to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, yaklaşık 5 ay önce Antalya’daki mağazanızdan çocuğum için mavi cırt cırtlı bir ayakkabı satın aldım. Ürün çok kısa sürede deforme oldu; ön kısmında açılma ve delik oluştu. Bugün mağazanıza iade için geldiğimde yardımcı olunmadı. Bir çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi n...
Kayseri Park Decathlon mağazasından aldığımız çocuk spor ayakkabısının bükülen kısmında yaklaşık 6 aylık kullanım sonrasında yırtılma meydana geldi. Ürünün 2 yıl garantili olmasına güvenerek almıştık ancak bu süre dolmadan böyle bir problem yaşadık. Ayakkabıyı yırtılma nedeniyle Kayseri Park Decath...
Adana Optimum AVM’deki Decathlon mağazasından kısa süre önce iki adet spor ayakkabı satın aldım. Bunlardan biri Kalenji, diğerinin markasını hatırlamıyorum. Ayakkabıları sadece 3 kez yağmurda yürüyüş için kullandım. Bu kısa ve hafif kullanımda ayakkabının filesi su alan bölümden deforme olarak yırtı...
23 Kasım 2025 tarihinde Decathlon Torium mağazasından Kalenji marka erkek spor ayakkabı satın aldım. Bu ürünü özellikle 2 yıl garantisi olduğu için tercih ettim. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ayakkabının yan tarafındaki file kısımlarında yırtılmalar oluştu ve ben de değişim talebiyle Tori...
01.03.2026 tarihinde Antalya Erasta AVM’de bulunan Decathlon mağazasından çocuğum için Decathlon Çocuk Siyah Cırt Cırtlı Spor Ayakkabı pw 540 Jr model spor ayakkabıyı satın aldım. Ürünün tanıtımında tabanda yer alan kauçuk bölgeleri sayesinde zeminde “mükemmel kaymazlık sağladığı” açıkça belirtiliyo...
26 Şubat 2026 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden Erkek Koşu Ayakkabısı - Siyah/Gri - Jogflow 100.1 - Kalenji model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TR4105846081’dir. Gelen ürünün ön kısmında bariz bir deformasyon vardı ve üretim hatalı, defolu bir ürün gönderildiğini gördüm. Dah...
Ekim ayında Decathlon Optimum Yeni Sahra şubesinden Lotto Norwell model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki kez giymeme rağmen yan kısımlarından patlama oldu, üst kısımları açıldı ve ürün çok kısa sürede deforme oldu. Aynı gün bu mağazadan toplam beş çift ayakkabı almış olmamıza rağmen yaşad...
15.06.2024 tarihli, 2024000107883 numaralı fiş ile Ankara Metromall Decathlon mağazasından Aprenaz 50'ı mavi model outdoor ayakkabı satın aldım. Kasada yapılan hata nedeniyle ayakkabının bir teki 41, diğer teki 42 numara olarak verilmiş. Ürünü hiç kullanmadım, numara farkını sonradan fark ettim. Du...
İzmir Karşıyaka Hilltown Decathlon mağazasından Puma marka bir basketbol ayakkabısı almak istedim. Reyonda gördüğüm fiyat ile kasadaki fiyat birbiriyle uyuşmuyordu, kasada benden daha yüksek bir ücret talep edildi. Fiyat farkını kasada hemen görevliye ilettim, hatta reyondaki fiyat etiketinin fotoğ...
Decathlon internet mağazasından 3 Şubat tarihinde TR4044687760 numaralı siparişimle aldığım yürüyüş/outdoor ayakkabısını, her gün ortalama kullanımda olmama rağmen, henüz 20 gün bile olmadan her iki tek de tabandan patlayıp yırtıldı. Kısa sürede bu kadar ciddi deformasyon olması, ürünün kalitesi ve ...
Ankara Metromall Decathlon mağazasından Kiprun marka erkek ayakkabısı aldım. Yaklaşık iki ay içinde ayakkabının yan tarafından, küçük parmak hizasından açılma ve yırtılma oldu. Kullanım süresinin çok kısa olmasına rağmen böyle bir problem yaşadığım için bunun üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşün...
"Değerli Decathlon yetkilileri, sorunumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözülerek değişim sağlanması nedeniyle teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Decathlon Antalya Terracity AVM mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce 1.450 TL ödeyerek bir koşu ayakkabısı satın aldım. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından ayakkabının ön kısmındaki filelerde açılmalar meydana geldi ve ürün deforme oldu. Bu sorun üzerine 3–4 ay önce mağazaya başvurdum....
"Müşteri hizmetleri çok kısa zamanda dönüş yapıp gerekeni yaptığı için teşekkürler"
26 Ocak 2026 tarihinde saat 13:33’te Bulgaristan Plovdiv Decathlon mağazasından giyim ve ayakkabı ürünleri alışverişi yaptım, toplam 402,99 Euro ödedim. Alışveriş sonrası tax Free işlemi için gerekli evrakları istedim, kasadaki görevli bu evrakları hazırlayıp bana teslim etti. Türkiye’ye dönüşte gü...
29.01.2026 tarihinde Sivas İva Park Decathlon mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ayakkabı denemek için ilgili reyonda ürün bakarken ortada hiçbir reyon görevlisi yoktu. Ben de kendi imkanımla ayakkabıları deneyip tekrar yerine koymaya çalıştım. Benzer bir modeli bulmak için kutula...
02.11.2025 tarihinde Decathlon’dan Salomon Speeddoross Peak Black model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 40 gün gibi çok kısa bir sürede ayakkabının arka topuk kısmının iç tarafında yırtılma meydana geldi. Günlük hayatımda, sokakta kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak ü...
İzmir Hilton AVM’de bulunan Decathlon mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce kızım için spor ayakkabısı aldım. Toplamda 3400 küsur lira ödeme yaptım. Kızım bu ayakkabıları sadece salonda, voleybol antrenmanlarında kullandı. Buna rağmen her iki ayakkabının da ön kısımları açıldı, soyuldu ve yanlarında da ...
12 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Decathlon marka Quechua erkek su geçirmez gri MH100 outdoor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Yağışlı havalarda bu ayakkabıyı giyip fayans zemin üzerinde yürüdüğümde tabanın aşırı derecede kaydığını fark ettim ve bu neden...
Decathlon’dan satın aldığım Decathlon/Newfeel leke tutmazlık ve su geçirmezlik spreyini, açık kahverengi Dockers marka deri ayakkabımın su geçirmezliğini desteklemek amacıyla kullandım. Ancak ürün, ayakkabımın su almasını engellemediği gibi rengini koyu ve kötü bir hale getirerek ayakkabımı bozdu. ...
Trendyol üzerinden Decathlon firmasından 37 numara bir ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabı küçük olduğu için ürünü 8 Ocak’ta iade kargoya verdim. Daha sonra Trendyol tarafından aranarak iade kargo kodunun yanlış girilmesi sebebiyle iademin karıştığı, başka birine gittiği ve bu nedenle deponun iademi ...
