Görünüm          
1.256 şikayet listeleniyor
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Yaklaşık 5 gün önce satın aldığım ve 3 gün önce teslim edilmesi gereken (teslimat adresi mağaza) ürünün nerede olduğu kimse tarafından bilinmemekte ayrıca iade etmek isteyince de iade edebilmek için önce ürünün tarafımca alınması söylenmektedir. Parasını ödeyip alamadığım urunu almadan iade edemiyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

15.10.2020 tarihinde siteniz üzerinden oluşturmuş olduğum TUR6448345 numaralı siparişim mağaza teslimatlı olup, sipariş verdiğim esnada 16.10.2020 tarihinde mağaza teslimat notlu şekildeydi. Ancak ürün sitede verilen tarihe uyulmayıp, mağazaya ürünün geldiği ile ilgili bilgilendirme maili 18.10.2020...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.09.2020 tarihinde Decathlon İsfanbul mağazasından 1 adet ayakkabı aldım. Ayakkabı en fazla 3-4 kez giyildikten sonra alt tabanındaki kumaş kayma yaptı ve giyilmez hale geldi. Hemen geri götürdüğümde s* bey adlı biri ilgilendi ve ayakkabıyı çıplak ayak ile giydiğim söylendi. İade ve değişim yapıla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

02/10/2020 tarihinde vermiş olduğum 95.00 TL olan paten kaskını mağazaya gelince denedim ancak olmadı daha sonra mağazada geri gönderdim. Para iadesi ne zaman olur dedim 1 hafta içinde olur dediler ancak 1 hafta geçti hesabıma para falan yatmadı. Eğer ki yatmazsa zor yolu seçeceğim. Yetkililere duyu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Bugün saat 18.30-19.00 arasında bir arkadaşımla Eskişehir Espark şubenize nh 500(20 l) kodlu sırt çantasının indirime girdiğini öğrenerek gittim ve çantalardan birinin derinliğine bakmak için elimi içine soktuğumda elimin metal bir şeylere temas ettiğini hissettim çantanın içine baktığımda bir adet ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Decathlon Firmasının online sitesinden yaptığım TUR6411813 numaralı siparişim 6 ekimde elime ulaşmıştır. Hatalı parçalar yüzünden kurulumu sağlanmayan ürün yüzünden 7 ekimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve adıma teknik servis istediği atıldığını 5 iş günü içinde aranacağım ve bekleme liste...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, 13/10/2020 tarihinde TUR6444287 sipariş verdim. Daha sonra ürün stokta olmadığından siparişimin iptal edildiğini bu ürünün yaklaşık 1 ay sonra tekrar stoklarda olacağı bilgisini aldım. Ben kredi kartımın tüm limitini bu siparişe harcadım ve 3 taksitle aldım. Şimdi geri iade durumunda da pa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Eylül 2020 tarihinde Decathlon Ritim İstanbul şubesinden aldığım Quechua marka NH150 botumu ve newfeel marka HW100 yürüyüş ayakkabımı iade süresi 60 güne çıkarıldığından dolayı iade etmek istedim. İade etmek istememin sebebi HW100 yürüyüş ayakkabımın sol tekinin bağcık kısmından gıcırdaması ve sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.10.2020'de aldığım olta takımını bir gün sonra yani bugün ilk kez kullanırken (50-100 gr takılabileceği yazıyordu) 7 gr'lik ağırlıkla atarken olta en sağlam kısmından en kalın kısmından kırıldı.  Decathlon kalitesine güvenerek tereddüt etmeden aldığım oltanın ilk denememde kırılması beni üzdü ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.08.2020'de Decathlon'a iade ettiğim spor ayakkabının ücreti hala geri ödenmedi. Sitede 2 aydır bekleyen kabul olarak görünüyor. Decathlon gibi kaliteli ürün satan ve güvenilir bir firmaya hiç yakışmıyor yaptıkları. Eğer ödediğim ücret geri ödenmezse bu firmadan bir daha kesinlikle alışveriş yapma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

İnternetten 17/07/2020 tarihinde 2 paten siparişlerime ekledim. 20/07/2020 tarihinde Tur numarası 6159452 olması gerekirken ben 6159412 bir rakam yanlış yazarak ödeme yaptım ve siparişi iptal ettiler. Mersin mağazaları dahil olmak üzere kendilerine defalarca mail atmama rağmen paramı ödemediler. Tel...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Evet arkadaşlar yanlış duymadınız. Mayısta sipariş verip aldığım kullanmadan iade etmiştim, iade talebimi onayladılar, defalarca mail attım iade ücretimi göndermediler, bugün buraya yazınca maillerime geri dönüş yaptılar ve az önce mailde iademin başka bir IBAN ve isme gönderildiğini ilettiler, ben ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Dün ( 04.10.2020 ) Ritim İstanbul'da yer alan Decathlon mağazasında alışveriş yapıp, hesabımı ödedikten sonra ana çıkış kapısından ayrılırken alarm çaldı. Kapıda görevli olan şahıs, kasa fişimi isteyip elindeki tabletten kontrolünü yapıp fişi iade etti. Aldıklarımıza bakmadan yapılan kontrolün nası...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Online aldığım taksitli ürünü hemen iade etmeme rağmen, geri ödeme taksitle yapılıyor. İyi de ben aldığım ürünü size 5 taksitle iade yapmadım. Tek parça halinde ürünü gönderdim, neden benim paramı taksitle ödüyorsunuz? Müşteri temsilcisi diye bir şey yok sadece mail atıyoruz o da gerekli açıklamalar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Decathlon'dan dcthln00007966 sipariş numarası ile sipariş ettiğimiz ürünü ameliyat sonrası kullanmamız gerektiğinden, aciliyeti olduğundan hızlı kargoyu tercih ettik. Sonuç; İstanbul'un göbeğinde şişlide cadde üzerindeki adresi hepsiJET kargo firması bulamayıp adres hatası nedeniyle teslim edemedik ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Decathlon mağazasından bir ürün satın aldım daha sonra iade edecektim ki Covid sebebiyle 60 gün kadar uzattıklarını gördüm, ondan sebep rahat şekilde hareket ederek 45 gün kadar sonra mağazaya götürdüm. Banka kartlarına 30 günü geçtiği sürece geri iade yapılamadığı ve nakit olarak da iade yapılamaya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum