to read complaints and reviews, or file yours.
Bir hafta içinde iki kez Decathlon markasından online sipariş verdim; bilgim dışında iki siparişimi de kendileri iptal e...ttiler. Arkadaşımın çocuğu için doğum günü hediyesi almıştım. Yarın teslimat seçerek tekrardan sipariş verdim, yine iptal edildi. Bir ürünüm, kafanıza göre iptal edeceksiniz; sipar
17 Mayıs 2026 tarihinde Decathlon’dan TR4247364382 numaralı siparişi verdim, 20 Mayıs 2026 tarihinde kargom teslim edild...i. Siparişimde yer alan Nature's Supreme Omega 3 1000 Mg 30 Kapsül 2 adet, Nature's Supreme Multivitamin for Men 30 Kapsül 2 adet ve Nature's Supreme Multivitamin for Women 30 Kaps
Decathlon’un 0850 532 00 00 numaralı müşteri hizmetleri hattını aradığımda her seferinde yalnızca robot sistemle karşıla...şıyorum ve canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uzun süredir, her aradığımda aynı durum yaşanıyor ve hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye ulaşamıyorum. Yaşadığım bu sorun
"Merhabalar, Süreçte destek olan tüm ekibe çok teşekkür ederim. Ürünün aldığım mağazadan sıfırı ile değiştiler 🙏"
10.05.2026 tarihinde saat 17.53 civarında Denizli Decathlon mağazasından 950 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü ya...nlış aldığımı fark edince aynı anda mağazada işlemi iptal ettiler ve ödediğim tutarın ertesi gün hesabıma geçeceği bilgisi verildi. İşlemle ilgili iptal slipim de mevcut. Aradan 2
"Aradaki fiyat farkı kupon olarak tanımlanarak aynı ürünü alabilmem sağlandı."
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:00 civarında İstanbul Metropol AVM’deki Decathlon mağazasından masa tenisi raket file se...ti almak istedik. Reyonda ürünün etiket fiyatı 520 TL olarak görünüyordu, kasaya geldiğimizde ise 1.050 TL ücret çıktığını öğrendik. Kasadaki temsilciye durumu sorduğumuzda, reyon
2023 yılında aldığım, garantisi 5 yıl olarak belirtilen 2. sandalyemin de kauçuk ayak parçalarını kaybetmiş bulunmaktayı...m. Tasarımları dolayısıyla zamanla toprağa batarak çıkabileceğini düşündüğümüz bu parçalar yurt dışı mağazalarda satılırken, ülkemizdeki mağazalarda temin edilmiyor. Mağazaya gidip
Hepsiburada üzerinden Decathlon satıcısından 18 Mayıs tarihinde bir adet futbol topu siparişi verdim. Aradan birkaç gün ...geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte Hepsiburada uygulaması üzerinden satıcıya ve ilgili birimlere mesa
20 Mayıs 2026 tarihinde Decathlon web sitesi üzerinden TR4255509968 numaralı online siparişimi verdim ve özellikle “yarı...n kapında” teslimat seçeneğini tercih ettim. Ertesi gün sabah 09.30’da siparişimin kargoya verildiğine dair bir e-posta aldım; ancak Decathlon web sitesinde sipariş durumum hâlâ “s
Babamla birlikte Decathlon uygulamasına giriş yaparak ayakkabı satın almak istedik ancak uygulamaya bir türlü giriş yapa...madık. Babamın hesabına girebilmek için hem kayıtlı telefon numarasıyla hem de Gmail adresiyle deneme yaptık. Her denemede doğrulama kodu geleceği yazmasına rağmen ne e‑postaya ne
Trendyol üzerinden satıcısı Decathlon olan 10897439639 sipariş numaralı Decathlon çocuk paten fıt3 ürününü yaklaşık 21 O...cak tarihinde kredi kartıyla satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığımız için paket, sipariş tarihinden yaklaşık 3 ay sonra açıldı ve o sırada patenlerin her ikisinin de sol ayak iç
14 Nisan 2026 tarihinde İŞKUR tarafından, işsizlik maaşını alabilmem için Decathlon firmasına hitaben bir dilekçe yazıld...ı ve bu dilekçeye Decathlon tarafından cevap verilmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen firmadan hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçt
"Şikayetimi dikkate alarak sorunu çözmüş oldukları için firmaya teşekkür ederim. Sorunların yaşanması normal, çözülmesi ise değerlidir."
Decathlon’da web sitesi üzerinden oluşturduğum ve 5 yılı aşkın süredir akti...f olan bir üyeliğim bulunuyor. Resmi olarak ismim değiştiği için farklı bir
"Sorunum giderildi. Teşekkürler."
Decathlon mobil uygulaması üzerinden 19 Mayıs 2026 tarihinde 20 kilo dambıl... seti siparişi verdim. Ancak bu siparişi uygulama üzerinden hiçbir şekilde
Decathlon’un online mağazasından İzmir adresine teslim edilmek üzere Quechua mh100 Fresh&Black üç kişilik çadır satın al...dım. Sipariş numaram TR4238657766. Ürün 13 Mayıs tarihinde sistemde kargoya verilmiş gibi görünmesine rağmen, kargo takip ekranında hâlâ hiçbir bilgi yok ve “böyle bir gönderi yok”
"Aldığım mağaza gidip iadesi sağlandı."
19.05.2026 tarihinde Antalya Erasta AVM Decathlon mağazasından yaptığım alı...şverişte kredi kartımdan iki kez çekim yapıldı. İşlem tutarları 2.525 TL ve
Decathlon’dan internet üzerinden TR4229875307 numaralı siparişim ile üç adet uyku tulumu, bir adet kamp zemin matı ve bi...r adet şişme yatak satın aldım. Ürünlerim 16 Mayıs tarihinde teslim edildi ancak paket içinden yalnızca bir adet uyku tulumu çıktı, diğer iki uyku tulumu eksik teslim edildi. 18 M
19 Mayıs günü Pendik Viaport AVM’deki Decathlon mağazasından Riverside 500 trekking şehir bisikleti satın aldım. Satış e...snasında faturamın ve garanti belgemin Gmail adresime gönderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir mail almadım. Ayrıca alışveriş sırasında 500 TL’lik h
Decathlon online alışveriş sürecim tam bir pişmanlık oldu. Yaşlı annem ve babam için özellikle masa siparişi verdim, fak...at tarafıma masa yerine sandalye gönderildi ve babam yaşına rağmen kargo ile uğraşmak zorunda bırakıldı. Yanlış ürün gönderimi sonrası değişim talebinde bulunduk, ancak haftalar g
Gaziantep Sankopark AVM Decathlon mağazasındaki su sporları bölümünden, 8811277 kodlu ürünü diğer mağaza stoklarından si...pariş edilmek üzere yetkili E****/E**** Bey’e rica ettim. O tarihte sistemde 5 adet stok görünüyordu. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne telefonla ne de başka bir yol
Decathlon internet sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin 15’inde geleceği söylenmesine rağmen aradan ik...i hafta geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram TR4241453506’dır. Bu süre içinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen doğru dürüst bir muhatap bulamadım, kimse g
19 Mayıs günü saat 14.00 civarında Decathlon üzerinden “3 saatte teslim” ibaresine güvenerek, bu hizmet için ekstra ücre...t de ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram TR4252041660, kayıtlı telefon numaram 0545***0909, teslimat adresim İstanbul Vadi İstanbul bölgesidir. Kızımın ertesi gün okula eksik
