to read complaints and reviews, or file yours. 
Delonghi Magnifica Evo Next ecam 310.80. SB tam otomatik kahve makinesini aldığım günden beri düzenli olarak kullanıyordum ancak cihazın süt köpürtücü bozulduğu için 15 Nisan tarihinde Sakarya Adapazarı’ndaki yetkili servise teslim ettim. Parça sipariş edileceği ve onarım yapılacağı söylendi ancak 20 iş günü içinde parça temin edilemedi.
Bu sürenin sonunda yetkili servis, ürün değişimi talep ettiklerini iletti fakat uzun zaman geçmesine rağmen değişim için herhangi bir onay gelmedi. Bugün müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ise bu değişim talebine cevap gelmesi için yeniden 20 iş günü daha beklemem gerektiği söylendi. 15 Nisan’dan bu yana hiçbir geçici çözüm, yedek ürün ya da mağduriyetimi azaltacak herhangi bir teklif sunulmadı.
103041739 numaralı dosya kaydım bulunuyor. Yaklaşık bir aydan uzun süredir kahve makinesini kullanamıyorum ve süreç sürekli uzuyor. Ürünüm için servis tarafından da talep edildiği belirtilen ürün değişiminin bir an önce onaylanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
08.08.2025 tarihinde Delonghi’nin kendi internet sitesinden Magnifica Evo Next 310.80 model kahve makinesini satın aldım. Cihazın düzenli temizliğini yapmama rağmen sütü köpürtmemeye ve içecekleri yeterince sıcak hazırlamamaya başladı. Bu nedenle 15.04.2026 tarihinde ürünü Sakarya Adapazarı’ndaki te...
Delonghi Magnifica Evo Next ecam 310.80 model kahve makinesini bu ayın 13’ünde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü eve getirip kurduğum ilk andan itibaren sütü hiçbir şekilde köpürtmedi. Yeni aldığım bir üründe böyle bir problemle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Müşter...
Delonghi Magnifica Evo Next Ecam 310.80. SB kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce tavsiye üzerine aldım. Ancak ürün bu kadar kısa sürede sorun çıkarmaya başladı. Makine sütü ısıtıyor fakat köpürtme işlevini yerine getirmiyor. Yaklaşık son bir haftadır her denememde aynı problemi yaşıyorum ve hiçbir ş...
Delonghi Magnifica Evo Next ECAM310.80 model kahve makinemin köpük mekanizması yaklaşık 2 ay önce çalışmamaya başladı. Günde 3-4 kez kullandığım makinede bu sorun her kullanımda yaşandı. Kullanım kılavuzuna bakarak temizlik yaptım, müşteri hizmetlerini aradım ve önerileri üzerine makineyi servise te...
Yorumlar