Oxelo Play 5 Patenin Fren Lastiği Stokta Yok Ve Güvenlik Riski Oluşturuyor

Decathlon mağazasından çocuklarıma Oxelo Play 5 ve Fit 5 paten aldım. Oxelo Play 5 model patenin fren lastiği tamamen bitti ve yaklaşık 3 aydır bu fren lastiğini bulmaya çalışıyorum. Online olarak tüm alışveriş sitelerinden ve Decathlon’un kendi kanallarından defalarca kontrol etmeme rağmen hiçbir yerde stok bulunmuyor.

Samsun Decathlon mağazasına gittiğimizde de ürüne ait fren lastiğinin stokta olmadığı bilgisi verildi. Satılan bir ürünün bu kadar temel bir yedek parçasının aylarca temin edilememesi hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de ürünü kullanılamaz hale getiriyor. Decathlon gibi büyük bir firmanın müşterilerini bu şekilde zor durumda bırakmaması gerektiğini düşünüyorum.

Oxelo Play 5 paten için uygun fren lastiğinin en kısa sürede temin edilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.