Kurumsal Kartla Ödeme Ve Fatura Kesilemiyor

Decathlon web sitesi üzerinden şirket kartı ile 14 adet soğutucu buzluk ve 4 adet katlanır masa almak, ödemenin şirket kartı ile yapılmasını ve faturanın da şirkete kesilmesini istiyorum. Ancak Decathlon hesabım üzerinden kurumsal fatura seçeneğine izin verilmiyor, kurumsal Decathlon adresi üzerinden de hesap oluşturup ürün satın alamıyorum.

Bu durumla ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır hem müşteri hizmetleriyle hem de kurumsal iletişim adresleriyle e-posta üzerinden defalarca görüştüm. Kurumsal taraftan bana sadece EFT ile ödeme yapabileceğim, kartla ödeme yapılamadığı bilgisi verildi. Ben ise yalnızca Decathlon web sitesi üzerinden ürünleri şirket kredi kartı ile ödemek ve faturanın şirketim adına kesilmesini talep ediyorum.

Basit bir kurumsal fatura ve şirket kartı ile ödeme talebimin, uzun yazışmalara rağmen çözülememiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Web sitesi üzerinden şirket kartı ile ödeme yapabileceğim ve tarafıma şirketim adına fatura düzenlenebilecek şekilde, sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını ve bu konuda net bir yönlendirme yapılmasını istiyorum.