D-Smart

24 aylık D-Smart GO aldım. Sözleşmemin bitimine 4 ay kalmıştı ve caymak istedim. Şöyle bir sorunla karşılaştım: Cihaz iadesi yapılmazsa, cihaz ücreti faturama yansıyacak. Fakat ben 24 ay boyunca cihaz ücreti ödemişim, cihaz kiralama ile ilgili bir şey söylenmedi. Bu konu hakkında gerekli mercilere b...

Günlerdir 'Geldik, geleceğiz' diyen bir marka. Arıza kaydı bırakıyorum, randevum oluşturuluyor. Bilin bakalım, geliyorlar mı? Dalga geçer gibi... Tabii ki gelmiyorlar. Bu, ikinci kez oluyor. Siz çalıyorsunuz, biz oynuyoruz. Yazık. Paranızla rezil olmak istiyorsanız D-Smart alın!

DSmart aboneliğimin sonlandırılması... 45602737 numaralı aboneyim. 2025 nisan ayının sonuna doğru DSmart'ı arayarak aboneliğimin sonlandırılmasını istedim. Müşteri hizmetleri istersem 3 ay dondurma yapabileceğini fatura gelmeyeceğini, isterseniz 3 ayın sonunda tekrar aboneliğimin iptalini yapacakla...

34998703 Abone numaram. +90 533 ***** 20 benim telefon numaram. Ben D-Smart üyeliğimi iptal ettim. İptal etmiş ve kullanmamış olmama rağmen D-Smart bana 1.764,99 TL tutarında fatura düzenleyip göndermiş, 3kere iptal ettiğim üyelik için bana nasıl fatura düzenleyip ödememi isteyebilir? Üyeliğimin i...

D-Smart en kötü hizmet! Televizyon receiver'ım yok ama beni zorla parasını ödemeye zorluyorlar. Şirkete şikayette bulundum. Bana televizyonum olduğunu söylediler ama hiç almadım. Televizyonum olmadığını kanıtlamak için noter tasdikli belge imzalamamı istediler. Tüm bu zorluklara rağmen hâlâ sahip ol...

Merhaba, D Smart 45259248 numaralı aboneliğim için nakil işlemi ve Yan Oda talebinde bulundum 7 iş günü geçmesine rağmen hala bağlantı yapılmadı. Çağrı merkezindeki yetkililer uygun altyapı olmadığını uyarısı verildiğinden bahsetti ne zaman sonuçlanacağı da belli değilmiş. Nakil işleminden önce al...

2023 yılında DSmart şirketine 2 yıllık abonelik karşılığında TV üyesi oldum. Bana bir paket önerildi. 2024 yılına gelindiğinde taahhüt edilen paket karşılığında verilecek hizmet verilmediği gibi ek paket adı altında 8.13 kuruş ücret faturama yansıtılmaya devam edildi. 18.04.2024 tarihinde bu durumu ...

15 Temmuz 2025 saat 17:10'da dsmartinternet.com.tr adresinden edinmiş olduğum 08504808403 numaralı hattan, kim olduğu belirsiz bir adamla iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi demeye bin şahit ister, çünkü 3 dakikanın sonunda bana "Kapat telefonu, işimi senden mi öğreneceğim, kapat telefonu" diyerek ...

D-Smart ve TV hizmeti alıyordum iptal ettim cihazları teslim ettim. İptal evrakı aldım hala 3 aydır hala fatura yansıtıyorlar. Şikayetçiyim. Mağduriyetim için telefonla arıyorum inceleyeceğiz diyorlar. Herhangi bir sonuca varamıyorum. Sıkıntı hat safhada.

D-Smart kullanıyorum 10.07.2025 tarihinden itibaren mahallemiz de internet yok genel bir sorun var DSmart'ı arıyorum bilgi vermiyorlar. Üstüne üstün servis yönlendirmeye utanmadan para istiyorlar. Daha sorunu çözmeden para para. Genel bir sorun var diyorum haberimiz yok diyorlar işleri güçleri para ...

İnternet kurulumu için altyapı araştırmamın ardından D Smart ile ilerlemeye karar verdim. Ancak 10 gündür kurulum sağlanmadı. İnternetin yanında olsun diye TV paketi aldım, bunların kurulumu sağlandı. Ancak internet için hangi kanaldan ilerleyeceğim bile belli değil. Telefon ve WhatsApp kanallarında...

DSmart aboneliğini bitirecekken cihazımın değişeceğini ve yeni cihaza geçeceğim ücretsiz servis hizmeti akacağım söylenerek Mega paket üyeliğimi yeniledim. Servis 3 gün beklettikten sonra geldi ve cihazı değiştirdi. Yeni cihazı taktığında ulusal kanallar hariç diğer kanallarda uyarı kodu:4 uyarısını...

D Smart TV aboneliğimi 3-4 gün önce iptal ettirdim. Marmaris'te'ki bayiye teslim için gittiğimde bayiliği bıraktıklarını ve Marmaris'te başka bayii olmadığını söylediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini 14.07.2025 saat 19:13 te arayıp cihaz teslimini yapmak istediğimi Marmaris'te iadeyi yapabilec...

14198732 no ile DSmart üyesi idim. 13.04.2023 t. De Yan Oda üyeliği başlattım. (62206674) 12.04.2025 t. De e-devlet üzerinden ve e-devlette gözüken tek aboneliğim olan 14198732 numaralı aboneliğimi iptal ettim. 28.04.2025 t. De ise tarafımda olan cihaz ve eklerini Bayrampaşa - İstanbul bayiniz olan ...

D Smart'ta FIFA kulüpler kupası maçları oynanırken TRT-1 yayını izleyemiyorum. Trt sporun alternatif şifresiz kanalı varken TRT1in neden yok acaba. Bu konuda D-Smart'tan yardım alamadım. Asla Bu konuda nasıl yardımcı olabileceksiniz. Bekliyorum lütfen...

İki günde bir internetim kesiliyor. Sürekli arıyorum, arıza için şu kadar TL destek ekibi yönlendiriyoruz diyorlar ama çözüm yok. Faturamı düzenli ödüyorum, bir gün düzgün çekmiyor internet. Taahhüt yenilemede özellikle sordum, herhangi bir sorun yaşayacak mıyım diye. Oradaki bayan sorun olmayacağın...

DSmart üyeliğimi dondurduktan sonra, iptal etmeyi unuttuğum için 600 TL para çekilmiş. Ayrıca interneti hiç kullanmadım, adresimde altyapı yok. Bu nedenle para iadesi istiyorum. Bana SMS atıldığını söylediler fakat ben görmedim. Kullanmadığım internet için benden para alınıyor.

Merhaba ; 2.6.2025 tarihinde D Smart yalın internet başvurusunda bulundum. Bina içerisinde internet alt yapısı olmadığını ve gelecek ekibin kablo montajı yapıp yapamayacağını teknik ekip gelmeden önce bir çok defa aramam da sordum (Yapmayacaklarsa ben kablolama işlemini ekip gelene kadar yaptıracakt...

D-Smart aboneliğini zorla iptal ettirdik, şimdi de ürünleri geri alırken zorluk çıkarıyorlar. Bir eksik var, bir başka eksik var, bu onun değil diyerek fatura çıkarmak için her şeyi yapıyorlar. Zaten internet hizmetinizden memnun değiliz, bir de bu sorunlarla uğraşıyoruz.