Decathlon Kocaeli Mağazasında Tekrarlanan Ayakkabı Açılmaları Ve Değişim Talebi

Uzun yıllardır alışveriş yaptığım Decathlon’dan Kocaeli Başiskele mağazasından outdoor su geçirmez nh100 ayakkabı satın aldım. Aldığım ilk ayakkabıda çok kısa sürede dikiş yerlerinde açılma oldu ve Nisan ayının ilk haftasında aynı modelle değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası verilen bu ayakkabıda da bu kez her iki topuk iç astarında yırtılmalar oluştu.

Sadece yaklaşık 1 aylık kullanımda böyle bir aşınma ve yırtılma yaşamak, verdiğim parayı kesinlikle hak etmeyen bir ürünle karşılaştığımı gösteriyor. Yıllardır Decathlon’dan alışveriş yapan biri olarak son zamanlarda ürün kalitesiyle ilgili yaşadığım sorunlar beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor.

Şu an farklı bir ilde olduğum için ayakkabıyı mağazaya götürüp yol masrafı ve zaman kaybı yaşamadan önce, ürünün arkasında durulmasını talep ediyorum. Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.