Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

DeFacto Alışveriş Yapmadığım Halde Adıma Kesilen Fatura

8 Temmuz 2024 17:41587
Nur'un Teşekkür Mesajı
Teşekkür

DeFacto mağazasından herhangi bir ürün almadığım halde benim adıma kesilen fatura tarafıma mesaj olarak iletildi. 1E82024000025561 numaralı fatura bana ait değildir. Bu fatura sahibinin ben olmadığını tarafınıza iletiyor ve gerekli işlemlerin yapılmasını en acil şekilde talep ediyorum. Konu ile ilgili geri dönüş bekliyorum.

8 Temmuz 2024 17:43 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Nur G., 29315095 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Nur
8 Temmuz 2024 17:47

Teşekkür ederim :)

Nur
9 Temmuz 2024 13:33

Teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

DeFacto Şahsıma Ait Olmayan Fatura İşlemi

22 Ekim 2023 22:57623

"Bilgilendirme için teşekkürler."

5
Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Alışveriş Ve Yanlış Fatura Bildirimi

16 Mayıs 2025 16:45760

"Hemen çözüme ulaşıldı teşekkürler"

5
Çözüldü

DeFacto'dam Alışveriş Yapmadığım Halde Fatura Kesilmesi.

6 Ağustos 2023 21:561.344

"Melisa hanıma teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DeFacto Müşteri Memnuniyeti Sıfır

DeFacto MüşteriMemnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Burcu
Ceylan Park AVM DeFacto Klimalar Arızalı, Mekan Çok Sıcak

Ceylan Park AVMDeFacto Klimalar Arızalı, Mekan Çok Sıcak

Profil fotoğrafı
İsmail
DeFacto Tiftiklenen Pantolon 2026 Modası mı?

DeFactoTiftiklenen Pantolon 2026 Modası mı?

Profil fotoğrafı
Ahmet
DeFacto Mağazasından 2000 TL'ye Aldığım Elbisenin Defolu Ürün Çıkması

DeFactoMağazasından 2000 TL'ye Aldığım Elbisenin Defolu Ürün Çıkması

Profil fotoğrafı
Büşra
DeFacto Trenç Kotta Yıkama Sonrası Oluşan Renk Değişimi

DeFacto TrençKotta Yıkama Sonrası Oluşan Renk Değişimi

Profil fotoğrafı
Abdül
DeFacto İade Sorunu, Çözüm Yok

DeFacto İadeSorunu, Çözüm Yok

Profil fotoğrafı
Özge

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru