to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Ve Horoz Lojistik'in Kargo Teslimatındaki Gecikme Ve İlgisizliği
Decathlon'un internet sayfasından aldığım, yazın kullanacağım kamp sandalyesi ve kamp masası 15 gündür gelmedi. Decathlon'u arıyorum, bana sadece bir link atıyorlar. WhatsApp linkine yazıyorum, keyfi gelirse cevap veriyorlar. 'Daha 4 gün' diyorlar. Kargo şirketini kendim arıyorum; Horoz Lojistik, Sakarya'da ikamet ettiğimi söylüyorum. 'Oraya haftada bir gün geliyoruz' diyorlar. Kocaeli merkezde varmış, fakat ben Sakarya merkezde oturuyorum, öyle köyde falan değilim. Nasıl bir cevap aldığımı ve nasıl sinirlendiğimi anlayın. Bana ne alışveriş yaptığım Decathlon ne de Horoz Lojistik yardımcı oluyor. Bir daha Decathlon'dan alışveriş yapmam. Daha gönderecekleri malzemede de problem yaşarsam, kışa doğru gelir diye düşünüyorum.
Merhaba Ugur Bey , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
