Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimde Eksik Kapaklı Deodorant Gönderildi

profile
Kübra
04 Ağustos 2025 17:35
264
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

DeFacto’nun online alışveriş platformu üzerinden yaptığım 49007731 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Fakat gönderilen deodorantların birinin kapağı eksikti. Daha önce de bu firmayla farklı bir sorun yaşamıştım, şimdi ise üründe eksiklikle karşılaşmak beni rahatsız etti.

Eksik kapağı olan deodorantın, eksiksiz bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Hem ürün kalitesine hem de gönderim sürecine daha fazla dikkat edilmesini rica ediyorum.

Gerekenin yapılmasını ve konu hakkında bilgilendirilmek istiyorum.

siparisimde-eksik-kapakli-deodorant-gonderildi-2.jpg
siparisimde-eksik-kapakli-deodorant-gonderildi-1.jpg
04 Ağustos 2025 17:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Kübra Ö., 33260721 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

04 Ağustos 2025 17:39
Kübra
Kübra
07 Ağustos 2025 11:58

Teşekkürler

Kübra
Kübra
28 Eylül 2025 17:13

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
İlker sonucu yetersiz buldu

profile
İlker
07 Aralık 2023 14:27
1.372
Benzer Şikayet Yaz
DeFacto Kategorileri