to read complaints and reviews, or file yours.Deneme Kabininde Personel Davranışı Rahatsızlığı
11/09/2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Axis AVM’deki DeFacto mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Deneme kabininde hem kadın hem de erkek personel bulunuyordu. Kabinde sadece kadın personelin kalmasını rica ettiğimde, erkek personel bana “Bayan personel çıkamaz, yetki bana ait, siz karışamazsınız” şeklinde bir cevap verdi ve bu şekilde tartışma yaşandı. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti.
DeFacto’dan, ilgili personel (E*** personel adı) hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sönmez D., 33648482 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
