Decathlon internet sitesi

13.12.2025 tarihinde Kayseri Park AVM Decathlon şubesine akşam saatlerinde gittim ve aynı gün içinde iki ayrı işlemle yüklü bir tutarda alışveriş yaptım. Mağazaya girdiğim andan çıktığım ana kadar personelin ilgisizliği ve müşteriden adeta kaçan tavrı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Re...

11 Aralık’ta Decathlon internet sitesi üzerinden bir mont ceket siparişi verdim. Siparişimle ilgili ekranda üç gündür sadece “sipariş hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram TR3959782904’tür. Bu süreçte Decathlon müşteri hizmetleriyle iletişim kurmayı denedim anc...

25.11.2025 tarihinde Decathlon üzerinden TR3929923303 sipariş numarasıyla online alışveriş yaptım. Ertesi gün 26’sında ürünlerin kargoya verildiğine dair bir e-posta aldım ancak ne kargo şirketi adı ne de takip numarası paylaşıldı. Sitede tahmini teslimat tarihi 30.11.2025 olarak görünüyordu fakat b...

Decathlon internet sitesinden 28.11.2025 tarihinde bar destekli katlanabilir kas geliştirme sehpası satın aldım. Ürün için 5.790 TL, kurulum için ise 80 TL ödeyerek toplamda 5.870 TL ödeme yaptım. Kurulum ücretini ödediğim için randevunun sistem tarafından otomatik planlanacağını düşündüm ancak böyl...

Decathlon’un internet sitesinden 1.250 TL ödeyerek bir çift kar kramponu satın aldım. Geçen hafta perşembe günü elime ulaşan kargoda, kramponlardan sadece biri vardı, diğeri eksik gönderilmişti. Eksik ürünle ilgili hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana “size dönüş yapacağız” denildi an...

07.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Decathlon'un internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.129 TL tutarında, iki taksit seçeneği ile bir alışveriş yapmak istedim. Ancak işlem Decathlon sayfası tarafından onaylanmadığı halde, bankam kartımdan ödeme çekildi ve onaylanmayan bir işlem için para kesilmi...

Yaklaşık bir haftadır Decathlon’un internet sitesi üzerinden ilk kez alışveriş yapmak istiyorum; ancak fatura adresi kısmında vergi numarası yazabileceğim bir alan bulunmadığı için faturayı şirket adına kestiremiyorum. Hem üye olurken hem de ödeme adımında fatura bilgilerini girerken vergi numarası...

Decathlon Ankara Kentpark AVM mağazasında satılan bir yüzücü sırt çantasını online olarak satın alamıyorum. Ürün mağazada mevcut olmasına rağmen Decathlon’un internet sitesinde hiç görünmüyor, dolayısıyla online alışveriş yoluyla satın alma imkanım bulunmuyor. Mağaza çalışanları ve müşteri hizmetle...

Decathlon internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden Newfeel kadın kuzey disiplin yürüyüş ayakkabısını iki gündür sepetimde bekletiyordum. Ürünün sepette görünen fiyatı 1.490 TL olmasına rağmen, bugün satın alma işlemine geçip kredi kartı onayı kısmına geldiğimde tutarın 2.090 TL’ye yükseldiğini ...

Decathlon’un internet sitesi üzerinden Wedze erkek şişme kayak montu satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan sadece beden numarasını değiştirmek için değişim talebi oluşturdum ve ürünü 20.11.2025 tarihinde kargoya verdim. Kargo takip bilgilerinden ürünün 22.11.2025 tarihinde mağazaya teslim edildiğini gö...

Decathlon’un internet sitesinden kısa süre önce bir termos satın aldım. Normalde termosların içeceği yaklaşık 24 saat sıcak veya soğuk tutmasını beklerken, aldığım ürün en fazla 6 saat içinde sıcaklığını kaybetmeye başlıyor. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen performansının bu kadar düşük olması beni...

Decathlon’un internet sitesi üzerinden 14 Kasım tarihinde 1.250 TL tutarında bir online sipariş verdim. Sipariş numaram TR3908898001. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi ve hala elime ulaşmadı. 25 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözüldüğü, ürünün adresime t...

11.11.2025 tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden TR3902336547 numaralı siparişimle bir adet fitness çantası – katlanabilir – 30 l – siyah, bir adet erkek spor ayakkabı – gri – ekiden One ve bir adet koşu çorabı – 3’lü paket – siyah – run 100 ürünlerini toplam 1.801,28 TL ödeyerek kredi ka...

Decathlon’a telefon numaram ve mail adresimle üye oldum, yaklaşık 3 bin tl tutarında 3 adet ürün satın aldım ancak ne internet sitesinden ne de mobil uygulamadan hesabıma giriş yapamıyorum. Üyelik oluştururken mail adresimde yazım hatası yapmışım, “live” yazacağım yere yanlışlıkla “r” yazmışım ve şu...

Decathlon’un internet sitesi ve mobil uygulamasında, kullanıcı ayarları bölümünde fatura bilgilerini düzenleyebileceğim bir alan bulunmuyor. Hesabım üzerinden fatura bilgilerimi güncellemek istediğimde, sistemde bu işlem için herhangi bir menü ya da seçenek göremiyorum. Kullanıcı hesapları altında ...

20 Ekim tarihinde Decathlon’un kendi internet sitesi üzerinden balıkçı botu satın aldım (Sipariş No: 3858868502). Aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Aradan yaklaşık 4 hafta geçmesine rağmen 9.900 TL tutarındaki ücretimin iadesi yapılmadı. Bu süreçte defalarca Decathlon müşteri hizmetlerini aradı...

8 Kasım 2025 tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden Quechua Outdoor Sırt Çantası - 22 l - Yeşil - mh500 Light modelini, TR3888647221 numaralı siparişimle satın aldım. Siparişimin mağaza teslimi olmasını seçtim ve Denizli şubesinden teslim almak istedim. Ancak siparişim belirtilen 7 günlük ...

Decathlon'un kendi internet sitesinden Roman Chair 900 ürününü almak istiyorum. Ekim ayının sonlarından bu yana ürünü düzenli olarak takip ediyorum ancak yaklaşık 1 aydır stokta bulunmuyor. Ürün uzun süredir satışa sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum ve satın almak isteyen birçok kişi gibi ben de ...