to read complaints and reviews, or file yours. 
16/03/2025 tarihinde Decathlon’dan Evoliti model kamp masası satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen kısa süre içinde plastik parçalarında kırılmalar meydana geldi. Ürünün genel olarak kullanışsız olduğunu ve beklediğim kaliteyi karşılamadığını düşünüyorum.
Yaşadığım sorun sonrası Optimum Decathlon mağazasına giderek durumu yetkiliye bildirdim. Ancak mağaza çalışanı yalnızca ürüne bakmakla yetindi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Üstelik yaklaşımı da oldukça ilgisiz ve patron gibi tavırlıydı. Oysa elimde fiş ve fatura olmasına rağmen hiçbir işlem yapılmadı.
Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Satın aldığım kamp masasının iadesini istiyorum.
1 sene önce Decathlon'dan katlanır kamp masası almıştık. Bu ürünün her iki yan tarafında bulunan mandalları açıp kapatmak çok zordu (mandallı parmağımızla yukarı kaldırıp o şekilde ileri sürdürebiliyorduk) ama böyle olduğunu sanıp bu ürünü 5 6 kere kullandık. Geçen günlerde mağazada ürünü görünce pe...
1 yıl önce Decathlon mağazasından satın aldığım 2 kişilik kamp yatağını ilk kullanımda sorunsuz şekilde kullanmıştım. Ancak geçtiğimiz cumartesi akşamı ikinci kez kullandığımda, yatağın orta kısmındaki boğumları dışa doğru patladı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Pazartesi günü müşteri hizmetlerini...
26 Eylül 2025 tarihinde Adana Optimum Decathlon mağazasından 1 adet kol saati, 2 adet şişme yastık ve 1 adet plastik masaj aleti satın aldım. Kasada ücretli olarak satılan bez çantanın yırtık olduğunu fark etmedim ve ürünlerimi içine koydum. Mağazadan çıktıktan sonra çantanın yırtık olması nedeniyle...
Decathlon Optimum mağazasından 20/06/2024 tarihinde masa sandalye aldım. Daha bir ay bile olmadı, iki kere kullandım. Masa için kılıf bile yaptığım halde masa herhangi bir darbeye maruz kalmaksızın çatladı. Kırık ya da darbe kaynaklı değil, çatlak. İki tane şubenize gittim, mahcup bir şekilde maales...
2024 Bahar döneminde Decathlon İstanbul Marmara Forum mağazasından satın aldığım Outdoor Kamp Taburesi, ilk kullanımımda kırıldı. 89 kg ağırlığındayım...
Yorumlar