Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Solognac Balta Sapı Soyuldu, Kemer Askısı İlk Kullanımda Kırıldı

Solognac Balta Sapı Soyuldu, Kemer Askısı İlk Kullanımda Kırıldı
Solognac Balta Sapı Soyuldu, Kemer Askısı İlk Kullanımda Kırıldı

Decathlon internet sitesinden kısa süre önce satın aldığım Solognac markalı baltayı bugün ilk kez doğada kullanma fırsatı buldum. Bu ürünü tercih etmemdeki en önemli sebep, kampta ve doğada pratik bir taşıma imkanı sunacağını düşündüğüm kemer askısına sahip olmasıydı.

İlk kullanım günümde sadece birkaç ince dal kestim ve baltanın tutma kısmı hemen soyulup deforme olmaya başladı. Doğa şartlarına ve darbeye dayanıklı olması gereken bir ürünün sapının birkaç vuruşta bu hale gelmesi kabul edilemez. Günün sonunda ise ürünü belimde taşırken, herhangi bir takılma veya zorlama olmamasına rağmen kemer askısı aniden kırıldı ve balta yere düştü. Ürünü almamdaki tek sebep olan bu askı sistemi, daha ilk yürüyüşte işlevini tamamen yitirdi ve düşen balta ayağıma gelip beni yaralayabilecek bir risk oluşturdu.

Yaşadığım bu durum, ürünün malzeme ve üretim kalitesinin oldukça düşük olduğunu ve ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini gösteriyor. İlk kullanımda sapı dökülen, kendi ağırlığını bile taşıyamayıp kemer askısı kırılan bu ürünle ilgili olarak, iademin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.

30 Temmuz 10:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Furkan Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yardımcı olabilmemiz için TR ile başlayan sipariş numaranızı paylaşmanızı rica ederiz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Merhaba Furkan Bey, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Az Kullanılan Montta Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Destek

Bursa Korupark Decathlon mağazanızdan yaklaşık 2023 Ocak–Şubat döneminde Solognac Outdoor Avcı 520 mont satın aldım. Eks...

Az Kullanılan Montta Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Destek
Az Kullanılan Montta Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Destek
Az Kullanılan Montta Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Destek

Decathlon Montum Kısa Sürede Deforme Oldu Değişim Talebim Reddedildi

2024 Ocak ayında Decathlon’un online mağazasından satın aldığım montu her kış ve Bahar döneminde düzenli olarak kullandı...

Video Şikayetler

Decathlon Matara Su Akıtıyor

Decathlon MataraSu Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Sinem
Decathlon Olta Kalitesizliği

Decathlon OltaKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Sedat
Decathlon Oxelo Play 3 Fren Yedek Parça Bulunmuyor!

Decathlon OxeloPlay 3 Fren Yedek Parça Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Merve
Decathlon Lütfen Acil Değişim Ya Da İade

Decathlon LütfenAcil Değişim Ya Da İade

Profil fotoğrafı
Celal

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru