to read complaints and reviews, or file yours.02.08.2026 tarihinde saat 17:49’da Bursa Nilüfer Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Decathlon mağazanızdan (Şube No: 1619, Ka...sa: TRT161922, Tran No: 7347) toplam 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Self Servis kasayı kullanarak gerçekleştirdim. Alışveriş sonrasında fişimi kontrol ederken aynı ü
02.08.2026 tarihinde Decathlon Gaziemir Optimum Mağazası’ndan Btwin Discover 100 model çocuk bisikleti satın aldım. Satı...n alma sürecim kasada yaklaşık 30 dakika sürdü, bisikletin mağazada kurulumu ise 1 saate yakın bir zamanda ancak tamamlandı. Bu kadar oyalayıcı ve yavaş bir süreç yaşamama rağmen s
Decathlon’dan sıfır olarak satın aldığım Rockrider Race 540 model dağ bisikletimi 7 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldım. ...Bisikleti kullanmaya başladıktan kısa süre sonra fabrikasyon bir hata nedeniyle amortisöründen hava ve yağ kaçırdı. Bunun üzerine bisikletimi 17 Temmuz 2026 tarihinde Decathlon tek
Decathlon’dan Almanya’daki mağazanızdan geçen sene kano motoru satın aldım. Ürünü kullanım kılavuzuna uygun şekilde, con...talarına dikkat ederek, yağını düzenli yenileyerek ve kapağını her zaman sıkı kapatarak kullandım. Buna rağmen motor 1 yıl içinde bozuldu. Aynı motordan daha önce de almıştım ve o
Yaklaşık üç yıl önce Decathlon’dan Run500 yürüyüş bandı satın aldım. Bu süreçte cihazla sürekli sorun yaşadım ve tam yed...i kez ürün değişimi yapıldı, şu an kullandığım sekizinci cihazda ise motor tamamen yandı. Yaklaşık 2–3 aydır bu son motor arızasıyla uğraşıyorum. Son arızadan sonra Defalarca Deca
04.09.2024 tarihinde Decathlon’dan aldığım Compact Run100 koşu bandı, kullanım sırasında aniden durarak can güvenliğimi ...tehlikeye atan bir arıza göstermeye başladı. Ürün ayıplı olduğu halde aylardır çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Yetkili servis, uzun süredir “parça bekleyelim” söyle
Decathlon’dan toplu olarak spor aleti satın aldık ve bunlardan Run500 model koşu bandı için 17.02.2026 tarihinde servis ...talebi oluşturduk. Yetkili servis adrese gelerek ürünü inceledi, kart arızalı olduğunu söyledi ve kartı değiştirdi ancak sorun çözülmedi. Sonrasında kartın yenisinin geleceğini bel
Decathlon’dan aldığım el 520 model eliptik bisikletimin sol pedal çubuğu kırıldığı için 25 Mayıs 2026 tarihinde tamir ve... bakım talebinde bulundum. Decathlon bu süreçte beni yetkili servis olarak Intersport’a yönlendirdi. 25 Mayıs’ta yaptığımız yazışmada parçayı talep edeceklerini belirttiler. 6 Hazi
Bugün İzmir Balçova Decathlon mağazanızda ve sonrasında İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Decathlon mağazanızda yaşadığım ...süreç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Mağazaya iki bisikletle geldik, amacımız yalnızca basit bir işlem için mağazanızdaki servis bölümünden destek almaktı. Ancak içeride bulun
2024 yılı Temmuz ayında Decathlon internet sitesi üzerinden yaklaşık 23.000 TL bedelle, taksitli ödeme ile Domyos Run 10...0E-A model koşu bandı satın aldım. Ürünü evde, haftada ortalama 3 gün olacak şekilde kullanıyordum. Mart 2026 başında koşu bandı arızalandı ve 9 Mart’ta Decathlon Eskişehir mağazas
Samsun Piazza Decathlon mağazasından Compact run100 katlanır koşu bandını annem ve babamın sağlık durumları nedeniyle, e...vde rahatça hareket edebilmeleri için satın aldık. Ürünü alalı 2 yıl bile olmadan defalarca servis ve müşteri hizmetleriyle uğraşmak zorunda kaldık, ilk makinede yaşadığımız proble
Decathlon internet sitesinden aldığım Domyos l 500 eliptik bisikletin sol pedal kısmı teslimden yaklaşık 5 gün sonra mon...taj sırasında kesinlikle yerine oturmadığı için üründe ayıplı bir durum olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine Iğdır’daki adresim için servis kaydı oluşturuldu, servis gelip tespit
12.05.2026 tarihinde Decathlon üzerinden Domyos eliptik bisiklet 500 modelini TR4236914062 sipariş numarasıyla online ol...arak mağaza teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişimde 14.05.2026 mağaza teslim, 16.05.2026 ise adrese teslim tarihi görünüyordu. Siparişi oluşturduktan sonra müşteri hizmetler
"Çok geç de olsa yeni ürün ile değişim yapıldı, umarım bundan sonra sorunsuz kullanmaya devam edebiliriz. Teşekkür ederim."
Decathlon Forum İstanbul mağazasından geçtiğimiz mayıs ayında koşu bandı aldım. Bir sene dolmadan motordan sesler ve kok...u gelmeye başladı. Teknik servis geldi motorun değişmesi gerektiğini söyledi. Fakat 1 aydan beri Decathlon süreçle alakalı herhangi bir bilgilendirme yapmadı, sürekli müşteri hizme
Balıkesir Decathlon mağazasına geçen yaz sonunda bisikletimi bıraktım. Bisikleti bıraktığım sırada üzerinde yaklaşık 10....000 TL değerinde Shimano Deore xt fren sistemi vardı ve frenler gayet düzgün çalışıyordu. Bisiklet değişimi sonrasında Shimano Deore xt frenlerim tarafıma geri teslim edildiğinde i
Geçen sene 01.12.2024 tarihinde Decathlon Viaport Kurtköy mağazasından bir yürüme bandı aldım. Ürün garantili olmasına r...ağmen kısa süre içinde bozuldu ve arıza yaşadığı tarihten bu yana iki ayı geçmiş durumda. Arıza sonrası mağazaya gittiğimde beni İntersport servisine yönlendirdiler. Servisi aradı
26.08.2025 tarihinde Decathlon’dan online olarak El 100 model eliptik bisikleti yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım.... 19.12.2025 tarihinde ürünün ekranı çalışmamaya başladı ve hiçbir şekilde görüntü alamaz oldum. Ürün garantisi ve fatura gibi tüm evraklarım da mevcut. 02.01.2026 tarihinde mail y
Decathlon web sitesinden 29.01.2026 tarihinde bir eliptik bisiklet sipariş ettim (Sipariş numarası: TR4052477783) ve ürü...n 31.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü alırken, bu tür büyük ve kurulum gerektiren bir spor aletinin ücretsiz kurulum hizmetiyle sunulmasını bekliyordum. Ürünün fiyat
"Ücret iadesi yapıldı. Sorunum çözüldü."
20.01.2026 tarihinde saat 12:38’de Decathlon Mecidiyeköy Cevahir AVM şubesi...nde self servis kasadan 1.920 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım, an
06.10.2025 tarihinde Decathlon Kocaeli mağazasından Segway Ninebot C2 Lite elektrikli çocuk scooterını satın aldım. Ürün...ü, havaların soğuk olması sebebiyle toplamda en fazla 6–7 kez kullandık. 02.01.2026 tarihinde scooterı şarja taktığımda hiçbir şekilde şarj almadığını fark ettim. Ürünü satın aldı
"Biraz geçse olsa sıfırı ile değiştirildi 15 gün kullanamamış olduk sizi tercih etmemdeki ve tavsiye etmemdeki sebep süreçlerinizin müşteri odaklı olması teşekkürler"
Merhaba, İyi bir Decathlon müşterisiyim ve severek alışveriş yapıyorum an...cak son alışverişimde yaşadığım deneyim beni ciddi anlamda hayal kırıklığın
26 Aralık saat 20.00 sıralarında Viaport Kurtköy Decathlon mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Eşimle b...irlikte kasada ödememizi Self Servis şekilde yaptık, işlem sırasında yanımıza görevli de ara ara gelip yardımcı oldu. İşlem bittikten sonra mağazadan çıkarken kapıdaki alarm öttü v
