to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba dün yani 23 Haziran salı günü saat 19.47 de Antalya Markantalya AVM de bulunan Decathlon mağazasından ayakkabı satın aldım. Kasa sistemi kendin öde mantığıyla çalışıyordu, bende anlamadığım için oradaki çalışandan yardım istedim. Kendisi bir yere kadar yardımcı oldu. Ardından başka bir müşteriyle ilgilenmek için yanımdan ayrılıp başka bir yere gitti. Bir süre gelmesini bekledim fakat arkamda sıra oluşunca insanları mahcup duruma düşürmemek adına kendi işlemimi kendim halletmeye karar verdim. Ekrandan Ödeme kısmına gelip kart ile ödeme tuşuna tıkladım ve pos cihazında 2 tuşuna basarak bankayı seçtim. Ardından kartımın şifresini girdim ve ödemem onaylandı. Fakat kasa ekranında hata oluştu tekrar deneyin yazıyordu. İnternetim olmadığı için banka hesabımı kontrol edemedim. Ve ekranın hata verdiğini görünce alıp çıkmak yerine tekrar ödeme yönlendirdim. Bu sefer banka kartımdan değil kredi kartımdan ödemeyi yaptım. Eve geldiğimde ise hem banka kartımdan hem de kredi kartımdan ödemeyi aldıklarını fark ettim. Bu konuda bana yardımcı olmanızı rica ediyorum. 2 Defa ödeme yapmamın sebebi kasa sistemindeki ekranınızın ödemeyi alamadığına dair hata vermesidir. Ücret 2 kere benden tahsil edildi ve bununla ilgili bana geri iadesi yapılmasını talep ediyorum.
02.09.2025 tarihinde akşam 19:00-21:00 saatleri arasında Antalya Markantalya alışveriş merkezi'nde bulunan ve üyesi olduğum Decathlon mağazasına gittim. Yanımda iki kız çocuğumla birlikte, kızıma 31.03.2025 tarihinde almış olduğumuz (genellikle ayakkabılarımızı Decathlon'dan alırız) ayakkabıda yırtı...
14 Haziran'da 15:25 gibi Decathlon Antalya Markantalya AVM mağazasında alışveriş yapacaktım. Ürünleri alıp self kasalara yöneldiğimde self kasaların çoğu arızalıydı. Bu sefer normal kasaya yöneldim orada da kasiyer bayan ödemenin nasıl olacağını sordu. Kartla ödeyeceğimi söyleyince sadece nakit alab...
19.07.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Decathlon Torium mağazasından toplam 1.885 TL tutarında alışveriş yaptım. O sırada normal kasalar devre dışı bırakıldığı için alışverişimi self-servis kasa üzerinden tamamlamak durumunda kaldım. Ürünlerin ödemesini yaptıktan sonra kasa bana herhangi bir fiş ...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 14:30 civarında İstanbul Maltepe Park Decathlon mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Nakit ödeme yapmak için kasada yaklaşık 15 dakika bekledim. Yoğunluk olduğu için personelin yetişemediği söylendi ve Self Servis kasaya yönlendirildim....
Yorumlar