Deichmann müşteri hizmetleri

Erdemli Novacity AVM’deki Deichmann mağazasından 1 Ekim 2025 tarihinde 3.300 TL ödeyerek Adidas marka bir ayakkabı satın... aldım. Ayrıca 200 TL daha ödeyerek, sararma önleyici işlem adı altında ayakkabıya makinede bakım yaptırdım. Ayakkabıyı henüz 2 ay bile kullanmadan tabandan üst bölgesine doğru der...

15.04.2026 tarihinde saat 11.11’de Deichmann müşteri hizmetlerini aradığımda, G**** isimli ve çağrı numarası 256860 olan... müşteri temsilcisinin son derece saygısız ve alaycı bir üslubuyla karşılaştım. Konuşma sırasında kesinlikle hakaret içeren herhangi bir ifade kullanmamama rağmen, kendisi bana “Si...

Mersin Forum AVM Deichmann mağazasından 2025 Nisan ayında Puma Smash Platform v3, kodu 390758 02 olan ayakkabıyı yaklaşı...k 3500 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı alırken solma ve yıpranma olmaması için bakım cihazından da geçirttim ve bunun için ayrıca ücret ödedim. Ürünü dikkatli ve dönüşümlü olar...

Yaklaşık 15 gün önce Deichmann’dan Yalova Altınova’daki adresime teslim edilmek üzere kadın topuklu ayakkabı siparişi ve...rdim. Siparişim uzun süre bekletildikten sonra önce adres eksikliği olduğu söylendi, adresimi tekrar net bir şekilde verdim. Buna rağmen daha sonra “adres bulunamadı, sipariş iptal...

Deichmann’ın internet sitesinden 1 Nisan tarihinde iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 10... gün geçtiği halde ürünlerim hala elime ulaşmadı. Gecikmeyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, adres bilgilerimde ilçe yazılmadığı için faturalandırma yapılamadığı söylendi....

Deichmann online mağazadan 5 Nisan tarihinde 11606290 numaralı siyah topukl...u ayakkabıyı yaklaşık 1.720 TL ödeyerek satın aldım. “Sepette30” kuponunun ...

25.11.2023 tarihinde Deichmann’dan Puma marka, 8204147 numaralı, 36 numara ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada birk...aç kez, normal günlük kullanımda giymeme rağmen, yaklaşık dört ay içinde ayakkabının burun kısmında çatlama ve deformasyon oluştu. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderilmesi için ...

29 Mart 2026 tarihinde Deichmann’ın internet sitesi üzerinden kız arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak Nike wmns initia...tor model ayakkabı sipariş verdim. Sipariş öncesinde hem internet sitesinden kontrol ederek hem de mağazaya sorarak ürünün değişimini yapabileceğim konusunda özellikle bilgi aldım ...

Yaklaşık bir ay önce Deichmann’ın internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ancak kullandıkları kargo... firması nedeniyle ürün bana hiç ulaşmadan satıcı firmaya iade olarak geri gönderildi. Bunun üzerine ürünü bu kez bizzat Neomarin Deichmann mağazasına giderek tekrar satın aldım ve...

15.03.2026 tarihinde arkadaşım ile birlikte Batman Park AVM’deki Deichmann mağazasından Fila marka iki spor ayakkabı ald...ık. Kampanya gereği bir ayakkabı normal fiyattan, ikincisi ise yüzde elli indirimli olarak satılıyordu. Arkadaşım mağazada 39 numara ayakkabısını aldı, aynı modelin 37 numarasını i...

Ayakkabı almak için gittik birkaç model denedik kendimiz yardımcı olan kimse yoktu sadece bir beyefendi vardı o ara ara ...destek oldu. Ürünleri aldık kasaya geldik mağaza müdürüymüş hanımefendi bir tavırlar bir afralar çalışan personellere emirli şekilde konuşmalar ses tonunda yükseklik bizde ne oluyo...

10.02.2026 tarihinde Deichmann’ın kendi online uygulaması üzerinden Gracela...nd markasına ait bir bot satın aldım. Daha önce de yine Graceland markalı b...

7 Mart tarihinde Deichmann internet sitesi üzerinden Catwalk Chelsea bot siparişi verdim. Bugün ayın 17’si olmasına rağm...en ürün hâlâ elime ulaşmadı. Mail hesabımda “ürün gönderimi hazır” olarak görünmesine rağmen kargoya verildiğine dair net bir bilgi yok ve teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 7700...

6 Mart’ta Deichmann mobil uygulaması üzerinden toplam 2 adet ayakkabı siparişi verdim ve yaklaşık 5.400 TL ödeme yaptım.... Sipariş numaram 770058582 ve teslimat adresim Ankara Sincan olarak kayıtlı. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de herhangi bir geri d...

Gaziantep Forum Deichmann mağazasından ocak sonu ya da şubat başı gibi bir tarihte bir çanta satın aldım. Ofis ortamında... çalıştığım için çantayı yalnızca 1–2 kez kullandım ve taktığım süre toplamda yaklaşık 1–2 saati geçmedi. Buna rağmen market alışverişi sırasında çantanın kulpu birkaç kez yerinden...

Deichmann mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım Adidas Superstar model ayakkabı, kısa süreli kullanımda ayağımda cid...di sağlık sorunlarına neden oldu. Ayakkabıyı giydiğim dönemlerde ayaklarımın altında ve parmak aralarımda yoğun kaşınma, su toplama ve deri soyulması yaşadım. Yaşadığım bu rahatsız...

Deichmann’dan yaklaşık 3 ay önce 2500 TL ödeyerek aldığım siyah, diz boyu, deri topuklu Catwalk markalı çizmemin iç kısm...ı yaklaşık 1 ay önce soyulmaya başladı. Son günlerde ise topuğunda sallanma fark ettim ve bu sorun nedeniyle 2 gün önce yere düşerek mağduriyet yaşadım. Kısa sürede bu şekilde yıp...

Uşak Festiva Deichmann mağazasından kasım ayı sonunda bir adet outdoor ayak...kabı satın aldım. Ürünü hiç giymedim, etiketi üzerinde duruyor ve kutusu il...

Deichmann Armoni Park AVM mağazasından 10 Ekim tarihinde Puma kadın spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonr...asında ayakkabının her iki ön ucunda da önce pul pul dökülmeler başladı, ben o aşamada mağazaya götürmedim. Ocak ayında ise ayakkabının her iki ön ucunda da delinme oluştu; şu an b...

2025 Kasım ayında Deichmann’dan Grealand ürün numarası 11115050 olan bir bot satın aldım. Ankara’da ikamet ediyorum ve b...otu ilk kez 2026 Ocak ayında yağmurlu bir havada giydiğimde, ayaklarım tamamen ıslandı ve botun ciddi şekilde su aldığını fark ettim. Bunun üzerine 08.02.2026 tarihinde botu mağaz...

29.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Deichmann mağazasından Graceland marka bir bot satın aldım. Botun sağ ayağı, iç kıs...mındaki bir çıkıntı nedeniyle ayağıma sürekli sürtüyor ve ciddi şekilde yara yapıyor. Sol ayakta hiçbir sorun yokken yalnızca sağ ayakta bu problemi yaşıyorum, bu yüzden üründe üre...