Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D&R’den Alınan Mülksüzler Kitabının Sayfaları Kopuyor: Değişim Talebi

D&R’den Alınan Mülksüzler Kitabının Sayfaları Kopuyor: Değişim Talebi
16

D&R online mağazasından satın aldığım Metis Yayıncılık baskısı Ursula k. Le Guin’in Mülksüzler kitabı daha ilk günden, normal kullanım sırasında sayfalarından kopmaya başladı. Kısa süreli ve özenli kullanıma rağmen sayfaların ayrılması sebebiyle kitabı sağlıklı şekilde okumam mümkün olmuyor.

Ürün ayıplı olduğu için D&R’ın bu kitapla ilgili gerekli incelemeyi yaparak değişim ya da mümkünse iade sürecimi başlatmasını talep ediyorum. Sipariş numaram W184058219’dir. Yaşadığım bu kalite sorununun en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

3 Ekim 10:06 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

3 Ekim 10:29

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Kitap Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

190

28 Nisan tarihinde D&R online mağazasından “Kızımla Yolculuğumuz” isimli kitaptan 16 adet sipariş verdim. Siparişim bana...

Sipariş İptali Ve Stok Tutarsızlığı

131

D&R’ın online mağazasından stokta görünen bir kitabı, fiziksel mağazada iki katı fiyata satıldığı için 6 gün önce w19591...

Eksik Ve Yanlış Sıralanmış Sayfalarla Gelen Kitap Mağduriyeti

17 Ekim 2025 01:37461

30 Eylül tarihinde D&R’ın online sayfasından Nesil Yayınları’na ait A**** adlı kitabı sipariş ettim (Sipariş No: w150652...

Hasarlı Kitaplar İçin İade Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Temsilcisi

303

D&R internet sitesi üzerinden w183038612 numaralı siparişimde yer alan üç adet kitabı hasarlı ve yıpranmış şekilde tesli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D&R Urban Mood Roastery Hüsranı!

D&R Urban MoodRoastery Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emre
D&R Osmaniye 328 Park AVM Şube Müdürü Bizi Kovdu!

D&R Osmaniye 328Park AVM Şube Müdürü Bizi Kovdu!

Profil fotoğrafı
Salih
D&R İnternet Satışlı Kusurlu Ürün İçin Ücret İadesi Yapmıyor

D&R İnternetSatışlı Kusurlu Ürün İçin Ücret İadesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Yusuf
D&R Kitapları Açar Açmaz Yırtılması

D&R KitaplarıAçar Açmaz Yırtılması

Profil fotoğrafı
Kadriye
Bozuk Çıkan Üründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Bozuk ÇıkanÜründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Profil fotoğrafı
Fırat