to read complaints and reviews, or file yours. 
"D&R Metropol mağaza müdürü Sn. Fethi bey konuyla yakınen ilgilenmiş olup, kayıtları tetkik ederek faturaya ulaşmış olup, kapak değişimini sağlamıştır, kendisine ederim."
D&R internet sitesi üzerinden Yaşar Nuri Öztürk Kur’an-ı Kerim meali satın aldım, kartımdan 791,55 TL tutarında çekim yapıldı ancak sistemde herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor. Elimde yalnızca 407813 numaralı işlem bilgisi bulunuyor. Ödeme 25 Nisan tarihinde alındı, aradan günler geçmesine rağme...
D&R internet sitesi üzerinden 21 Mart 2026 tarihinde w153239435 sipariş numarası ile satın almış olduğum ürünler, 25 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Sipariş kapsamında yer alan ürünlerden biri olan kablosuz kulaklık, tarafımca kısa süreli test edilmiş ancak ses kalitesinin beklentile...
"D&R mağazanızda yaşadığım kupon sorunu hızlı ve olumlu bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim."
30 Nisan günü saat 17.00–19.00 arasında Malatya Park AVM’deki D&R mağazasında, Turkcell üzerinden günlerdir yıldız toplayarak kazandığım 309 TL tutarı...
28.11.2025 tarihinde Bakırköy Capacity AVM içindeki D&R mağazasından Kobo Libra Colour e-kitap okuyucu satın aldım. Cihazı toplamda en fazla 4–5 kez kullandım, ayrıca baştan beri kılıfla birlikte, komodinin/rafın üzerinde sabit bir şekilde duruyordu. Herhangi bir darbe, düşme, sıvı teması ya da kull...
D&R uygulaması üzerinden verdiğim online siparişimde yer alan ürünü 29.04.2026 tarihinde teslim aldım. Ertesi gün, 30.04.2026 tarihinde ürünü iade etmek istediğimde, ürün bantlarının söküldüğü gerekçesiyle iademin kabul edilmeyeceği söylendi. Ancak ürünü kesinlikle açmadım, bantlarını sökmedim; bu ş...
Nisan ayında D&R internet sitesi üzerinden Mocdodo marka, Lightning Type-C dönüştürücüden 3 adet satın aldım. Ürünleri %50 indirimli olarak aldığım için denemek istedim ancak dönüştürücülerden biri ilk günden itibaren bir tutup bir tutmuyor, bağlantı sürekli kesiliyordu. İlk etapta iade etmek isteme...
11 Nisan tarihinde D&R online mağazasından Hori marka oyuncu direksiyonu, w142937968 sipariş kodu ile satın aldım. Ürün 14 Nisan’da elime ulaştı; ben de çocuğuma 23 Nisan hediyesi olarak aldığım için kutuyu o güne kadar hiç açmadım. 23 Nisan’da ürünü açıp bağlantılarını yaparak kontrol testi yaptığı...
27 Nisan’da D&R mobil uygulaması üzerinden verdiğim w126236411 numaralı siparişim bugün elime ulaştı ancak tarafıma yanlış kitap gönderildi. Siparişimde “Üstün Dökmen – Direksiyon” kitabı bulunmasına rağmen, paketten “Amin Maalouf – Empedokles’in Dostları” kitabı çıktı. Yaşadığım bu yanlış ürün gön...
D&R Online üzerinden İzmir’den verdiğim bir siparişte, Polly Pocket micro oyun seti de dahil olmak üzere birkaç oyuncak satın aldım. Aynı sipariş içinde yer alan Zuru marka bebeğin paketi yanlışlıkla açılmış, bu oyuncak da Polly Pocket oyuncağın üstüne gelecek şekilde paketlenmişti. Ürünler 23 Nisan...
"CV insan kaynaklarına iletilmiş teşekkürler."
23.04.2026 tarihinde Söke Novada’daki Dr. Mağazasından Fujifilm Instax Mini 12 fotoğraf makinesi satın aldık. Ürün daha ilk günden itibaren hayal kırıklığı yarattı. Sadece 2–3 kez fotoğraf çekmemize rağmen görüntü kalitesi son derece kötü ve beklentimizin çok altında olduğu için üründen hiç memnun k...
25.04.2026 tarihinde saat 18:30 – 19:00 aralığında D&R Galataport mağazasındaki D&R Cafe bölümünde son derece rahatsız edici ve saygısız bir olay yaşadım. Türk Telekom Prime kampanyası kapsamında aldığım ücretsiz kahvemi paket yaptırmak istediğimde, paket içine koymak için kullanılan altlığın kalmad...
25 Nisan 2026 tarihinde Mersin Forum AVM’deki D&R mağazasından JBL Quantum 100 m2 model bir kulaklığı 2200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü özellikle mikrofonu için ve masaüstü bilgisayarda kullanacağımı belirterek istedim. Buna rağmen bana dönüştürücüsü olmayan, tek jack girişine sahip bir kulaklık s...
D&R üzerinden online olarak JBL Flip 7 Bluetooth hoparlör satın aldık. Ürünü 20.04 tarihinde teslim aldık, kutusunu açıp ürünü denedik ve beklentimizi karşılamadığı için 27.04 tarihinde iade talebi oluşturmak istedik. Üründe herhangi bir arıza, hasar, eksik parça ya da kullanım izi bulunmuyor, kendi...
D&R’ın online satış kanalından bir oyuncak ışın kılıcı satın aldık. Ürün elimize 18.04.2026 tarihinde ulaştı ancak ürünün üzerinde ışık özelliği olmadığı halde bu durum hiçbir şekilde belirtilmemiş. Ürünü alırken ışın kılıcı olduğu için ışıklı bir ürün beklerken, aslında düz bir plastik parçası oldu...
11 Nisan’da İstanbul Esenyurt Marmara Park Dr. Şubesinden bir pikap çalar satın aldım. Ürün daha ilk günden hatalı çıktığı için 12 Nisan’da iade veya değişim talebiyle mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza, ayıplı üründe iade ya da değişim yapmayı kabul etmedi ve ürünü yetkili servise göndermem gerek...
26.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İstanbul Mall Of İstanbul D&R mağazasına oyuncak Hot Wheels araba almak için gittim. Mağazada olduğum sırada kutu açılışına denk geldim ve çalışan personelin açılan kutuların içinden bazı belirli modelleri ayırdığını, seçerek kendine aldığını fark ettim. Bu...
"Teşekkürler şikayet vara ve markanın ılgı ve alakasına memnuniyetle alışverişlerimize devam edeceğiz"
18.04.2026 tarihinde D&R Antalya Terra City mağazasından Umle Bemel marka pikap satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım ve 1 hafta içerisinde hiç kullanılmamasına rağmen bozuk çıktı. 25.04.2026 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü yetkisi dahilinde olmasına rağmen iade ...
21.04.2026 tarihinde Dr.com.tr üzerinden kitap alışverişi yaptım ve siparişim Hızlı Jet Kargo ile gönderildi. 23 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 12:50’de Hızlı Jet Kargo dağıtıcısı tarafından yalnızca 2 saniye kadar süren bir arama yapıldı, evde olmama rağmen zile dahi basılmadı. Aramayı fark ede...
D&R 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
