to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmayan Bisikletin Kampanyalı Gösterimi Yanıltıcı
Decathlon Türkiye internet sitesinde 1 Eylül itibarıyla kampanyada görünen Edr Af 105 Yol Bisikleti Siyah, Ref kodu 8529300 ürünüyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Ürün sayfasında ve reklamlarında hâlâ kampanyalı olarak karşıma çıkmasına rağmen, site üzerinden incelediğimde hiçbir mağazada stok olmadığı bilgisi veriliyor.
Üründen yararlanmak için defalarca baktığımda her seferinde stok bulunmadığı söyleniyor fakat kampanyalı şekilde gösterilmeye devam ediyor. Konuyla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerine ulaştığımda stokların yanlış girildiği, ürünün olmadığını ilettiler ancak buna rağmen yaklaşık 15 gündür ürün kampanyalı olarak görünmeye devam ediyor.
Stokta olmayan, satışa sunulmayan bir ürünün kampanyalı şekilde gösterilmesinin tüketiciyi yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Ürünün gerçekten stoklara ne zaman geleceğinin açıkça belirtilmesini veya stokta yoksa kampanyalı reklam ve görsellerin yayından kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Cem Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Talebiniz ile ilgili gerekli kontroller sağlanmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Ürün halen stoktaymış gibi duruyor ve ulaşan eden kimse yok
