D&R

09.10.2026 tarihinde Dr. Kitap üzerinden satın aldığım bir kitabın iadesini... Yurtiçi Kargo ile yapmak istedim. İade işlemini siteniz üzerinden oluşturd...

D&R internet sitesi üzerinden eşim 10 Ekim tarihinde Riyazü’s Salihin kitabını 7 cilt olarak, fiziksel kitap şeklinde si...pariş verdiğini düşünerek alışveriş yaptı. Ancak sonradan anladık ki ürün PDF formatında, yani temasız olarak dijital şekilde teslim edilen bir içerikmiş. Ürün sayfasındaki açıklam...

D&R internet mağazasından aldığım Kobo Libra Colour cihazımı, sık sık donup kendi kendine kapanması nedeniyle bu yıl ağu...stos ayında incelemeye gönderdim. Cihazım bu süreçte iki kez yanlış adrese kargolandı, son gönderimde ise yaklaşık 10 gün boyunca nerede olduğu bilinmedi, adeta kaybedildi. Buna ra...

7 Eylül saat 15.11 civarında Muğla 48 AVM’deki D&R mağazasında kasada görev...li uzun boylu, hafif kilolu erkek personelin tavrından dolayı rahatsız oldu...

20.09.2026 tarihinde D&R Florentia Village mağazasından Havit projeksiyon cihazı satın aldım. Ürünün yanlış alındığını f...ark ettiğim için ertesi gün, 21.09.2026 tarihinde değişim için bu kez D&R Emaar mağazasına gittim. Buna rağmen mağaza, ürünün değişimi için önce servise gönderilmesi gerektiğini sö...

Dün saat 12.40 civarında Korupark’taki Dr. Mağazasına mağazaya teslim kargomu almak için gittim. Sipariş numaram ve tesl...imat kodum hazır bir şekilde işlem sıramı beklememe rağmen, mağaza çalışanı kargomu teslim etmek için beni yaklaşık 25 dakika bekletti. Geç teslim almayı sistemsel bir problem ya ...

21 Ekim 2026 tarihinde Arena Park AVM’deki D&R mağazasından 8 yaşındaki kızım ve arkadaşı için porselen kahve fincanı se...ti satın aldım. Ürünü alırken üzerinde yıkama talimatı, özellikle de bulaşık makinesinde yıkanmaması gerektiğine dair herhangi bir uyarı bulunmuyordu. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 gü...

D&R üzerinden üç adet kitap satın aldım, sipariş numaram w194819990. Bu sipariş Hepsijet kargo ile 5 Ekim’de tarafıma te...slim edildiğinde paketin içinden sadece iki kitap çıktı, Ultimate Spider‑Man çizgi romanı ise yoktu. Teslimat kodu ile kargomu teslim aldım, kutuyu açar açmaz eksik olduğunu fark e...

Havit firmasına ait pj220 Pro projeksiyon cihazını 3.10.2026 tarihinde akşam saatlerinde İzmit 41 Burada AVM’deki D&R ma...ğazasından satın aldım. Cihazı aldığım gece kullanmaya başladığımda özellikle Prime Video uygulamasında hiçbir şekilde dizi ve film açılmadığını, sürekli “bir hata oluştu” uyarısı ...

D&R’dan w164281230 numaralı online siparişimde iki ürün bulunmasına rağmen tarafıma yalnızca Steinbeck’in Cennetin Doğus...u kitabı teslim edildi. Aynı siparişte yer alan Hot Wheels arabaları kargonun içinden çıkmadı. Kargo paketi hasarsızdı ve ürünü D&R Metromall mağazasından teslim aldım. Mağaza çal...

10 Ekim 2026 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden w137992849 numaralı siparişle, Erich Fromm’un “İnsandaki Yıkıcılığı...n Kökenleri” adlı kitabını, Say Yayınları baskısı olarak satın aldım. Büyük bir heyecanla okumayı beklerken, kitabı elime aldığımda bazı sayfaların tamamen boş olduğunu ve baskısın...

21.09.2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden kırmızı renkli DualShock 5 oyun kolu satın aldım. Ürünü PlayStation 5... cihazımda kullanıyordum ve bugün L1 tuşu takılmaya başladı. Ürünü detaylı incelediğimde ve kontrol ettiğimde, tarafıma gönderilen ürünün orijinal Sony üretimi olmadığını, replika/...

D&R platformu üzerinden vermiş olduğum w189898902 numaralı siparişime ait ürünlerin iade süreci tamamlanmış ve sistemde ...“İade Kabul Edildi” olarak görünmektedir. Buna rağmen, bu alışverişte kullanmış olduğum hediye çeki/kupon bedeli ile birlikte ödediğim tutarın iadesi, firmanızca belirtilen ve yasa...

D&R internet sitesinden 9 Ekim 2026 tarihinde toplam 3 adet kitap için 486 TL tutarında sipariş verdim. Bu siparişten ya...lnızca 1 kitap fiziki olarak elime ulaştı, diğer 2 ürünün ise e-kitap olduğunu daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde öğrendim. Sipariş verirken ürünlerin e-kitap olduğuna ...

İstanbul Pendik Neomarin AVM 'deki D&R mağazasına 7 Ekim 2026 saat 11:30 - 12:00 civarında gittim. Mağazada her yer her ...yerde. Düzen yok. Ürünler karışık olarak raflara atılmış resmen. Kasanın orada bir kadın çalışan var. O kadar yoğundu ki bir şey sormaya çekindim. En sonunda neden bu mağaza böyle ...

11.10.2026 tarihinde Muğla Rüya 48 şubenizden yaptığım alışverişte kasada hediye paketi ve poşet için ayrıca ücret alınd...ı. Bana yalnızca “ücretli” olduğu söylendi, ancak hediye paketi için 44,90 TL, poşet için ise 19,90 TL alınacağını açık ve net şekilde belirtilmedi. Basit bir hediye paketi ve poş...

11 Ekim 2026 tarihinde D&R web sitesi üzerinden Riyazü's Salihin Cilt 2 isi...mli basılı kitabı satın almak isterken, sayfada “e-kitap” ibaresini yeterin...

10 Ekim tarihinde İzmir Optimum AVM’deki D&R mağazasına, fuara özel mağazad...a “İkinci kitap %50 indirimli” kampanyası nedeniyle özellikle giderek kitap...

D&R’ın online mağazasından aldığım Çizgi Roman Bilim serisine ait fizik, bi...yoloji, Uzayı Keşfetmek ve Olağanüstü Tıbbi Keşifler adlı kitaplardan farkı...

Mağaza teslim seçeneği ile 2 3 gün önceden online uygulamadan kitap almak istedim, çünkü kargoya 2 gün sonra verileceği ...yazıyordu ya da mağaza teslim seçeneği vardı. Ama iki gün geçmesine rağmen faturası kesildi statüsünde, kargoya da verilmedi hâlâ. Mağaza teslimin amacı, elde olan ürünü müşteriye ...

10 Ekim 2026 tarihinde saat 17.55 civarında Mersin Sayapark AVM’deki D&R fi...rmasının şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. M...