Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Almadığım Ürün İçin Fatura Mesajı Geldi!

Burak
Burak
DeFacto
3 Ağustos 2025 21:51716
Burak'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Almadığım bir ürünün fatura mesajı geldi. Bu mesela tıklama yapmak istemiyorum. Markadan bilgilendirme talep ediyorum. Eğer marka ürün satılırken müşterisini doğrulamıyor ve mesaj gönderiyorsa gelmiş olabilir. Politikalarını merak ediyorum. Açıkçası ve bana ulaşmalarını bekliyorum

3 Ağustos 2025 21:53 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Burak İ., 33252077 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Burak
Burak
5 Ağustos 2025 10:50

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Adıma Kesilen Hatalı Fatura

Hakan
Hakan
DeFacto
7 Ekim 2024 17:34250

"Sorun ivedilikle çözüldü ilgililere teşekkür ederim."

Adıma Kesilen Hatalı Fatura

DeFacto'dan Yanlış Fatura Mesajı Almak

Müride
Müride
DeFacto
24 Mart 2025 14:57716

DeFacto mağazasından alışveriş yapmadığım halde ilgisiz alakasız bir yerde alışveriş yapılmış gibi fatura mesajı geldi. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ceylan Park AVM DeFacto Klimalar Arızalı, Mekan Çok Sıcak

Ceylan Park AVMDeFacto Klimalar Arızalı, Mekan Çok Sıcak

Profil fotoğrafı
İsmail
DeFacto Tiftiklenen Pantolon 2026 Modası mı?

DeFactoTiftiklenen Pantolon 2026 Modası mı?

Profil fotoğrafı
Ahmet
DeFacto Mağazasından 2000 TL'ye Aldığım Elbisenin Defolu Ürün Çıkması

DeFactoMağazasından 2000 TL'ye Aldığım Elbisenin Defolu Ürün Çıkması

Profil fotoğrafı
Büşra
DeFacto Trenç Kotta Yıkama Sonrası Oluşan Renk Değişimi

DeFacto TrençKotta Yıkama Sonrası Oluşan Renk Değişimi

Profil fotoğrafı
Abdül
DeFacto İade Sorunu, Çözüm Yok

DeFacto İadeSorunu, Çözüm Yok

Profil fotoğrafı
Özge
DeFacto Kazakta İplik Atlama Hatası, Defolu

DeFacto Kazaktaİplik Atlama Hatası, Defolu

Profil fotoğrafı
Şener

Öne ÇıkanKonular

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru