"Ahmet bey sağ olsun bizimle ilgilendi sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz kendisine"
Decathlon
Şikayetler
İstanbul’da Stokta Olmayan Bisiklet Gözlüğünün İzmir Şubesinden Gönderilmesi Talebi
Decathlon’dan almak istediğim Perf 500 Bisiklet Gözlüğü 3. Kategori Ref: 8796728 ürünü, İstanbul’daki tüm mağazalarda ve... internet stoklarında tükenmiş durumda. Ancak yeni açılan İzmir Mahall Bomonti şubesinde sistemde 4 adet stok görünüyor. 28 Haziran 2026, 29 Haziran 2026 ve 01 Temmuz 2026 tarihle
Decathlon KVKK İddiası Nedeniyle Yanlış E‑posta Uzantısı Düzeltilemedi
Decathlon uygulaması ve web sitesi üzerinden telefon numaram ve e-posta adresimle bir üyelik oluşturdum. Kayıt sırasında... tamamen sehven, e-posta adresimin uzantısını gmail.com yerine gmail.con olarak yazmışım. Kullanıcı adı bana ait, yalnızca uzantıda bir harf hatası bulunuyor. Daha sonra şifremi u
Decathlon Mayosunda Beklenmeyen İncelme Ve Şekil Bozulması
İstanbul Maltepe Decathlon mağazasından yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım, siyah renkli, “u şeklinde mayo” olarak geçen ...yüzme mayosunu geçen sene kullanmaya başladım. Ürünü bugün incelediğimde, kısa sürede normal dışı bir incelme ve garip bir esneme olduğunu fark ettim. Mayoda belirgin bir şekilde f




Şişirme Aparatı Boş Geldi, Çalışan İlgisiz Ve Fazladan Ücret
Bugün voleybol topu aldım ve şişirmek için aparatını aldım. İkisine de ayrı ücret ödedim. Şişirme aparatı kutusu içinde ...eve geldiğinde boş çıktı. Bir de kasada duran çalışan şahıs ilgisizdi. Böyle bir marka ya yakıştıramadım gerçekten. Gaziantep Sanko AVM'de bulunan şube.
Kısa Sürede Camı Kırılan Çocuk Gözlüğü Ve Decathlon’dan Cevapsız Destek
Decathlon’dan online olarak küçük boy çocuk yüzücü gözlüğü satın aldım. Yaklaşık iki haftalık normal kullanımın ardından... 30 Haziran 2026 tarihinde gözlüğün camı aniden kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kullanımda bir gözlüğün camının kırılması hem kabul edilebilir değil hem de çocuk için ciddi bir


Decathlon Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Decathlon’un online sitesi üzerinden verdiğim TR4322638483 numaralı siparişim 4 gündür ısrarla kargoya verilmiyor. Sipar...işimle ilgili ne ürün gönderiliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak karşıma sürekli yapay ze
Decathlon Online Ödeme Alındı, Ürün Teslim Edilmedi
-Decathlon- Dün saat 15:00 civarı online platformdan satın almak istediğim ürünleri sepete attım. Kredi kartı + Pluxee ...hediye kart ile ödeme gerçekleştirdim. Para kredi kartımdan çekildi ve Pluxee hediye kartımdan 5.000 TL'lik kod kullanılmış oldu. Ben hayatımda bu kadar profesyonellikten uzak onl

Decathlon Online İade Sürecindeki Aksaklık Ve Geri Ödeme Talebi
12 Haziran’da Decathlon’un online mağazasından Uzay Spor satıcısından “usr çok amaçlı top pompası” satın aldım. Ürünü ia...de etmek için önce mağazaya gittiğimde, Uzay Spor sattığı için mağazadan iade alamayacaklarını, işlemi online yapmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine online sistem üzerinden

Öne ÇıkanKonular
Decathlon Kamp Sandalyesi Yedek Parçası Temin Edilemiyor, Satış Sonrası İlgisi Yetersiz
Yıllardır birçok ürününü kullandığım Decathlon’dan almış olduğum katlanabilir kamp sandalyesinin (ürün kodu 8990764) otu...rma filesi yaklaşık iki hafta önce delindi. Delinmenin sebebi köz sıçraması olduğu için hatanın bende olduğunu kabul ediyor ve bu parçayı ücretini ödeyerek temin etmek istiyordum.
Ücretsiz Otopark Sözü Yanıltıcı, 2 Saat Sınırı Aşımına 120 TL Zorunlu Ödeme
01 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:30 civarında İzmit Symbol AVM’deki Decathlon mağazasına alışveriş için gittim. Mağazanı...n otoparkında alışveriş sonrası otoparkın ücretsiz olduğuna dair yazıyı gördüğüm için park süresinin detaylarını ayrıca hiçbir yerde fark edemedim. Mağazadan yaklaşık 7.200 TL’lik
Stokta Olmayan Fren Parçası Nedeniyle Decathlon Mağazası Çözüm Sunmuyor
İzmir Hilltown Decathlon mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Oxelo marka bir paten satın aldık. Yaklaşık 4 aydır patenin fr...enleri tamamen bitmiş durumda ve ürün bu haliyle kullanılamaz halde. Bu süreçte defalarca İzmir Hilltown Decathlon mağazasına giderek fren parçasının temin edilmesini talep ettik.




