to read complaints and reviews, or file yours.Oxelo Kids Fit3 Pateni Çocuklarda Ağır Ayak Tahrişi Ve Güvenlik Sorunu
Bursa Sur Yapı AVM Decathlon mağazasından mart ayında Oxelo Kids Fit3 çocuk pateni satın aldım. Kızım havaların ısınmasıyla birlikte kullanmaya başladı ancak pateni her taktığında iki ayağının da iç kısımlarında ciddi şekilde yara ve deri soyulması oluştu, şu anda ayakkabı bile giyemeyecek durumda.
Ürünün çocuklar için üretilmiş olmasına rağmen bu kadar ciddi tahrişe sebep olması hem sağlık açısından hem de güvenlik açısından kabul edilebilir değil. Henüz mağazaya gitmedim ya da müşteri hizmetleri ile görüşmedim, yaşadığımız sağlık sorununu ve mağduriyeti öncelikle buradan bildirmek istedim.
Bu ürünün kızım için iade alınmasını ve gerekli incelemenin yapılarak güvenlik riski varsa piyasadan toplatılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin başka çocukların da başına gelmemesi için konunun acil olarak değerlendirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
3 defa mail attım dönen olmadı.
Merhaba Hülya Hanım, Konuyla ilgili tarafınıza ulaşamadığımız için şikayetiniz kapatılmıştır. Dilerseniz konuyla ilgili Müşteri İlişkileri ekibimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
