to read complaints and reviews, or file yours.Terliklerle Gelen Elektrik Çarpması Sorunu
Evim için aldığım ev terliklerini giydiğimde evde dokunduğumuz yerde elektrik çarpması yaşanıyor. Nereye dokunsak günde defalarca çarpılıyoruz. 2 kez elektrikçi çağırıp evi kontrol ettirdik herhangi bir sorun bulunmadı. Evdeki herkese aynı terliklerden aldım ve herkeste aynı sorun var, sadece babam giyinmiyordu ve evde elektrik sorunu yaşamayan tek kişi babamdı. Bundan şüphelenip terlikleri giymemeye başladık ve elektrik çarpma sorunu çözüldü 1 hafta sonra terlikleri giydiğimde yine sorun oldu. Müşteri hizmetlerini aradım iletken madde olmadığı için böyle bir sorun olmazmış. Alın siz giyinin o zaman! Koca koca firmaların ürününün arkasında durmamasını anlamıyorum, anlamayacağım.
Değerli Müşterimiz Zeynep C., 31375099 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Kalite departmanı detaylı inceleme yapmış böyle bir sorun yokmuş. Peki ben canım sıkıldığı için mi 11 tane beğenerek aldığım terliği elektriklenme yapıyor diye şikayet ettim. 6-7 kişi denedik herkeste sorun oldu biz yanlışız DeFacto doğru anlaşılan. Neyse ben de satış sonrası ürünün arkasında duran markadan alışveriş yapmayı öğrenmiş oldum.
