Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hacklenen Üyelik Ve Yanlış Sipariş Sorunu

Hacklenen Üyelik Ve Yanlış Sipariş Sorunu
Hacklenen Üyelik Ve Yanlış Sipariş Sorunu
26 Ocak 2025 03:23245

DeFacto uygulama üyeliğim hacklenmiş ve benimle alakası olmayan hiç bilmediğim bir yere sipariş verilip Bilmediğim bir kredi kartı kullanılıp tanımadığım bir numara ve benim adım soyadım kullanılmıştır. Ürünler Hepsiexpress verilmiş. Gereğinin ivedi bir şekilde yapılmasını talep ediyorum. Hepsiexpress - 47311789-82065728 ve 47309162-82059235 gönderi numaraları

26 Ocak 2025 13:38 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Cennet A., 31416662 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DeFacto Yanlış Adrese Gönderilen Kargo

12 Nisan 2024 10:321.179

DeFacto mağazasının mobil uygulamasından sipariş verdiğim ürün başka bir adrese kargolandı. Üye olmama ve bilgilerimin k...

5
Çözüldü

DeFacto'dan Sipariş Edilen Bebek Ürünleri Teslim Edilmiyor

20 Şubat 2025 16:24457

"Müşteri Temsilcisi Fatma Hanıma, yardım ve destekleri için teşekkür ediyorum. Kısa sürede sonuca ulaştık."

1

DeFacto Kargom Teslim Edilmedi

20 Ekim 2023 15:181.233

40608407 numaralı siparişim toplam 11 parçadan oluşmak üzere DeFacto'dan sipariş verdim. Siparişimi eve teslimat olarak ...

5
Çözüldü

DeFacto Kartımdan Para Çekti Siparişimi Almadı

6 Ağustos 2023 19:34891

"Teşekkürler"

DeFacto Kartımdan Para Çekti Siparişimi Almadı
DeFacto Kartımdan Para Çekti Siparişimi Almadı
DeFacto Kartımdan Para Çekti Siparişimi Almadı
DeFacto Kartımdan Para Çekti Siparişimi Almadı

Video Şikayetler

DeFacto Eksik Ürün Talebi!

DeFacto EksikÜrün Talebi!

Profil fotoğrafı
Cihan
N11 DeFacto Mağazası Siparişleri İptal Ediyor!

N11 DeFactoMağazası Siparişleri İptal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru