to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni bir D-Smart almak için, zaten D-Smart müşterisi olan babamın Yan Oda başvurusu ile yeni bir adrese D-Smart alabilecekken; müşteri temsilcisi ve bayideki bilgisiz kişilerin, yeni müşteri ile zaten müşteri olan birinin Yan Oda başvurusunda fiyat olarak bir fark olmadığını söylemeleri üzerine beni yeni müşteri yaptılar. Ancak sonradan anladım ki aylık 25 TL kadar bir fiyat farkı çıkıyor (belgesel paketi de 25 TL bu arada). Durum için bir çözüm sunmak yerine sadece 'Haklısınız.' deyip duruyorlar. Haklı olmam hiçbir şeyi değiştirmiyor; o zaman bu nasıl hak, anlamadım. Üyeliğimi bitiremiyorum, cayma bedeli çıkar diyorlar. Yanlış bilgilendiren onlar, haklı olan benim ama fazla para ödeyen de benim!
D-Smart üzerinden hizmet başvurusu yaptım, müşteri temsilcisi farklı fiyat beyan etti. Bağlantıdan sonra daha yüksek bir fiyat olduğu konusu söylendi. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmenin dinlenmesi konusunda talepte bulundum. Dinlendi ve haklı olduğum bildirildi, ancak ücretlend...
Türk Telekom internet servisine 24 aylık abonelik için aylık 249 TL ödeyeceğim şekilde başvuruda bulundum. Görüşme sonlanmak üzereyken, paketime ek olarak D-Smart aile ve spor üyeliğinin ücretsiz eklendiği bildirildi. Paketin bir parçası olduğunu düşünerek, televizyon kullanmasam da itiraz etmedim. ...
2023 Temmuz aynında DSmart tarafından arandım. Taahhüt süremin biteceği bununla ilgili aradıklarını, bana özel bir kampanya olduğunu söylediler. Yan Oda kampanyası olduğunu, eğer kabul ederseniz toplam fatura tutarının Yan Oda ile 83₺ civarı olacağı söylendi. Yan odanın paketini sorunca normal paket...
TV paketi olarak kullandığım firmayı değiştirmem için çeşitli teklifler sunan bir bayi beni aradı. D-Smart'ı ve diğerlerinin paketlerini anlattı. Bana D Smart mantıklı geldi. Fakat D Smart'a geçtiğimde önceki firmama gidip herhangi bir işlem yapmama gerek kalmayacaksa tekliflerini bu takdirde kabul ...
D-Smart'a 6 yıldır üye olarak kullanmaktayım. Taahhüt süresinin bitmesine yakın yeniden taahhüt yapmam için aradılar ve kabul ettim. Ancak yeni bir abonelik başlatmışlar. Bunun üzerine en azından biten aboneliğin iptal edilmesi için aradım. 'Tamam düzelteceğiz, eski aboneliği iptal edeceğiz.' dedikt...
Yorumlar