Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ayakkabı İnceleme Sonucu Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Ayakkabı İnceleme Sonucu Gecikmesi Ve İletişimsizlik
143
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

4 gün kullanılan ayakkabı açılma yaptı inceleme için teslim ettiğimde 5 iş gününde sonuçlanacağı belirtildi. 5 iş günü geçmesine rağmen ne bir bildirim yapıldı ne de telefonlarım açıldı. Mağazaya gittiğimde mağaza personeli bu süreyi uzatacağını belirtti ayakkabıyı geri istediğimde ise biz size inceleme sonucunu mail olarak göndereceğiz istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz cevabını verdi. İncelemesi yapılmayan ürünün inceleme sonucunu maili atacağız diye dalga geçiliyor

6 Haziran 09:02 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

İbrahim
10 Haziran 20:16

Müşteri hizmetleri personeline teşekkür ederim. Ürünün iadesini gerçekleştirdim.

İbrahim
10 Haziran 22:00

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Deichmann Mağaza Memnuniyetsizliği Ve Müşteri Hakları

8 Eylül 2024 18:39282

"Ürünüm değiştirildi ilginiz için çok teşekkür ederim 🙏"

Deichmann Mağaza Memnuniyetsizliği Ve Müşteri Hakları
Çözüldü

Ürün İadesinde Sorun Ve Garanti Eksikliği

13 Nisan 2025 11:54549

"Teşekkür"

Ürün İadesinde Sorun Ve Garanti Eksikliği
Ürün İadesinde Sorun Ve Garanti Eksikliği
Çözüldü

Deichmann Ayakkabı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

5 Nisan 2025 16:45698

"Teşekkürler"

Deichmann Ayakkabı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Deichmann Ayakkabı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Deichmann Bot İadesi Reddedildi: Mağaza Çalışanının Israrı Ve İnceleme Süreci

27 Kasım 2024 12:001.891

Deichmann'dan aldığım botu 1 saat giydim ve ayağıma vurdu. Sonra ki gün mağazaya gittim ve iade etmek istediğimi söyledi...

Deichmann Bot İadesi Reddedildi: Mağaza Çalışanının Israrı Ve İnceleme Süreci
3 Destek
Çözüldü

Deichmann Kalitesiz Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı

18 Ocak 2024 11:24448

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Deichmann “Ayakkabıda Üretim Kaynaklı Deformasyon Ve Açılma”

Deichmann“Ayakkabıda Üretim Kaynaklı Deformasyon Ve Açılma”

Profil fotoğrafı
Mihrican
Deichmann Ayıplı Nike Spor Ayakkabısı

Deichmann AyıplıNike Spor Ayakkabısı

Profil fotoğrafı
Mesut
Deichmann Ayakkabı Sadece 3 Ayda Yırtıldı

DeichmannAyakkabı Sadece 3 Ayda Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Nurullah
Deichmann Ayakkabının Altında Yırtılmalar Var

DeichmannAyakkabının Altında Yırtılmalar Var

Profil fotoğrafı
Soner
Deichmann Ayakkabı Pişmanlığı!

DeichmannAyakkabı Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Özlem
Deichmann’dan Kusurlu Ayakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Deichmann’danKusurlu Ayakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru