Decathlon İade

12 Ağustos’ta Decathlon’dan Olaian marka yüzme tişörtü siparişi verdim. Sipariş numaram TR3730739455. Ürünü, denize gideceğim için özellikle zamanında teslim edilmesini bekleyerek aldım ve başka bir yerden ürün arayışına da girmedim. Ancak ürünüm uzun süre gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iki kez...

18 Ağustos tarihinde Decathlon internet sitesinden Oxelo MF140 model paten siparişi verdim (Sipariş No: tr3740809170). Siparişimin durumunu günlerce “hazırlanıyor” olarak gösterdiler. Hem internet sitesinde hem de mağazalarda stokta görünmesine rağmen, ürün bir türlü kargoya verilmedi. Defalarca müş...

18.08.2025 tarihinde Decathlon Türkiye’nin online mağazasından 3 adet termos siparişi verdim (Sipariş No: TR3725961466). Siparişimin ardından sistem tarafından kargoya verilmiş gibi otomatik bilgilendirme e-postaları gönderildi. Ancak ürünlerim aslında kargoya verilmemiş ve bu durum bana bildirilmed...

20.08.2025 tarihinde Decathlon’un resmi internet sitesi üzerinden iki adet çadır siparişi verdim. Ödemeyi Garanti BBVA kartımla, iyzico aracılığıyla gerçekleştirdim ve her biri 3450 TL olmak üzere toplamda iki kez para çekildi. Ancak, ödemenin banka hesabımdan çekilmesine rağmen siparişlerim sisteme...

Decathlon web sitesi üzerinden 27.07 tarihinde İtiwit 2/3 kisilik kano siparişi verdim. Ürün teslim edildiğinde üzeri kumlarla doluydu kullanılmış bir Üründü ve Belli ki birileri sorun yaşayarak Bunu iade etmişti. Müşteri temsilcilerinizle irtibata geçerek bu konu için yardım istediğimizde değişim t...

13.08.2025 tarihinde Decathlon mağazasından fin ff 100 short Black ad 38/39 model deniz paleti satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandım ve ikinci kullanımda palet hemen kırıldı. Ürünün kalitesiz olması nedeniyle bu kadar kısa sürede kırılması beni oldukça mağdur etti. Satın alırken herhangi bir ...

+1

28.07.2025 tarihinde Decathlon Hilltown mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Öğle saatlerinde, bir gün önce fişli şekilde ve paketi hiç açılmamış olarak satın aldığım Tadım marka bar ürününü, yanlış alım nedeniyle iade etmek istedim. İade talebimi mağaza çalışanına ilettiğimde...

Decathlon internet sitesinden satın aldığım 6 kişilik Arpenaz Base gölgelik kamp çadırını, ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü yalnızca kendi bahçemde bir kez, yaklaşık iki saat boyunca kurup inceledim ve ardından tekrar çantasına koydum. Üründe hiçbir hasar, eksik parça veya kullanım ...

12 Ağustos 2023 tarihinde Decathlon mağazanızdan satın aldığım şişme yatak, düzenli ve dikkatli kullanımımın ardından son kullanımımda ciddi bir deformasyon göstermiştir. Ürünün üst kısmında yer alan dikiş/ayırıcı bölümlerin kaybolması sonucu, hava birikmeleri oluşmuş ve ürün kullanılamaz hale gelmi...

25 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Decathlon markasının çocuk sandalet modeli “Mavi pembe MH100” siparişini verdim. Sipariş numaram: #9618228074, fatura numaram: TVT2025000299710’dur. Ürünün tanıtımında pembe biyeli ve pembe şeritli bir sandalet görseli yer alıyordu, ben de bu ürünü özellik...

1 yıl önce Decathlon mağazasından satın aldığım 2 kişilik kamp yatağını ilk kullanımda sorunsuz şekilde kullanmıştım. Ancak geçtiğimiz cumartesi akşamı ikinci kez kullandığımda, yatağın orta kısmındaki boğumları dışa doğru patladı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Pazartesi günü müşteri hizmetlerini...

13 Ağustos 2025 tarihinde Markantalya Decathlon şubenizden satın aldığım “su geçirmez” telefon kılıfı, ürün tanıtımında belirtilen su geçirmezlik özelliğini sağlamamıştır. Kılıfı, sığ bir bölgede toplamda 2-3 kez video çekimi için kullandım (her biri yaklaşık 3 dakika). Kullanım öncesinde kılıfın a...

Decathlon’dan aldığım Erkek Outdoor Sandalet - Kahverengi - NH100 - Quechua model ürünü yaklaşık 5 ay önce şehir içinde günlük kullanım amacıyla satın aldım. Ancak kısa süre içinde sandaletin alt tabanında yırtılma meydana geldi. Ürünü bu süreçte yalnızca şehir içinde kullandım ve herhangi bir Zorlu...

03.08.2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Decathlon şubesinden 1.700 TL'ye Deniz maskesi satın aldım. Self kasadan QR kod ile ödeme gerçekleştirdim. Para benim hesabımdan çıkmasına rağmen Decathlon da çalışanlar paranın kendi hesaplarına geçmediğini söyleyerek ürünü bana teslim etmeyip orada iade ol...

22.06.2024 tarihinde Decathlon’un online mağazasından 10 kişilik Arpenaz Base Fresh model gölgelik satın aldım. Ürünü kullanırken plastik köşe bağlantısı kendiliğinden kırıldı. Garanti kapsamında tamir veya yedek parça değişimi için 04.08.2025 tarihinde Decathlon İzmir Hilltown şubesine başvurdum. A...

+2

Henüz 2 hafta önce aldığım olta kamışı, en uç noktasından kırıldı. Bu kadar dayanıksız ürünleri nasıl satıyorsunuz anlamıyorum. 2000-3000 lira para veriyoruz, karşılaştığımız duruma bakın. Ya değişimini ya da iadesini talep ediyorum. 2 haftada bu hale geldiyse yine gelir. Yapacak bir şey yok, her ha...

24 Temmuz 2025 tarihinde Decathlon web sitesinden 3 Kişilik Plaj Şemsiyesi - Gri - Paruv 190 model ürünü sipariş verdim ve Çorlu Trend Arena AVM şubesinden teslim almak istedim. Ürünü teslim almaya gittiğimde, kontrol amaçlı açtığımda kumaşında deformasyon, kutu içerisinde kum, direklerde yamulma ve...