to read complaints and reviews, or file yours. 
Defne Home’dan 23.03.2026 tarihli faturamla koltuk örtüsü satın aldım. Ürün koltuğuma büyük gelince, durumu iletip ölçülere göre onarım yapılmasını talep ettim ve bu talebimin kabul edildiği söylendi. Bana alıcı ödemeli olarak PTT Kargo ile “Defne Home Tekstil Ltd. Şti. (A**** Y*****), 15 Temmuz Mah...
Defne Home Bağcılar mağazasından aldığım Estella koltuk örtüsü, mağazada gördüğüm ürünle aynı çıkmadı. Örtü kısa süre içinde iplik iplik atmaya başladı ve görüntüsü bozuldu. Ürün, satış esnasında gösterilen kaliteyi kesinlikle yansıtmıyor. Ürünü aldıktan 14 gün bile geçmeden, hem kalite sorunu hem ...
Defnehome’un Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi, Koçman Caddesi, Demirkol Plaza 54-e adresindeki mağazasına giderek iki adet üçlü, iki adet de tekli koltuk örtüsü diktirdim. Siparişi mağazada verdim, ürünler dikildikten sonra kargoyla evime gönderildi. 12 Şubat 2026 Çarşamba günü ürünleri teslim aldım. K...
İstanbul Bağcılar’da bulunan Defne Home mağazasından yaklaşık 1 ay önce 2 adet üçlü ve 2 adet tekli koltuk için koltuk örtüsü aldık. Ölçülerimizi vererek, ürünün bize özel dikileceği söylendi ve ödemeyi peşin olarak mağazada yaptık. Ürünler elimize ulaştığında, verdiğimiz ölçülere rağmen örtülerin k...
Defne Home Bağcılar İstanbul şubesine sosyal medyada görüp güvenerek gittik. Mağazada 3-2-1-1 koltuk takımı için ön sipariş oluşturduk ve 500 TL kapora ödedik. Ölçülerimizin normal olduğunu özellikle belirtmemize rağmen koltuğumuz için “battal boy” denilerek bizden ekstra ücret talep edildi. Eve dö...
Defne Home Collection İstanbul Bağcılar Güneşli şubesinden aldığım ürünlerin iadesi karşılığında firmadan toplam 20.660₺ alacağım oluştu. Kasım ayının 3’ünde bu ödemenin tarafıma yapılacağı söylendi; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sadece 9.500₺ gönderildi, kalan 11.160₺ ise hâlâ ödenm...