to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon’dan aldığım Fold500 katlanır bisikletin bir süre sonra katlanma mandalı kırıldı. Ürünü Tepenautilus mağazasındaki atölye bölümüne götürdüğüm...
"Teşekkürler"
25 Ağustos tarihinde Decathlon'un web sitesi üzerinden battaniye ve yastık siparişi verdim, mağazadan teslim almayı seçtim. Ancak mağazadan arandım ve yastığın stokta olmadığı, siparişimin iptal edileceği söylendi. Stokta olmayan bir ürünün web sitesinde mevcut olarak görünmesi büyük bir sorun. Diğe...
4 Ağustos’ta Decathlon’dan alışveriş yaptım ve ürünleri yaklaşık iki hafta sonra mağazaya iade ettim. İade işlemimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde ödememin ertelendiği söylendi, sürekli “Perşembe günü yatırılacak” denilerek oyalandım. Oyalandığımı düşünüyorum. Ay...
Decathlon’un internet sitesi üzerinden Domyos 10 kg ağırlık aldım. Siparişim Mersin Yenişehir şubesi tarafından gönderildi. Yaptığım alışverişin her adımında sorun yaşadım. İki adet ürünü iade ettim, ancak sadece birinin iadesi gerçekleşti. Diğer ürünün iadesi için yaklaşık 3 saattir bekliyorum. Kon...
25.08.2025 tarihinde Decathlon’dan Erkek Outdoor Pantolon - Siyah - MH500 - Quechua model ürünü, sipariş numarası tr3753094770 ile iş yeri adresime sipariş ettim. Siparişimde iki ürün bulunuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerden biri elime sorunsuz ulaştı, ancak diğer ürün pake...
Decathlon mağdur edildim. Kupon iademi vermediler. Yardımcı olunmasını talep ediyorum. 900 TL'lik çekim boşa gitti. Her yere şikayet edeceğim. Hem 2 gün bekletip mağazaya ulaşınca iptal ediyorsunuz hem de müşteri hizmetleriniz yanlış yardımcı oluyor.
21.08.25 tarihinde satın aldığım Domyos el 500 model eliptik bisiklet, 23.08.25 tarihinde Bursa merkezdeki Horoz Lojistik dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: TR3746346153. Ürünün toplam bedeli olan 19.570 TL’yi ödedim. Teslimatın gecikmesi üzerine Decathlon...
Bursa Korupark Decathlon mağazasından 13.000 TL ödeyerek aldığım Quechua Arpenaz 4.1 Fresh Black model çadırı, 15 günlük kamp sürecimde kullandım. Bu süre içinde toplam 3 defa ciddi nem ve rutubet sorunu yaşadım ve çadırda kötü bir koku oluştu. Ayrıca lastiklerinde de gevşeme meydana geldi. Decathlo...
08.07.2025 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden satın aldığım Nabaiji marka l boy siyah beyaz mavi camlı yüzücü gözlüğünü, su geçirme sorunu nedeniyle iade süresi dolmadan iade ettim. Ürünü MNG Kargo (takip no: 311661024) ile gönderdim. 09.08.2025 tarihinde “2306 teslim kodlu gönderiniz dağ...
Decathlon’dan biri mağazadan, biri internet üzerinden olmak üzere toplam 2 adet Quechua Air Basic 120 cm çift kişilik şişme kamp yatağı aldım. Ürünleri hiç kullanmadım ve ihtiyacım kalmadığı için başka bir ürün almak amacıyla iade etmek istedim. Ancak ürünlerin karton kutularını eşim attığı için, mü...
Decathlon internet sitesinden kondisyon küreği siparişi verdim (Sipariş No: tr3748557594). Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Konuyla ilgili müşte...
Bugün saat 16.00 civarında Decathlon Marmara Forum mağazasında mont beden bilgilerini öğrenmek için mağazadaki QR kodunu cep telefonumla okuttum. Üye ...
06/09/2025 tarihinde Decathlon’un internet sitesinden Forclaz uv Korumalı Outdoor Trekking Şapkası siparişi verdim. Teslimatın hızlı olması için kapıya teslim yerine Decathlon İzmir Optimum mağazasından teslim almayı seçtim. Sipariş numaram: TR3773554524. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 09...
