D-Smart

Uzun süredir D-Smart Aile Spor (HD) + GO Aile Spor paketini kullanıyorum. Uydu güncellemesinden sonra Ankara’da bulunan ...aboneliğimde, bir iki kanal dışında tüm kanallar kayboldu ve yaklaşık 2 gündür televizyon izleyemiyorum. Televizyonumda kanallara girdiğimde “bilgi yok” yazısı çıkıyor ve ekran siy...

Uzun süredir D-Smart Sinema TV Aile paketini kullanıyorum. 15 Ağustos’ta yapılan yeni TÜRKSAT güncellemesinden bu yana k...anallar düzgün şekilde çekmiyor, yayın sürekli gidip geliyor ve cihaz neredeyse durmadan güncelleme yapıyor. Normal kullanım yapamıyor, paketten aldığım hiçbir verimi göremiyorum. ...

Uzun süredir D-Smart TV abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür D-Smart müşteri hizm...etlerini arayarak TV aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak abonelik ip...

D-Smart tv yayını aboneliğimde TÜRKSAT 4A’ya geçişten sonra ulusal kanallar...ımın büyük bölümü kayboldu. Yaklaşık üç gündür CNNTürk ve bir iki kanal dış...

35741537 numaralı D-Smart abonesiyim. 16 Ağustos’taki TV frekans güncellemesinden sonra Now, Show, TV8 gibi ulusal kanal...ları izleyemiyorum. Bu kanalları açtığımda ekranda “Teknik Problem” ve “Sinyal Yok” uyarıları çıkıyor, yayın gelmiyor. Bu sorun başladıktan sonra D-Smart’ı defalarca aradım ancak ...

D-Smart ile olan hizmet sözleşmemi feshetmek istedim ve iptal talebim onaylandı. Ardından 08 Ağustos’ta Bursa Yıldırım’d...a bulunan Yeşilartvin Elektronik mağazasına cihaz teslimi için gittim. Teslim sırasında kumandadaki yıpranma ve HDMI kablosu için benden 250 TL + 310 TL olmak üzere toplam 560 TL t...

Yaklaşık 15 senedir D-Smart abonesiyim, İstanbul Avcılar’da hem internet hem TV hizmeti kullanıyorum. Buna rağmen son 9 ...gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve artık sabrım tamamen tükendi. Her aradığımda müşteri temsilcileri yeniden arıza kaydı açıyor, “sizi arayacaklar” deniliyor ama sonuç yok...

DSmart Smart 000016382772 kart numaralı Uzun süredir D-Smart kullanıcısıyım. D-Smart frekans değişikliği yapıldıktan son...ra yaklaşık 12 yıldır kullandığım Goldmaster dtv 20000 HD uydu alıcımda ciddi sinyal sorunları yaşamaya başladım. Samsung televizyonumda sürekli “Kanalda sorun var ya da sinyal yok...

Uzun süredir D-Smart tv aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır yayın sorunu yaşıyorum. Son 1,5 aydan fazladır, yani ...hiç televizyon izleyemiyorum. Sürekli “sinyal yok / teknik problem” uyarıları alıyorum ve yayın kendi kendine gidip geliyor; artık tamamen izleyemez hale geldik. Neredeyse her gün...

Yıllardır D-Smart abonesiydim ve 0000 1761 1732 numaralı Smart kartımla kullandığım D-Smart uydu alıcısını, aboneliğimde...n bağımsız olarak peşin ödeme yaparak satın aldım. Aboneliğimi sonlandırdığımdan beri de uzun süredir bu uydu alıcısını sadece ulusal kanalları izlemek için kullanıyordum. 16 Ağus...

15.06.2028 tarihinde D-Smart tarafından telefonla arandım ve mevcut cihazımın eski olduğu, güncelleme yapılamadığı, erte...si gün cihaz değişimi için ekiplerin geleceği söylendi. Ertesi gün adrese gelen ekipler cihazı değiştirmeyip yeni cihaz taktılar ve e-Devlet üzerinden yayın onayı vermem gerektiğin...

