to read complaints and reviews, or file yours."Firma şikayet sonrası kargomu gönderdi."
20 Temmuz 2026 tarihinde Instagram üzerinden Defnehome Collection’dan 3+3+1+1 koltuk örtüsü ve 6 adet sandalye kılıfı si...parişi verdim. Ödemeyi aynı gün Defne Home Tekstil Dış Ticaret Limited Şirketi adına verilen IBAN’a EFT ile 7.700 TL olarak Ö*** A*** adına yaptım. Ürünler İstanbul Çekmeköy adresi
Defne Home isimli işletmeden 21 Temmuz tarihinde Instagram üzerinden iki adet üçlü koltuk örtüsü, iki berjer örtüsü, alt...ı adet sandalye kılıfı ve puf kılıfı olmak üzere toplamda 5.700 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluştururken bana ürünlerin en geç 7 iş günü içinde hazır olup kargoya verilec
"İ*** Hanım ile yaptığımız 2 dakikalık telefon görüşmesinin ardından hızlı bir şekilde çözüldü."
Defne Home Collection üzerinden Instagram aracılığıyla yaklaşık 35 gün önce koltuk ve sandalye kılıfı siparişi verdim. S...ipariş verirken aciliyet notu da düşmeme rağmen aradan geçen bunca zamana karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte firmayı defalarca telefonla aradım, WhatsApp üzerinden y
"Sorunum çözüldü ve bizzat firma iletişime geçerek görüşme yaptı... Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü iadem yapıldı ve ürünlerim geldi"
18 Mart tarihinde Instagram üzerinden “Defne Home Collection” adlı hesaptan jakar kumaş koltuk ve sandalye kılıfı sipari...şi verdim. Sandalye kılıfları için 1.500 TL’yi havale ile ödedim, koltuk kılıfı için ise 2.950 TL tutarında kapıda ödeme şeklinde anlaşmıştık. Havale dekontu şu anda elimde mevcut.
"Sorun çözüldü kendilerine çok teşekkür ederim."
"Ürünüm geldi, çözümlediler teşekkürler"
16 Mart’ta Instagram’daki defnehome_collection hesabı üzerinden 4 adet sand...alye kılıfı siparişi verdim ve toplam 1600 TL ödemeyi havale/EFT ile Defne
Defne Home Collection'dan sandalye kılıfı aldım, 23 gündür bekliyorum; ne ürünü yolladılar ne paramı. Sürekli beni oyalı...yorlar, elimi verdim, koşumu alamıyorum. Ürünü alana kadar defalarca yazdılar, ilgilendiler, parayı ödedim, ses‑seda kesildi. Para iadesi yapacağız dediler, hâlâ bir şey yok.
26.02.2026 tarihinde saat 09:53 civarında Defne Home Collection adlı Instagram hesabı üzerinden 6 adet sandalye kılıfı i...çin fiyat aldım. Bana toplam 2.700 TL fiyat bilgisi verildi, ödemeyi IBAN üzerinden yaptım ve dekontu kendileriyle paylaştım. Karşılığında ürünlerin 7 iş günü içinde kargoya verili
Defne Home Instagram sayfası üzerinden 20 Şubat’ta sandalye kılıfı siparişi verdim. Siparişim 14 Mart’ta elime ulaştı an...cak ben özellikle fermuarlı olarak istememe ve bunun için 1.000 TL fiyat farkı ödememe rağmen, ürün üstten geçmeli olarak gönderildi. Toplamda 3.000 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim
01.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden Defne Home isimli firmadan toplam ...4.200 TL bedelle koltuk takımı ve sandalye takımı kılıfı siparişi verdim. S
Defne Home adlı firmadan 16 Ocak tarihinde Instagram üzerinden özel dikim sandalye örtüsü kılıfı siparişi verdim. Mesajl...aşmalar hâlâ duruyor, özel dikim istedim, sandalyelerin ölçülerini tek tek gönderdim ve fermuarlı kılıf talep ettim. Buna rağmen bana özel dikim yerine geçirmeli bir örtü kılıfı gö
Defne Home adlı firmadan Instagram üzerinden sandalye kılıfı siparişi verdim. Ürünü daha sonra iptal ettim ve 19 Şubat t...arihinde 2.100 TL tutarındaki ödememi EFT ile kendilerine göndermiştim. İptal işlemime rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın ücret iadem yapılmadı. İlk olarak kendilerine ya
2 Ekim’de Instagram’daki defne Home_ sayfasından 4 sandalye ve 4 tabure kılıfı siparişi verdim. Toplam 1.500 TL’yi haval...e yoluyla ödedim. Sipariş numarası verilmedi. Siparişimin üzerinden 20 gün geçti, ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte firmaya defalarca yazdım, her defasında yoğun olduklar
