D&R

D&R

7.255 ŞİKAYET
747 TEŞEKKÜR
%35 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 76%
  • Cevaplama hızı: 28 saat

25.10.2018'de faturası kesilen siparişim W179827045 6 kere kayıt oluşturmama rağmen hala işleme alınmamış. H*** O. müdürünüzün elemanları maillere cevap vermiyor. Telefon başında bizim kahrımızı çeken müşteri temsilcisi ne yapsın. Faturayı iptal etmiyorsunuz, paramı ger…

3 g

W172317760 numaralı siparişimde önce aldığınız kitabı tedarik edemedik diye iptal ettiniz ardında kargo elime ulaştığında içerisinde ürünümün biri eksik çıktı. Bunun sorumlusu ben veya kargo değil. Yüksekova gibi bir yerde görev yapıyorum ve bu saatte (16:49) dışarı çık…

3 g

Ben D&R İdefix'den ion marka pikap aldım, daha 1 ay olmadan pikap bittiğinde otomatik durma bozuldu bunun yanında üzerindeki mekanizmanın fazla sallandığını fark ettim aynı zamanda stereo ses sistemine bağladığımda sesi tamamen kapatsam bile pikapın hoperlörün’den ses g…

3 g

D&R'dan 08.12.2018 tarihinde " 4 (dört) " adet ürün sipariş verdim. Bugün kargom elime ulaştı. Her medeni insan gibi kargomu aldığıma dair i…

3 g

W181758590 sipariş numaralı siparişime istinaden, kesinlikle müşteri hizmetlerinin iletişim bozukluğu olduğuna eminim. Telefonda yapmak istediğim işlemi söylediğim halde, aynı şeyi tekrar ediyorum deyip aynı cü…

3 g

24 Kasım 2018 günü W16846**** sipariş numarası ile 2 adet plak siparişi verdim. Amacım 2-3 gün geçte olsa Öğretmenler Günü için eşime bir hediye almaktı. Ancak Dr. Markası sağ olsun ürünü hala göndermedi. 2 defa mail attım ama lütfedip cevap vermediler. 2 defa müşteri h…

3 g

22 Kasım günü yaklaşık 2 aydır fiyatlarını takip ettiğim Harman Kardon GoPlay Mini Bluetooth hoparlör, Süper Cuma kapsamında en uygun fiyatla D&R... Online satışta yer aldı. Ürünü diğer mağazalara göre yaklaşık…

3 g

14.11.2018 tarihinde 6000 TL'lik bir ürün satın aldık, siparişten 15 gün sonraya kadar hala fatura iletilmiş değildi. Müşteri hizmetleri ile yaklaşık 3-4 kere görüşmemize istinaden faturayı yanlış kesip gönderd…

3 g

23 Kasım 2018 tarihinde w172911107 kodu ile verdiğim sipariş içeriği elime eksik ulaştı. Müşteri temsilcisi ile görüşmemde ürünü yollayacaklarını söylediler fakat üzerinden 10 gün geçmesine rağmen geri dönüş ol…

3 g

6 adet kitap sipariş verdim, kitaplardan 5 tanesi geldi. Ve uzun sürede 3 kargo şeklinde 1 tanesi gelmedi. Siparişi siteden kontrol ettim sipariş iptal gösteriyor iptal etmediğim halde! Müşteri temsilcisini arıyorum açan yok! Mail atıyorum geri dönüt yok. Para kartıma i…

3 g
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları