D&R

D&R

6.959 ŞİKAYET
749 TEŞEKKÜR
%35 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 74%
  • Cevaplama hızı: 25 saat
Şikayet Konuları

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

13 Haziran AuraAura 243

D&R'in internet sitesinden yapmış olduğum alışverişte yaşadığım sıkıntı. Alışveriş yaptığım esnada sitede kampanya vardı 200 lira üzeri alışverişe 50 TL değerinde Bonus puan kampanyası ve ben bu alışverişi yaptım. Kazandığım bonusun bir sonraki siparişimde kullanmam ger…

13 Haziran ÖzlemÖzlem 207

2017'de aldığım ürün yedek parçası yok denilmesi söz konusu cihazın yedek parçası 7 yıl üretilmesi zorunluluğu var yok ise yenisi veya bir üst modeli ile değiştirilmesi gerekiyor bu ürün şu an 1600 TL boş yere …

13 Haziran MematiMemati 207

D&R'dan Marshall major 2 kulaklık aldım. Kulaklık soyulma yaptı vs... Müşteri hizmetlerini aradım ulaşamadım. Sonra bir temsilciye bir şekilde ulaştım ama ilgilenilmedi. Parasını ödediğim hala garanti kapsamınd…

13 Haziran ZehraZehra 260

Poopsie slime sürprise aldım. 90 lira ödedim. İçindekiler kısmında 9 adet ürün belirtiyor. 3 adet çıktı. Slime bile çıkmadı içinden. Müşteri hizmetleri yapabilecek bir şey yok dedi. Bu ne rahatlık, param çöpe g…

12 Haziran EmelEmel 267

Bekledim de gelmedi, sevdiğimi bilmedi Gözyaşımı silmedi, hiç mi beni sevmedi, söyle, söyle hiç mi beni sevmedin Bir kitap gönderiver bana Yalvarıyorum sana Bana kargolasana, UPS'ye atsana. Söyle, söyle hiç mi beni sevmedin.

12 Haziran HasanHasan 276

D&R' dan online satın aldığım ürün gelmedi. Ürünü internetten ödeme yaptığım halde alamadım. Parayı ödüyorum ürün alınmadı görünüyor, fakat para hesaptan kesilmiş. Tekrar denedim tekrar para kesti. Müşteri tems…

12 Haziran OnurOnur 306

D&R Capacity mağazası aylardır telefonlara sanki yemin etmiş gibi asla ve kata cevap vermiyor. Hiçbir konuda iletişim kurup bilgi alamıyoruz... Sorunlar çözülmüyor, kimse ilgilenmiyor. Yetkililerin bunları uyar…

12 Haziran MehmetMehmet 287

Batuhan'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetimi oluşturduktan sonra Dr. Temsilcisi hemen aradı ve sorunumu çözdü çok teşekkür ederim. Kaliteli firmanın hali bir başka oluyor...   

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

12 Haziran BatuhanBatuhan 304

D&R Gaziantep Sankopark şubesinden almış olduğum akıllı yatırımcı adlı kitabı aldığım günün sabahına iade için gittiğimde Paracard'la ödeme yaptığım için iade yapılamadığı bunun yerine 6 ay geçerli alışveriş çeki gibi bir uygulamalarının olduğunu belirttiler. Konu hakkı…

12 Haziran HasanHasan 238

W176794149 numaralı siparişimin içinden silgi çıkmadı. Ayrıca böyle sıkıntıları kime bildireceğimize dair ne bir iletişim numarası ne mesaj yeri var. Bundan önce sipariş ettiğim W196685772 numaralı siparişim hala gelmedi. Kargo takip yeri yok. Hangi kargo şirketi yolluy…

11 Haziran MuratMurat 324

Bu nasıl ilgisizliktir? Sabah saat 9.30'da arıyorum alt tarafı mail adresime e-fatura istedim. Saat 11:13 de tekrar aradım aciliyeti için bu nasıl kurumsallık? Garantiye göndermem gereken bir ürünüm var kargo geldi ve sizlerin yüzünden bir gün çöp bekle sonraki günü.

11 Haziran BetülBetül 467

Vermiş olduğum kitap siparişim elime çok geç ulaştı. 1 hafta boyunca siparişiniz hazırlanıyor yazıyordu sitede. Aynı zamanda 4 kitap aldım paketten 1 kitap çıktı. Müşteri hizmetleri sistemde hepsinin teslim edildiğinin yazdığını beyan etti. Siparişim tam gönderilmiş gib…

11 Haziran AslıhanAslıhan 349

D&R mağazasından ilk defa alışveriş yaptım, ama bu alışveriş benim için son alışveriş oldu. Ödeme esnasında iste hata verdi ve ücreti aldılar ama sipariş oluşmadı. Müşteri hizmetlerini tam tamına 20 sefer aradım hiçbir müşteri temsilcisi diğerinden bir habersiz, ücret i…

11 Haziran YükselYüksel 369

Afyon Park Afyon AVM' de D&R var. Uç alayım dedim. Bildiğimiz uç' dışarıda kırtasiyelerde 1,75₺ olan aynı uç burada 4,50₺. Ben sok oldum. Kalsın dedim gidip kırtasiyeden aldım. Bile bile kandırılmak kim ister ki. İnsanları aptal yerine koyuyor bu işletmeler.

11 Haziran SultanSultan 457
1 2 3 4 5 6 7 ... 1392

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları