to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Decathlon’un internet sitesinden ve mobil uygulamasından bir montun stok durumunu takip ediyorum. Kasım ayı...nın başından beri mont için stok beklememe rağmen, sistemde İstanbul Viaport ve İstanbul Tepe Nautilus mağazalarında ürün var görünüyor; ancak mağazalara gittiğimde montun olmadığı
Decathlon internet sitesinden TR4024198590 sipariş numarasıyla Pongori ppt 900.2 masa tenisi masası satın aldım ve ürün ...15 Ocak’ta Hepsi XL ile teslim edildi. Ürünü kurmaya başladığımda masanın tabla kısmının kırık olduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez Decathlon ile iletişime geçtiğimde ürünü
11 Ocak 2026 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden kar tatiline gideceğimiz için mont, içlik, eldiven, polar gib...i temel ve acil olarak ihtiyaç duyduğumuz sıcak tutacak kıyafetleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram TR4024585335’tir. Siparişi oluşturduktan sonra WhatsApp üzerinden De
17/01/2026 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden TR4038199641 numaralı sipariş ile “Çocuk Kayak Pantolonu - 5-13... Yaş - Siyah - 100” ürününü satın aldım. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen, 18/01/2026 tarihinde sistemde siparişin benim tarafımdan iptal edilmiş gibi gösterilmesiyle s
Uzun süredir Decathlon mağazalarında ve internet sitesinde erkek outdoor montlarda ciddi bir stok problemi yaşıyorum. Ha...ftalardır ne internetten ne de Türkiye’deki herhangi bir Decathlon mağazasından -20° dereceye uygun erkek montlarının bedenlerini bulamıyorum. Kış mevsimindeyiz ve bu montlara tam
14 Ocak tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden 16.833 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme ekranında ilk ...denememde “ödeme alınamadı” uyarısı aldım ve sipariş tamamlanmadı. İkinci denememde de aynı uyarı tekrarlandı. Üçüncü denemede ise işlem onaylandı olarak göründü ve siparişim oluşt
8 Ocak’ta Decathlon internet sitesi üzerinden verdiğim TR4019514141 numaralı siparişim, Aras Kargo ile iki ayrı paket ha...linde gönderildi. 10 Ocak’ta kargo teslimatına gelen görevli, kutulu olan pakette problem olduğunu söyleyerek bu koliyi geri aldı ve pazartesi günü düzeltilip tekrar getirileceğini
Decathlon’un internet sitesi üzerinden 1 Ocak tarihinde Sakarya için 4018905248 numaralı siparişimle bir kar botu satın ...aldım. Ürün ilk gönderimde elime ulaşmadı ve kargo kayboldu. Daha sonra siparişimin 9 Ocak’ta yeniden gönderildiği söylendi ancak bu ikinci gönderim de tarafıma teslim edilmedi ve
06.01.2026 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden verdiğim 6333961958581 numaralı siparişim Aras Kargo aracılığıy...la tarafıma teslim edilecek olmasına rağmen, ürün bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, tanımadığım bir esn
30 Aralık tarihinde Decathlon internet sitesinden verdiğim TR3998595903 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağm...en hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda
27 Aralık tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden boks eldiveni siparişi verdim. Ancak ürünüm bir türlü elime u...laşmadığı gibi, bugün hiçbir şekilde bilgilendirilmeden siparişimin iade edildiğine dair bir mail aldım. Teslimat sürecinde ne “teslim edilemedi” şeklinde bir uyarı ne de herhangi
Decathlon internet sitesi üzerinden 25.12.2025 tarihinde eliptik bisiklet siparişi verdim. Teslimat adresim Yalova Merke...z olmasına rağmen, adres sistemde Yalova Teşvikiye beldesine kaydedilmiş. XL Hepsijet kargo, bu adreste bulunmadığımız için ürünü bu yanlış adrese teslim etmeyi de reddetti ve bizi
31 Aralık’ta Decathlon’un online sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim. Siparişim DHL kargo ile yanlış adrese teslim... edildi. Bunu fark ettiğimde hem Decathlon müşteri hizmetleriyle hem de DHL ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım, müşteri hizmetlerine 6 kez ulaşmayı denedim ve ancak büyük güç
30.12.2025 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden Polar çocuk üst giyim ürününü sipariş ettim. Sipariş oluşturulu...rken ürünün 30 Aralık’ta teslim edileceği taahhüt edildi, internet sitesi siparişlerim bölümünde aynı gün kargolandı olarak gözüktü. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ
31 Aralık tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden İstanbul Marmara Forum Decathlon mağazası için TR4000122422 n...umaralı siparişimle bir bot satın aldım. 3.627,30 TL tutarındaki bu alışverişte, kartımdan aynı tutar iki kez çekildi ve bu fazla tahsilatın iadesini talep ediyorum. Durumu fark e
Decathlon’un kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce toplam 650–700 TL tutarında beyaz, uzun ve kalın te...nis çorabı siparişi verdim. Aradan en az bir hafta geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de hazırlanma aşamasında bir ilerleme oldu. Siparişle ilgili sistemde herhangi
"Sorunum çözüldü teşekkürler hızlı geri dönüş için özellikle"
İki gün önce Decathlon’un internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve tes...limat noktası olarak Cevahir AVM mağazasını seçtim. Ürünü teslim aldıktan s
01.01.2026 tarihinde saat 16:58’de Decathlon internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, 6.409,30 TL tutarında ödeme...m banka kartımdan çekilmesine rağmen siparişim sistem tarafından onaylanmadı. Ödeme banka dekontunda açıkça görünmesine rağmen hesabımda ilgili siparişe dair herhangi bir kayıt olu
Decathlon internet sitesinden 27–28 Kasım tarihinde teslim edilen bir mont satın aldım. Ürünü 1 Aralık’ta iade etmek üze...re MNG Kargo ile Decathlon’a geri gönderdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve toplam tutar yaklaşık 4300 TL idi. Ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ para iadem he
16.12.2025 tarihinde Decathlon internet sitesinden çocuk su geçirmez outdoor kar botu, siyah sh500 Quechua modelini sipa...riş ettim. Sipariş numaram TR3968645961. Ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı, hatta kargoya bile verilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Yaklaşık 3 haftadır siparişimi
26.12.2025 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden TR3985028926 numaralı siparişi, “ertesi gün teslimat” seçeneğiy...le verdim ve ürünün 27.12.2025 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de kargonun hazırlanmasına dair herhangi bir SM
Decathlon’un internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderilmiş ve teslimat noktası olarak Kargopark ...– Bornova 2 İzmir mm Migros seçilmiştir. Teslim tarihi 29.12 görünmesine rağmen, Aras Kargo takip sayfasında “alıcı kaynaklı teslim edilemedi” ve “alıcı kargoyu kabul etmiyor” şekl
Decathlon’un online alışveriş sitesinden 23 Aralık tarihinde verdiğim, sipariş numarası TR3982421612 ve dec1003556349 ol...an, DHL/MNG Kargo takip numarası 224617875543’lü gönderimin Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime teslim edilmesini beklerken ciddi bir sorun yaşadım. Kargo firması eve hiç gelmeden,
Decathlon internet sitesinde hesabım olmasına rağmen bugün boyunca giriş yapamıyorum. Web üzerinden giriş yapmak istediğ...imde tüm adımları doğru şekilde tamamlamama rağmen sistem beni sürekli telefon numarası ile giriş ekranına yönlendiriyor ve en başa geri atıyor. Ben hesabıma mail adresimle giriş
