aldığım bilgiye göre cihazım yakl
Delonghi marka kahve makinemı İzmir konakta bulunan yetkili servise bıraktım. Ürünün termik grubu ve rezistans grubunun ...değişmesi gerektiği söylendi. Ürünü kendilerinden yedek parça temininde yaşadıkları problemden ötürü 2 aydan uzun bir süre sonra teslim aldım. Ürün aldığımdan 3‑4 gün sonra aynı ha
Delonghi ıcmj210.1bk model kahve makinemin cam karafı yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Yedek parça temin edebilmek için ...yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yetkili servis, Türkiye’de bu parça için stok olmadığını iletti. Müşteri hizmetlerindeki müşteri temsilcisi ise bana dönüş sağlay
"Ürünü aldım servisten teslim aldım aylardır stoklarda olmayan yedek parça şansıma gelmiş yoksa çok mağdur olacaktım ürün 36 bin tl satılıyor ve 26 bin tl iade yapılırdı faturadaki fiyat Neyse ki parça tedarik edildi. Panel ve ekran değişti cihaz sıfırlanmış sıfır gibi şu an bakalım nasıl olacak inşallah tekrar arızaya geçmez uzun süredir parça stoklarda yoktu kronik sorunu çözmüşlerdir diye umut ediyorum."
Delonghi marka Magnifica Plus kahve makinesini henüz alalı bir yıl bile olmadan, cihazın ekranındaki açma‑kapama ve prof...il değiştirme tuşları bozuldu; cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine Delonghi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, b
"Müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkürler"
Delonghi ıcmj210.1bk model filtre kahve makinesi için yedek cam karaf arıyo...rum ve yaklaşık 5 yıldır hiçbir kanalda bu ürüne ulaşamıyorum. Cihazı aktif
22.12.2025 tarihinde Balçova Vatan Bilgisayar şubesinden teşhir ürün olarak De'Longhi Magnifica Evo model kahve makinesi...ni satın aldım. Aslında Philips almak için gitmiştim; ancak mağaza satış temsilcisinin yönlendirmesiyle bu ürünü tercih ettim. Ürünü teslim alırken süt köpürtme aparatının kırık ol
De’Longhi Mutifry fritözüm E5 hatası verdiği için Ekim ayında Kütahya yetkili servisine tamir amacıyla teslim ettim. Yak...laşık 5 yıldır kullandığım bu ürün garanti kapsamında olmamasına rağmen, ücretini ödeyerek tamir ettirmek istedim. Ancak ürünüm 3 aydır serviste bekliyor ve hâlâ sonuç alamadım. K
30 Kasım 2025 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’deki Media Markt mağazasından De Longhi Magnifica Plus tam otomatik espress...o kahve makinesi satın aldık. Ürünü sıfır olarak almamıza rağmen, henüz 1 hafta dolmadan cihaz su haznesinden su almamaya başladı ve kahve yapamaz hale geldi. Bu nedenle 09.12.202
Media Markt Kayseri Forum AVM mağazasından Delonghi Magnifica Evo ecam290.61. B model kahve makinesini 14.499,00 TL bede...lle satın aldım. Satış esnasında tarafıma 14 gün iade süresinin bulunduğu söylendi, bunun dışında özel bir koşul belirtilmedi. Ürünü ilk kullanımımda, hazneye koyduğum çekirdek ka
Delonghi Magnefa Plus kahve makinemin dokunmatik ekranında kendi kendine basma arızası oluştuğu için yaklaşık 3 hafta ön...ce İzmir Menemen’deki yetkili servise teslim ettim. Ürünü teslim ederken 3100087496 numaralı kayıt açıldı. Servis, ilk olarak ürünün Türkiye’de yedek parçası bulunmadığını, bu ned
Delonghi 16210 model filtre kahve makinesini Mayıs ayında, garantisi devam ederken hediye olarak aldım. Ürünü tercih etm...emde markanın çevremdeki olumlu yorumları etkili olmuştu. Ancak cam hazneyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kahvemi bardağa koymak için hazneyi tezgâha bıraktığımda cam haz
Delonghi bco 420 model kahve makinemin cam demliği yaklaşık 6 ay önce kırıldı. Ürünü 5 yıl önce bir online mağazadan sat...ın almıştım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Kırılan cam demlik dışında makinemde herhangi bir sorun yok, sadece yedek cam demlik temin etmek istiyorum. İnternet üzerind
Delonghi ıcm2.1b model filtre kahve makinesini yaklaşık 5-6 yıl önce Ankara’daki bir mağazadan satın aldım. Makinenin ca...m demliği kırıldığı için bir süredir yedek parçasını arıyorum, ancak hem internette hem de yetkili servislerde hiçbir şekilde bulamıyorum. Konuyla ilgili Delonghi yetkili servisine
Yaklaşık 10 ay önce satın aldığım Delonghi Magnifica Plus ecam320.70. TB model tam otomatik kahve makinesi, hiçbir darbe... ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendi kendine kapanıp açılma ve dokunmatik tuşların çalışmaması gibi sorunlar göstermeye başladı. Bu sorun ilk olarak iki ay önce bir kere
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Delonghi ıcm2.1b filtre kahve makinesinin cam haznesini yaklaşık 3 haftadır... temin edemiyorum. Yedek parça ihtiyacım için hem internet üzerinden çeşitl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
