to read complaints and reviews, or file yours. 
Üç hafta oldu bir elbiseyi sipariş vereli. Üstelik kargo kolaylığı olması için mağazaya sipariş verdim, ben gider alırım diye. Hala gelmedi. Bu kadar geç geleceğini bilsem sipariş vermezdim. Üstelik iptal de edemiyorum. En azından geç gelineceği yazsaydı sipariş detaylarında. Bilsem ben de ona göre siparişimi verirdim.
Üç haftadan beridir DeFacto'dan bir elbise bekliyorum. Sipariş verdiğimle aynı bekliyor şu anda. En azından gecikme süresi yazılsa almazdım ama bu yapılan kesinlikle müşteri haklarına uygun değil. Bir elbise gönderimi bu kadar uzun sürmemeli. Üstelik kargo yeri için bir şubelerini yazmıştım kendim getiririm diye. Fazla düşünceli davranmışım sanırım.
Salı günü 18.07.2023'te Maltepe Piazza AVM'de online olarak bütün beden stokları varken mağazadan vermiş olduğum (beyaz keten gömlek-499 TL) siparişin ödemesini yaptım ve siparişimin alındığına dair mesaj geldi. Hatta siparişimin ertesi günü ürün indirime girdi (399 TL). Takip eden iki gün boyunca d...
Yaptığım internet alışverişinde aldığım ürünleri adrese teslim seçeneğini seçersem 24 saatte kargoda olacağı söylenmiş. Buna güvenerek sipariş verdim ama kargoya verilmedi. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak belirtilmiş ve bu ilk kez olmuyor. Defacto bunu her siparişte yapıy...
Yorumlar