to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon uygulaması üzerinden 22.07.2025 tarihinde üç ürün siparişi verdim. Biri şnorkel dalış seti, biri plaj şemsiyesi, biri ise şemsiye kazığıydı. 24.07.2025 tarihinde ürünlerim kargoya verildi olarak görünüyordu, fakat ben kontrol ettiğimde 'kargoya teslim edilecek' ibaresi yer alıyordu ve ürünlerim asla kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle sadece WhatsApp üzerinden iletişime geçilebiliyor. İletişime geçtiğimde depoya soracaklarını, oraya yazdıklarını ve bana iki gün içinde geri döneceklerini söylediler; fakat asla geri dönüş olmadı. İki gün sonra tekrar yazdığımda yine aynı cevabı aldım. 'Ya ürünlerimi tekrar gönderin ya da iade oluşturun' dedim. Tabii ki yine sessiz kalındı. Bugün yazdığımda ise 'iade talebinizi oluşturmuştunuz' denildi. Hayır, mümkünse ürünlerimi gönderin dedim. 'Ürünlerinizin stoğu bitmiş' deyip beni mağdur ettiler. Kesinlikle bu mağduriyetin arkasında duracağım, hakkımı arayacağım. Tam 14 gündür ne paramı geri yatırdılar ne de ürünlerimi gönderdiler.
Decathlon internet sitesinde 1 hafta önce verdiğim sipariş halen teslimata hazırlanıyor olarak bekletiliyor. İnternet stoğunda ürünler gözüktüğü için sipariş verdim ancak beni mağdur ettiler. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. En sonunda WhatsApp üzerinden iletişim sağladım. Bu sefer bana global sis...
11.07.2025 tarihinde Decathlon internet sayfası üzerinden sipariş verdiğim ürünler, 14.07.2025 tarihinde kargoya verildi olarak görünüyor. Ancak 17.07.2025 itibarıyla kargo bilgileri hâlâ yok ve ürünlerin nerede olduğunu bilmiyorum. Destek için WhatsApp hattına yazdığımda, yapay zeka asistanı aynı ş...
10.08.2023'te Decathlon'dan aldığım çocuk gözlüğü burun kısmında sorun olduğu için iade sürecini başlattım. Herhangi bir geri dönüş iade falan olmadı. 18.09.2023'e müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım olmadı. WhatsApp'tan iletişime geçtim. Oradan en son kargomun yeniden bana gönderildiğini öğrendi...
1 ay önce Decathlon mağazasından alışveriş yaptım ve sonra almış olduğum ürün stokta kalmadı diye siparişimi iptal ettiler. Sonra almak istediğim ürün tekrar stoğa girdiğinde tarafıma bilgi geldi bende tekrar mağdur olmamak için WhatsApp üzerinden iletişime geçip stok kontrolü yaptırıp müşteri temsi...
Ağırlık 80 
Ayakkabı 778 
Bisiklet 485 
Bone 22 
Bot 194 
Çadır 262 
Çanta 121 
Çizme 24 
Çorap 52 
Deniz Şort 13 
Direnç Bandı 33 
Eldiven 74 
Gölgelik 34 
Gözlük 94 
Hamak 10 
Havlu 18 
İçlik 30 
Kamış 37 
Kamp Masası 39 
Kamp Ocağı 4 
Kano 70 
Kask 20 
Kaykay 14 
Kilit 7 
Kordon 47 
Koşu Bandı 37 
Lastik 29 Maske 38 
Mat 18 
Mayo 91 
Mont 352 
Olta 120 
Online Alışveriş 1.756 Palet 71 
Pantolon 137 
Paten 107 Pompa 25 
Saat 472 
Sandalet 24 
Sandalye 115 
Scooter 93 
Suluk 49 
Şemsiye 42 
Şişme Yatak 120 Tabanlık 5 
Tayt 25 
Telefon Tutucu 1 
Telsiz 6 
Tenis Raketi 27 
Termos 173 Top 197 Tulum 5 
Uyku Tulumu 17 
Yağmurluk 54 
Zıpkın 10 
Yorumlar