to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Defne Home sayfasından 6’lı bohem sandalye kılıfı bej renk olarak sipariş verdim. Ürün 2 Nisan’da tarafıma teslim edildi ancak gönderilen ürün bej yerine pembemsi bir renkti. Sayfalarında değişim olduğu yazmasına rağmen WhatsApp üzerinden kendileriyle iletişime geçtiğimde ne değ...
Defne Home isimli yetkili satıcının Instagram'daki tanıtım ve sipariş hattı üzerinden 27 Mart 2026 tarihinde 4 adet sandalye kılıfı siparişi verdim ve ödemesini de aynı anda verdikleri IBAN numarasına 1600 TL olarak yaptım. 5‑7 iş günü içinde hazırlanıp kargoya (PTT) vereceklerini söylediler; sonrak...
18 Mart tarihinde Instagram üzerinden “Defne Home Collection” adlı hesaptan jakar kumaş koltuk ve sandalye kılıfı siparişi verdim. Sandalye kılıfları için 1.500 TL’yi havale ile ödedim, koltuk kılıfı için ise 2.950 TL tutarında kapıda ödeme şeklinde anlaşmıştık. Havale dekontu şu anda elimde mevcut....
Defne Home’dan WhatsApp üzerinden haki renk bohem sandalye kılıfı siparişi verdim, 22 Şubat’ta 1400 TL ödememi yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ise günlerdir “bugün yarın gönderilecek” denilerek sürekli oyalanıyorum. Her görüştüğümüzde farklı bahanelerle geçiştirildim, net bir bilgi verilmedi, sipar...
"Ürünümü gönderdiler"
Defne Home Collection'dan sandalye kılıfı aldım, 23 gündür bekliyorum; ne ürünü yolladılar ne paramı. Sürekli beni oyalıyorlar, elimi verdim, koşumu alamıyorum. Ürünü alana kadar defalarca yazdılar, ilgilendiler, parayı ödedim, ses‑seda kesildi. Para iadesi yapacağız dediler, hâlâ bir şey yok.
26.02.2026 tarihinde saat 09:53 civarında Defne Home Collection adlı Instagram hesabı üzerinden 6 adet sandalye kılıfı için fiyat aldım. Bana toplam 2.700 TL fiyat bilgisi verildi, ödemeyi IBAN üzerinden yaptım ve dekontu kendileriyle paylaştım. Karşılığında ürünlerin 7 iş günü içinde kargoya verili...
Defne Home Instagram sayfası üzerinden 20 Şubat’ta sandalye kılıfı siparişi verdim. Siparişim 14 Mart’ta elime ulaştı ancak ben özellikle fermuarlı olarak istememe ve bunun için 1.000 TL fiyat farkı ödememe rağmen, ürün üstten geçmeli olarak gönderildi. Toplamda 3.000 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim ...
01.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden Defne Home isimli firmadan toplam 4.200 TL bedelle koltuk takımı ve sandalye takımı kılıfı siparişi verdim. Satıcı, sipariş öncesinde ürünlerin 7–10 iş günü içinde teslim edileceğini açıkça belirtti ve ben de bu beyana güvenerek ödemeyi banka havalesiyle peşi...
Defne Home adlı firmadan 16 Ocak tarihinde Instagram üzerinden özel dikim sandalye örtüsü kılıfı siparişi verdim. Mesajlaşmalar hâlâ duruyor, özel dikim istedim, sandalyelerin ölçülerini tek tek gönderdim ve fermuarlı kılıf talep ettim. Buna rağmen bana özel dikim yerine geçirmeli bir örtü kılıfı gö...
Defne Home adlı firmadan Instagram üzerinden sandalye kılıfı siparişi verdim. Ürünü daha sonra iptal ettim ve 19 Şubat tarihinde 2.100 TL tutarındaki ödememi EFT ile kendilerine göndermiştim. İptal işlemime rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın ücret iadem yapılmadı. İlk olarak kendilerine ya...
Defnehome’un Instagram sayfası ve kendi sitesi üzerinden sandalye kılıfı siparişi verdim. Ancak ürün yanlış ölçüde gönderildiği için iade ettim. Buna rağmen aradan yaklaşık 1 ay geçmesine karşın ne para iadem yapıldı ne de doğru ölçüde yeni ürün gönderimi sağlandı. 17.11.2025 tarihli bu alışverişim...
2 Ekim’de Instagram’daki defne Home_ sayfasından 4 sandalye ve 4 tabure kılıfı siparişi verdim. Toplam 1.500 TL’yi havale yoluyla ödedim. Sipariş numarası verilmedi. Siparişimin üzerinden 20 gün geçti, ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte firmaya defalarca yazdım, her defasında yoğun olduklar...