11 Ağustos tarihinde Decathlon’dan kamp ekipmanları (çadır vb.) siparişi verdim ve toplamda 25.740,25 TL ödeme yaptım. Ürünleri 14 Ağustos’ta mağazadan teslim almak için gittiğimde, eksik ürün olduğu mağaza personeliyle birlikte tespit edildi ve aynı anda iade işlemi başlatıldı. Ancak tarafıma sadec...
2024 Bahar döneminde Decathlon İstanbul Marmara Forum mağazasından satın aldığım Outdoor Kamp Taburesi, ilk kullanımımda kırıldı. 89 kg ağırlığındayım...
"Gerçekten çok teşekkürler tüm ürünleri çok kaliteli ve sağlam alışverişe devam edeceğim"
Değişim için gönderdiğim kargom, iade ettiğim firmaya kargo şirketi tarafından ulaştırıldığı halde, değişim istediğim firmanın değişim inceleme depola...
Trendyol üzerinden Decathlon mağazasından “Çay filtreli paslanmaz çelik termos 900ml” (Sipariş No: 9721931935) satın aldım ve ürünü dün Antalya Alanya’da teslim aldım. Ancak termos elime ulaştığında üzerinde ezik olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek veya kargoyla uğraşmak istemediğim için bu haliyl...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
17.08.2025 tarihinde Decathlon online mağazadan eliptik bisiklet 500 modelini (sipariş no: Tr3739883412) satın aldım. Ürünüm 19.08.2025 tarihinde kargoya verildi ancak Decathlon, adresimi sistemde Düzce Merkez olarak belirtmeme rağmen yanlışlıkla Düzce Akçakoca olarak girmiş. Bu nedenle kargo teslim...
31 Ağustos tarihinde Bursa Decathlon mağazasından yüzme paleti satın aldım. 1 Eylül’de tatile gittiğimde, ürünü ilk kez kullandığımda palet normal kul...
"Öncelikle tüm Decathlon ekibine çok teşekkür ederim. İstanbul Decathlon İstiklal Mağazasındaki M** Hanım'a - S** Hanım'a ve İzmir Decathlon Hilltown şubesindeki arkadaşlara çok teşekkür ederim. O kadar içten ve samimi yardımcı oldular ki aile gibi hissettik ve Decathlon'u neden sevdiğimizi tekrar hatırladık :) Açıkçası böyle kaliteli hizmet veren firmaları özlemiştik Türkiye'de ve onların başında da Decathlon var demek ki :) Sadece e-posta ile iletişime geçtiğim ekip biraz daha sert geldi bana. Onun haricinde iletişime geçtiğim herkese tekrar teşekkürler!"
26 Haziran 2025 tarihinde Decathlon’dan Erkek Outdoor Trekking Sırt Çantası - 70 l - MT100 Easyfit - Simond modelini satın aldım. Ürünü hiç kullanmadı...
21.08.2025 tarihinde Decathlon’dan sipariş ettiğim (sipariş no: tr3743722798) 3 adet çantadan biri olan Ayakkabı Çantası - forclaz tarafıma eksik ulaştı. Siparişim Aras Kargo Çerkezköy Şubesi üzerinden teslim edildi ve paketin özensiz bir şekilde paketlendiğini fark ettim. Eksik ürünle ilgili hem D...
Ağırlık 80 
Ayakkabı 767 
Bisiklet 487 
Bone 23 
Bot 201 
Çadır 263 
Çanta 121 
Çizme 23 
Çorap 52 
Deniz Şort 13 
Direnç Bandı 34 
Eldiven 79 
Gölgelik 34 
Gözlük 94 
Hamak 10 
Havlu 18 
İçlik 31 
Kamış 38 
Kamp Masası 39 
Kamp Ocağı 5 
Kano 68 
Kask 21 
Kaykay 13 
Kilit 7 
Kordon 47 
Koşu Bandı 34 
Lastik 28 Maske 38 
Mat 17 
Mayo 92 
Mont 346 
Olta 117 
Online Alışveriş 1.744 Palet 69 
Pantolon 139 
Paten 108 Pompa 24 
Saat 468 
Sandalet 24 
Sandalye 115 
Scooter 94 
Suluk 45 
Şemsiye 43 
Şişme Yatak 122 Tabanlık 4 
Tayt 27 
Telefon Tutucu 1 
Telsiz 6 
Tenis Raketi 27 
Termos 173 Top 194 Tulum 5 
Uyku Tulumu 18 
Yağmurluk 53 
Zıpkın 10 