Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Almadığım Ürün İçin Fatura Mesajı Geldi!

3 Ağustos 2025 21:51716
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Almadığım bir ürünün fatura mesajı geldi. Bu mesela tıklama yapmak istemiyorum. Markadan bilgilendirme talep ediyorum. Eğer marka ürün satılırken müşterisini doğrulamıyor ve mesaj gönderiyorsa gelmiş olabilir. Politikalarını merak ediyorum. Açıkçası ve bana ulaşmalarını bekliyorum

3 Ağustos 2025 21:53 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Burak İ., 33252077 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Burak
5 Ağustos 2025 10:50

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Adıma Kesilen Hatalı Fatura

7 Ekim 2024 17:34250

"Sorun ivedilikle çözüldü ilgililere teşekkür ederim."

Adıma Kesilen Hatalı Fatura

DeFacto'dan Yanlış Fatura Mesajı Almak

24 Mart 2025 14:57716

DeFacto mağazasından alışveriş yapmadığım halde ilgisiz alakasız bir yerde alışveriş yapılmış gibi fatura mesajı geldi. ...

Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Alışveriş Ve Yanlış Fatura Bildirimi

16 Mayıs 2025 16:45760

"Hemen çözüme ulaşıldı teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DeFacto Ürün Çekme Sorunu

DeFacto ÜrünÇekme Sorunu

Profil fotoğrafı
Onur
DeFacto İlk Yıkamada Bu Hale Geldi, 2000 TL Aldığım Ürün Bu Durumda

DeFacto İlkYıkamada Bu Hale Geldi, 2000 TL Aldığım Ürün Bu Durumda

Profil fotoğrafı
Özlem
DeFacto'nun Kalitesi Üç Aylıkmış

DeFacto'nunKalitesi Üç Aylıkmış

Profil fotoğrafı
Faik
DeFacto Pijama Takımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

DeFacto PijamaTakımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

Profil fotoğrafı
Sevda
DeFacto Defolu Ürün Gönderiyor

DeFacto DefoluÜrün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Sude
DeFacto Online Alışveriş İşkencesi

DeFacto OnlineAlışveriş İşkencesi

Profil fotoğrafı
Behlül

Öne ÇıkanKonular

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru