Beden Tablosundaki Hata Nedeniyle Yanlış Boyutta Koşu Ayakkabısı

Decathlon mobil uygulaması üzerinden Jogflow 100.1 siyah erkek koşu ayakkabısını, beden tablosundaki ölçülere göre kendi numarama uygun olacak şekilde sipariş ettim. Sipariş numaram TR4474702193, ürün 20 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi.
Ayakkabıyı 1 gün kullandıktan sonra kalıbının belirtilen ölçülere göre oldukça küçük olduğunu ve ayağıma uymadığını fark ettim. İlk başta zamanla açılacağını düşündüğüm için bir süre daha denedim ancak ayakkabı hiç açılmadı ve rahatlamadı. Şu an ürünü kullandığım için iade hakkımın olmayabileceğini düşünüyorum fakat sorun tamamen ürünün kalıbının ve beden tablosunun gerçeği yansıtmamasından kaynaklanıyor.
Ürünü Muğla Bodrum Midtown AVM mağazası üzerinden değil, ücretsiz olarak adresimden kargo ile alınarak incelenmesini, beden tablosundaki hatanın dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için değişim ya da iade yönünde çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba Onur Bey, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!




















