D&R

D&R Mall Of İstanbul şubesinden 07.08.2025 tarihinde TCL MT42X Movetime Watch 2 turuncu renk çocuk saatini 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz 6 ay bile dolmadan arızalandığı için 26.02.2026 tarihinde garanti kapsamında tamir edilmesi talebiyle servise gönderildi. Saat garanti kapsamında olma...

D&R online hesabıma tanımlanmış 5.000 TL tutarında tek kullanımlık bir hediye çekim vardı. 12.05.2026 tarihinde 3.400 TL’lik bir sepet oluşturdum ve işlemi yanlışlıkla onayladım. Hediye çekinden 3.400 TL düştüğünü görünce, kalan bakiyemin 1.600 TL olduğunu fark ettim ve hemen aynı anda siparişi ipta...

11.05.2026 tarihinde D&R online satış üzerinden D&R Gift Card kullanarak 9.499,00 TL bedelle bir buharlı ütü satın aldım. Ütü çeyiz için alınmıştı, kutuyu açıp çalışıyor mu diye kontrol etmek istediğimizde fişe taktık, suyunu koyduk, ancak ürün buhar vermedi ve buhar tuşu hiçbir şekilde çalışmadı. ...

15.05.2026 tarihinde saat 17:15 sularında D&R Capitol şubesinden JBL Tune 520bt Wireless model kulaklık satın aldım. Teşhir ürünü olmadığı için kutulu ürünü aldım, kasada ödememi yaptım. Ürünü mağazada açıp denediğimde kulaklığın ebat olarak küçük olanını seçtiğimi, başımı çok sıktığını ve kulakları...

D&R online mağazadan verdiğim siparişim, adres hatalı denilerek 11 Mayıs tarihinde iade sürecine alınmasına rağmen, kredi kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram w182388174. Toplam 687,40 TL tutarındaki ödemenin Ziraat Bankası kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen, üzerinden günler ...

D&R online mağazadan 26 Nisan tarihinde Arçelik Türkiye cm 6342 ın 1650 w model çay makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında, internetten aldığım için ürünü beğenip beğenmemeye karar verebilmek amacıyla kutusunu açtım. Çay makinesini kutudan çıkardığımda, alt tabanın üzerinde çok sallandığını fa...

12.05.2026 tarihinde D&R Tekirdağ Tekira AVM şubesinden Duosi Retro oyun konsolu satın aldım. Ürünü hiç açmadan, kısa süre sonra denediğimde cihazın şarj almadığını fark ettim. Ürünü sadece şarja takılıyken kullanabiliyor, harici pili takılı olmasına rağmen şarjdan çıkarınca çalıştıramıyordum. Bunu...

Dr. İnternet sitesi üzerinden verdiğim w165020962 numaralı siparişi, oluşturduktan yaklaşık 5 dakika sonra iptal etmek istedim; ancak sitede ve mobil uygulamada sipariş iptaline ilişkin hiçbir buton veya sekme bulunmadığını gördüm. 2026 yılında hâlâ sipariş iptali için hiçbir dijital seçenek sunulma...

Arama kaydı her şeyi gösteriyor. Aslında Sakarya'daki tüm mağazaları aradım, ama en çok bana yakın olanı asla iletişim kurmuyor, açmıyorlar. Telefona bakmama sorunu; ilk aradığım saat ortada, son aradığım saat ise tam 1 saat içinde. Kaç kez aradığım belli, hiçbir şekilde telefona bakmadılar. Yani bö...

30 Nisan’da D&R internet sitesinden verdiğim w133033756 numaralı siparişte, S-link SL-EC67 Type USB‑C 30W/18W şarj adaptörü satın aldım. Ürün elime ulaştığında genel kargo kolisi tamamen sağlamdı, içindeki diğer ürünler de sorunsuzdu; ancak sadece bu şarj adaptörünün kutusu belirgin şekilde deforme ...

11.05.2026 tarihinde İzmir Mavibahçe D&R mağazasından yaptığım alışverişte kitap ücreti ve kampanya konusunda yanıltıcı bulduğum bir durum yaşadım. Mağazada barkodu okuttuğumuzda kitap fiyatı 138 TL olarak göründü. Kampanya olarak da ikinci kitapta %40 indirim olduğu belirtiliyordu. İki kitap için t...

8 Nisan 2026 tarihinde D&R’ın kendi internet sitesi üzerinden “Surelerin İniş Sırasına Göre Kur’an-ı Kerim Meali - Prof. Dr. Yaşar Nuri Öztürk” isimli ürünü w191119301 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan 34 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sipariş durumunda sürekli “sipari...

Yanıltıcı aldatıcı bilgi ile ürün satışı. 09.05.2026 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden renkli plak olarak gördüğüm bir ürün için sipariş verdim. 11.05.2026’da siparişim elime ulaştığında ürünün renkli değil, normal plak olarak gönderildiğini gördüm. Sipariş son derece açık ve net ancak görseld...

D&R online mağazadan S-Link cw 21 ürünü w149901454 sipariş numarası ile satın aldım. Gelen üründe çizikler olduğu için iade talebi oluşturup aynı gün iade kargosuna verdim. İade almak yerine 20 iş günlük servis süreci başlattılar. Hem bana kötü ürün gönderiyorlar hem de ürüne benim hatam varmış gibi...

D&R mobil uygulaması üzerinden 25 Temmuz 2024 tarihinde Bilkom garantili ps5 oyun kolu satın aldım. Ürün hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan arızalanmış ve ayıplı ürün durumuna gelmiştir. 21 Nisan’da ürünü servise gönderdim, servis raporu ise ancak bizim aramamız sonrası 7 Mayıs’ta ile...

Elazığ D&R mağazasından nişanlım tarafından hediye olarak Stanley marka bir termos alındı. Ancak aynı üründen bende zaten olduğu için, hiç kullanmadığım bu hediyeyi mağazaya götürerek değişim yapmak istediğimi belirttim. Ürünün kullanılmamış olduğunu, çevresindeki kağıdının durduğunu da özellikle if...

26.03.2026 tarihinde D&R’ın kendi internet sitesinden Crown Well cw002 Hoparlörlü Çantalı Pikap Siyah modelini sipariş ettim. Ürün eline ulaştığında pikapın kırık olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez D&R ile iletişime geçtim, ancak süreç boyunca ne doğru düzgün bir ilgi ne de çözüm odaklı bir ya...

Kastamonu D&R mağazasına Hot Wheels ürünleri için düzenli olarak gelen bir koleksiyonerim. Mağazaya sıklıkla özel ve koleksiyonluk araçlar geldiğini görüyorum ancak bu ürünler daha koliler açılmadan, mağaza çalışanları tarafından önceden numarasını verdikleri kişilere haber verilerek ayrılıyor. Bu d...

26.04.2026 tarihinde Mersin Forum D&R şubesinden 0350 fatura numarası ile spideyandfriends WAT isimli ürünü satın aldım. Ürün hiç hediye paketinden çıkarılmadı, faturası da yanımdaydı. 5 Mayıs günü iade işlemi için Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki D&R şubesine gittim. Henüz ürünün hangi şubeden a...