Kendi Kendine Açılıp Kapanan Ve Ayarları Değiştiren Yeni Delonghi Kahve Makinesi

14.12.2024 tarihinden beri kullanmakta olduğumuz Delonghi Magnifica Plus Ecam320.70. TB tam otomatik kahve makinesi yaklaşık 1 aydır kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Cihaz rastgele zamanlarda açılıp kapanıyor, açıldıktan sonra da hesap değiştiriyor ve hesap ayarlarında kendiliğinden değişiklik yapıyor. Bu durum hem güven vermiyor hem de cihazı sağlıklı şekilde kullanmamızı engelliyor.
Ürünü yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine henüz götürmedim, ancak bu tür bir arızanın yeni alınmış bir cihazda kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Cihazın bu tekrarlayan ve kontrol dışı davranışları nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu değerlendiriyorum.
Delonghi’nin bu kahve makinesini yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri











