to read complaints and reviews, or file yours.D&R Urban Mood Termos Kapağında Sorun
Urban Mood marka 400 ml termosun kapağı ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 2 ay önce hediye olarak aldım. İlk bir hafta sadece su için kullandım, sonrasında yalnızca kahve koymaya başladığımda kapağın iç kısmında kurudukça oluşan ve bir türlü temizlenmeyen bir katman meydana geldi. Sadece kahve için kullanılan bir ürün olmasına rağmen bu tabaka normal bulaşık deterjanıyla ve ayrıca karbonatlı suyla yıkamama rağmen çıkmıyor.
Termosun kapağının iç kısmındaki bu katmanın hijyen açısından beni rahatsız ettiğini ve artık ürünü güvenle kullanamadığımı belirtmek isterim. Urban Mood’dan, bu durum için bana yardımcı olmalarını, mümkünse ürünün değiştirilmesini ya da aynı sorunla tekrar karşılaşmayacağım farklı bir ürünle çözüm sunmalarını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
