Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33141389

Decathlon Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve İletişim Yok!

profile
Nur
Decathlon
24 Temmuz 2025 11:01
276

12 Temmuz 2025’te Decathlon’dan sipariş verdiğim mayo hâlâ elime ulaşmadı. Kargo günlerdir aynı lokasyonda bekliyor ve hiçbir ilerleme yok. Bu kadar süre geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı.

Müşteri hizmetlerinize ulaşmak imkansız. Defalarca aradım, cevap yok. WhatsApp’tan yazdım, geri dönüş yapılmıyor. Hiçbir iletişim kanalınız işlemiyor.

Bu sorumsuzluk ve ilgisizlik kabul edilemez. Sipariş bedelimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve ilgili mercilere başvuracağımı bildiririm.

decathlon-siparisim-teslim-edilmedi-iade-ve-iletisim-yok-1.jpg
Decathlon Logo
Decathlon
28 Temmuz 2025 15:51 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Nur Banu Hanım , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yardımcı olabilmemiz için TR ile başlayan sipariş numaranızı paylaşmanızı rica ederiz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Decathlon Logo
Decathlon
01 Ağustos 2025 11:16

Merhaba Nur Banu Hanım , Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Bir Aydır Kargoya Verilmedi İletişim Kuramıyorum

profile
Semih
Decathlon
27 Haziran 2025 15:55
275

Decathlon'dan 21 Mayıs tarihinde verdiğim sipariş, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Ürünün ellerinde mevcut olup olmadığı bile belli değil. Kendileriyle iletişim kurmak neredeyse imkânsız; müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Derdimi anlatabileceğim bir mecra yok. Sipariş vereli bir ...

siparisim-bir-aydir-kargoya-verilmedi-iletisim-kuramiyorum-1.jpg
5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Decathlon Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ufuk
Decathlon
30 Mayıs 2025 12:31
267
"Ürünüm elime ulaştı. Teşekkürler"
1 Destek
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon Kargom Nerede Bilinmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Onur
Decathlon
17 Temmuz 2025 11:04
236

11.07.2025 tarihinde Decathlon internet sayfası üzerinden sipariş verdiğim ürünler, 14.07.2025 tarihinde kargoya verildi olarak görünüyor. Ancak 17.07.2025 itibarıyla kargo bilgileri hâlâ yok ve ürünlerin nerede olduğunu bilmiyorum. Destek için WhatsApp hattına yazdığımda, yapay zeka asistanı aynı ş...

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon Siparişim Gönderilmedi, Param İade Edilmedi: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Derya
Decathlon
04 Ağustos 2025 11:00
539

Decathlon uygulaması üzerinden 22.07.2025 tarihinde üç ürün siparişi verdim. Biri şnorkel dalış seti, biri plaj şemsiyesi, biri ise şemsiye kazığıydı. 24.07.2025 tarihinde ürünlerim kargoya verildi olarak görünüyordu, fakat ben kontrol ettiğimde 'kargoya teslim edilecek' ibaresi yer alıyordu ve ürün...

decathlon-siparisim-gonderilmedi-param-iade-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

Öne Çıkan Konular

Decathlon Online Alışveriş Decathlon iade Decathlon müşteri hizmetleri Decathlon Online Alışveriş mayo Decathlon Online Alışveriş yapılamıyor Decathlon kargo Decathlon mayo Decathlon sipariş Decathlon whatsapp Decathlon yapılamıyor
Benzer Şikayet Yaz

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru