Otomatik Yenileme İptali Talimatına Rağmen DASK Poliçesinin Yenilenmesi Ve Prim Tahsilatı

Uzun süredir Anadolu Sigorta müşterisiyim. DASK poliçem için otomatik yenilemeyi önceden iptal etmiş olmama rağmen 1496071524/02/01 numaralı poliçem, yenileme tarihi olan 19.11’den yaklaşık 10 gün önce yeniden düzenlenmiş ve prim tahsilatı yapılmıştır. Oysa ben yenileme tarihinden yaklaşık 20 gün önce otomatik yenileme iptali talimatı vermiştim.

Sağlık sigortasında en ufak bir durumda “sür prim” uygulayan bir şirketin, DASK gibi hayati önem taşıyan bir poliçede müşterisinin açık talimatını yok sayarak işlem yapması güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Hem iptal talimatı vermiş olmama rağmen poliçenin yenilenmesi, hem de daha yenileme tarihine günler varken bu işlemin yapılması kabul edilebilir değil.

1496071524/02/01 numaralı DASK poliçemin derhal iptal edilmesini ve tahsil edilen tutarın aynı kanaldan, gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.