Ödeme Alındı Ama Sipariş İptal, İade Talebi Ve İletişim Yok
"İadem yapıldı. Markaya ilgileri için teşekkür ederim."
Decathlon’un internet sitesi üzerinden bugün toplam 3.099 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme ekranında işlemi tama...mladığım halde sistem “ödeme gerçekleşmedi” uyarısı vererek siparişimi iptal etti ve şu an hesabımda herhangi bir sipariş gözükmüyor. Bunun üzerine bankamı aradım, ilgili tutarın
Oxelo Play 5 Çocuk Pateninin Fren Pabucu Hızla Tükendi, Yedek Parça Bulunamıyor
Decathlon Torium AVM mağazanızdan kızım için aldığımız Oxelo Play 5 çocuk pateninin fren pabucu çok az kullanım sonrası ...tamamen bitti. Kızım bütün kış boyunca yazın paten sürebilmek için heyecanla beklerken, fren pabucu bu kadar kısa sürede tükenince pateni güvenle kullanamaz hale geldi. Yeni fren

Decathlon Müşteri Hizmetinden Çadırın Böcek Ve Yılan Koruması Hakkında Açık Bilgi Talebi
Decathlon’dan almayı düşündüğüm Air Second 4.1 çadırla ilgili günlerdir bilgi almaya çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan s...ağlıklı bir yanıt alamadım. Bu çadırın eski modellerinde kenarlardan böcek, yılan gibi canlıların içeri girebildiğini, yeni modellerde ise bu sorunun çözüldüğünü okudum. Böcek ve y
Decathlon Hesabına Telefon Doğrulama Sorunu Nedeniyle Giriş Yapamıyorum
Decathlon’un web sitesine giriş yaparken sorun yaşıyorum. Dün fark ettiğim bu problem nedeniyle hesabıma erişemediğim iç...in alışveriş yapamıyorum. Siteye giriş yapmak için telefon numaramı ve bilgileri giriyorum, ardından telefonuma doğrulama kodu geliyor. Kodu doğru şekilde girmeme rağmen bu telefo
Sipariş Edilen Bisiklet Askı Aparatı Mağazada Yok Ve Çözüm Sunulmadı
29.06.2026 tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden bir bisiklet askı aparatı satın aldım. Sipariş aşamasında ür...ünü hangi şubeden teslim alacağım konusunda bir ekrana yönlendirildim ve ben de Forum Ankara şubesini seçtim. TR4345439413 numaralı siparişim, 30.09.2026 tarihinde Forum Ankara şub
Oxelo Play 5 Patenin Fren Lastiği Stokta Yok Ve Güvenlik Riski Oluşturuyor
Decathlon mağazasından çocuklarıma Oxelo Play 5 ve Fit 5 paten aldım. Oxelo Play 5 model patenin fren lastiği tamamen bi...tti ve yaklaşık 3 aydır bu fren lastiğini bulmaya çalışıyorum. Online olarak tüm alışveriş sitelerinden ve Decathlon’un kendi kanallarından defalarca kontrol etmeme rağmen hiçbir y

Stokta Olmayan Bisiklet Çantası Ve Bilgi Eksikliği
"Teşekkür ederim stok sıkıntısı hızlıca çözüldü."
1 hafta önce Decathlon Eskişehir mağazanıza “540 Bisiklet Tur Çantası 2 × 2...0 litre Su Geçirmez” ürününüzü almak için gittim ve mağazada bulunmadığı iç
Kısa Sürede Yırtılan Futbol Topu Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kipsta marka 5 numara beyaz futbol topunu 27.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Decathlon satıcısından satın aldık. Ür...ün kargo ile geldi, ambalajından çıkarıp dijital elektrikli pompa ile talimatlara uygun şekilde şişirdik. Topu sadece sitenin bahçesinde, zemini karo taş, etrafı beton duvar olan,

Decathlon’da Oxelo Freni Hızla Deforme Oldu, Yedek Parça Sağlamıyor
Decathlon’dan aldığım Oxelo marka pateni yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra fren kısmında ciddi bir deformasyon oluş...tu ve yazın başında pateni kullanamaz hale geldim. Ürünü bu kadar kısa sürede bu şekilde kullanılamaz hale getiren bir fren malzemesini kabul etmiyorum. Durumu Decathlon İzmit mağ
Aynı Gün Teslimat İhlali Ve İletişimsizlik
29 Haziran’da Decathlon internet sitesi üzerinden yaklaşık 430 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi özellikle “aynı... gün teslimat” seçeneği ile oluşturdum ve bunun için ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen ürünüm o gün teslim edilmedi, ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Terlikteki Yara Tatil Keyfimi Mahvetti
Decathlon’dan yaklaşık iki hafta önce IKEA AVM’deki mağazadan tatilde giymek için bir terlik satın aldım. Terliği tatile... gelir gelmez kullanmaya başladığımda, kısa süre içinde ayak parmaklarımın yan taraflarında ciddi yaralar oluştu ve yürümekte zorlanır hale geldim. Bu durum hem sağlığımı olumsuz e


