Samsung marka televizyonumda D-Smart GO üzerinden promosyon kodu kullanmak istiyorum ancak sistem sürekli “promosyon kod...u hatalı” ve “Kod bulunamadı, lütfen kontrol ederek tekrar dene” şeklinde uyarılar veriyor, bu nedenle kodu bir türlü aktif edemiyorum. Yaklaşık 1 gündür farklı zamanlarda tekrar t...

Uzun süredir D-Smart standart üyeliği kullanmaktayım. Kumandam bozulduğu için müşteri hizmetlerini arayıp yeni kumanda t...alebinde bulunduğumda, benden 650 TL servis ücreti isteneceği söylendi. Neden servis ücreti alındığını sorduğumda, bunun evime servis gelmesi için alınan bir bedel olduğu belirtild...

Yaklaşık bir ay önce Sapanca/Sakarya’da D-Smart adına gelen Mutlu Bey isimli görevliye anten kurulumu için 6.500 TL ödem...e yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra kuruluma gelmedi ve her seferinde geleceğini söylemesine rağmen sözünü tutmadı, telefonla sürekli takip etmemize rağmen ilgilenmedi ve mağdur oldu...

D-Smart uydu ve internet aboneliğim için Mayıs 2026’da adres değişikliği sebebiyle nakil başvurusu yaptım. Gelen servis,... binada altyapı bulunmasına rağmen LNB değişimi yapılması gerektiğini, aksi halde kanalları izleyemeyeceğimi söyleyerek benden 3.600 TL bedel aldı ve sadece LNB değişimi yaptı, cih...

D-Smart Çorlu Tekirdağ U*** B****** bayisi tarafından cihaz değişikliği bahanesiyle yanıltıldım. Receiver değişikliği iç...in “cihazınızı değiştirmeye geleceğiz, müsait misiniz” diyerek 01.06.2026 tarihinde eve geldiler. Ben sadece mevcut cihazımın değişeceğini, buna ilişkin bir evrak imzaladığımı sana...

D-Smart abonesiyim ve yaklaşık 10 yıldır D-Smart müşterisiyim. 31 Temmuz’dan bu yana, bugün 14 Ağustos olmasına rağmen t...elevizyon kanallarımın hiçbiri çekmiyor. Aynı zamanda internetimde de sık sık sorunlar yaşıyorum fakat özellikle TV yayını 15 gündür tamamen kapalı durumda. Bu süreçte D-Smart’ı a...

D-Smart TV hizmetimle ilgili yaşadığım sıkıntıyı ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 4 Ağustos Salı gününden beri tele...vizyon hizmeti alamıyorum. Önce yayında sorun oluştu, TV hiçbir kanal göstermemeye başladı. D-Smart’ı aradığımda sinyal yenileme işlemi yaptılar, ancak sadece bir gün çalıştı, erte...

D-Smart tv aboneliğimde uzun süredir yaşadığım bir erişim sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aylardır f...aturam her ay otomatik ödeme talimatıyla düzenli ve sorunsuz bir şekilde ödeniyor olmasına rağmen, kanalların neredeyse hiçbiri açılmıyor. Sadece yerel kanalları izleyebiliyorum, d...

D-Smart tarafından sunulan Yan Oda kampanyasını kabul ederek TV yayını için kart yuvasına takılan farklı bir cihaz kurul...umu yapıldı. Kablo kalabalığı olmasın diye bu sistemi özellikle tercih ettim, fakat cihaz takıldığından beri yayında sık sık görüntü gidip gelmeye başladı, sonrasında ise tamamen g...

27 Temmuz’da D-Smart uydu yayını için üyelik başvurusu yaptım ve kurulum için Bursa Asmer isimli bayiden görevli geldi. ...Kurulum sırasında görevli, mevcut yayına ek olarak ücretsiz Yan Oda kampanyası olduğunu söyleyerek beni buna yönlendirdi. Ben özellikle cihaz değil cam modül istediğimi belirttim. ...