to read complaints and reviews, or file yours.
"Hediye için teşekkür ederim. Gecikme için çok üzüldüm ancak gelen ürünün güzelliği ve hediyeniz üzüntümü hafifletti teşekkür ederim."
Defne Home Collection üzerinden koltuk örtüsü siparişi verdim. Siparişi ver...irken ürünün en geç 1 hafta içinde kargoya verileceği söylendi ve o aşamaya
"Firmadan İrem hanım Şikayetvar üzerinde şikayetimi görüp tarafıma ulaştığını belirtti ve ürünlerimin gönderimini sağladı. 28 haziranda siparişini verdiğim ürün 5 Ağustos tarihinde elime ulaştı."
Defne Home isimli satıcıdan Instagram sayfası üzerinden beyaz jakar takım koltuk örtüsü siparişi verdim. 3+3+1+1 koltuk ...için toplam 3.000 TL ödemeyi 28 Haziran 2026 tarihinde havale yoluyla yaptım, havale açıklamasına da “r. K. 3+3+1+1 koltuk örtüsü” yazdım. Sipariş verirken ürünlerin 5-7 gün içinde
19 Haziran’da Instagram’daki defnehome_collection sayfası üzerinden Bohem kumaş koltuk örtüsü siparişi verdim. Kendi int...ernet sayfalarında ürünün 5–7 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre çoktan geçmesine karşın tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Siparişi oluştururken 1.000 TL
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Defne Home Collection üzerinden Instagram aracılığıyla yaklaşık 35 gün önce koltuk ve sandalye kılıfı siparişi verdim. S...ipariş verirken aciliyet notu da düşmeme rağmen aradan geçen bunca zamana karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte firmayı defalarca telefonla aradım, WhatsApp üzerinden y
"Ürünümle ilgili ilettiğim şikayet neticesinde marka benden özür dileyip tarafıma hediye göndermişlerdir. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Defnehome Collection adlı firmaya 3 Haziran Çarşamba günü Instagram sayfala...rı üzerinden ulaştım. Tüm detayları görüştükten sonra siparişi sadece ön öd
"Ürünlerim teslim edildi teşekkür ederim"
16 Haziran tarihinde Instagram’daki Defne Home Collection sayfası üzerinden bir üçlü ve bir ikili koltuk örtüsü için, öz...el dikim olması nedeniyle çok detaylı ölçülerimi ileterek sipariş verdim. Bana ürünlerin 10–15 gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Ödemeyi de aynı gün, 16 Haziran’da EFT ile top
Defne Home (Miraç MK Dış Ticaret ve Pazarlama Ltd. Şti.) adlı firmadan kolt...uk örtüsü siparişi verdim. Sipariş öncesinde benden 1.000 TL kapora alındı,
"Teşekkürler"
01.06.2024 tarihinde Defne Home Collection adlı Instagram hesabı üzerinden Ashley koltuk takımı kılıfı siparişi verdim. ...Ödemeyi banka havalesi ile yaptım ve dekontum mevcut. Ürün, taahhüt edilen sürenin çok üzerinde bir zaman geçtikten sonra 17.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat son
"Para iadem 1.5 ay sonra iade edildi"
20 Mayıs tarihinde Instagram üzerinden Defne Home Collection isimli sayfa i...le iletişime geçerek bohem su geçirmez koltuk kılıfı siparişi verdim. Ödeme
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Defne Home Collection isimli firmadan, Instagram üzerinden 04.06.2026 tarihinde 3-3-1-1 koltuk örtüsü, 4 sandalye örtüsü... ve 1 bench örtüsü siparişi verdim. Ödemeyi de 12.500 TL olarak nakit şekilde kendi hesabımdan firmaya havale/EFT ile gönderdim. Sipariş sırasında ürünlerin 10-15 gün içinde kargoy
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Defne Home’un Instagram sayfası üzerinden yaklaşık bir buçuk ayı aşan bir s...üre önce koltuk örtüsü siparişi verdim ve ödemeyi IBAN üzerinden havale ile
"Teşekkürler"
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Defne Home internet sitesi üzerinden 13.03.2026 tarihinde yaklaşık 3.950 TL... tutarında koltuk örtüsü siparişi verdik. Sipariş verirken özellikle belirt
"Sorunum ilgililer tarafından çözülmüştür, teşekkür ederim."
Defne Home isimli firmadan Instagram üzerinden koltuk örtüsü siparişi verdim. Ödemeyi 10 Mayıs tarihinde havale yoluyla ...yaptım, elimde de ödediğime dair dekont mevcut. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Süreç boyunca firmaya d
Defne Home Collection adlı Instagram hesabından satın aldığım koltuk örtüsü koltuğuma ciddi şekilde renk saldı. Bu sorun... nedeniyle koltuğumda silinmeyen lekeler oluştu ve koltuğum zarar gördü. Satın alma işlemine dair ödeme dekontum ve hesabın adı gibi kayıtlar elimde mevcut. Sorunu fark eder etmez
"Şikayet var a yazdıktan sonra marka benimle iletişime geçti. Ürünü üç gün içerisinde bana ulaştırdılar ayrıca fazla alınan paramda hesabıma geri yatırıldı. Tüm şikayet var ekibine teşekkür ederim. Sayenizde dikkate alındım yoksa bu marka beni süründürecekti. Sevgiler..."
Defne Home’un Instagram sayfası üzerinden 18 Mayıs’ta iki adet berjer sipar...işi verdim. Siparişi oluştururken özellikle Kurban Bayramı’na kadar teslim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %3
