Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D&R

30100
(744 değerlendirme)
Şikayet Yaz
6.462 Şikayet
D&R
30100
(744 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

D&R Puanı Kullanamama Sorunu Banka Ve Mağaza Arasındaki Uyum Sorunu

profile
Arda
13 Ocak 16:13
132
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Etiketi Eksikliği Ve QR Kod Zorunluluğu Müşterileri Mağdur Ediyor

profile
Ferhat
13 Ocak 13:53
138
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Stok Yok Dediği İçin Ödenen Kulaklık Siparişi İptal Edildi Ve Çözüm Bekleniyor

profile
Uğur
12 Ocak 19:09
140
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Gönderilmediği İçin Servis Süreci Durdu

profile
Berat
12 Ocak 17:22
151

D&R, Ayıplı Kulaklık İçin Değişim Talebimi Reddetti

profile
Erhan
11 Ocak 19:00
219

Rize Şimal AVM Dnr Mağazasında Fiyat Uyuşmazlığı Ve Kötü Tutum

profile
Mert
11 Ocak 14:57
206
Rize Şimal AVM Dnr Mağazasında Fiyat Uyuşmazlığı Ve Kötü Tutum

D&R Hediye Kartlarında Nötr Tasarım Eksikliği

profile
Berrin
11 Ocak 02:44
206
1
Seyhan sonuçtan hiç memnun değil

Kulaklıkta Gürültü Engelleme Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Seyhan
10 Ocak 19:45
230

D&R Kitap Değişim Talebi

profile
Yüksel
10 Ocak 16:31
206

Teslim Edilemeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Yelda
10 Ocak 15:20
196

Yanlış Ürün Ve Geciken İade: D&R Müşteri Hizmetine Güven Koptu

profile
Ekrem
10 Ocak 14:21
200

Açılmış Kutulu Ürün İçin İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Ufuk
10 Ocak 14:10
282
Açılmış Kutulu Ürün İçin İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
Açılmış Kutulu Ürün İçin İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
Açılmış Kutulu Ürün İçin İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
Açılmış Kutulu Ürün İçin İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
+1
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kitaplar Ve Geciken İade

profile
Yasemin
10 Ocak 12:22
196

Peşin Fiyatına 7 Taksit İddiası Yanıltıcı, Tek Çekim Olarak Sunuldu

profile
Tuğçe
10 Ocak 00:22
176
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi, Yanıltıcı Bilgi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Tazminat Talebi

profile
Cihan
09 Ocak 17:03
338
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

D&R'den Geciken İade Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Eda
09 Ocak 15:58
327

"Teşekkürüm Şikayetvar.com'a. Bu platformda sorunumu dile getirdiğim için olumlu sonuca ulaştım. Yoksa D&R ile süreci yönetebilmek imkansızdı."

Siparişteki 3 Ajandanın Eksik Gönderilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
Ceylan
09 Ocak 12:32
333
Siparişteki 3 Ajandanın Eksik Gönderilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Siparişteki 3 Ajandanın Eksik Gönderilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

D&R, İade Talebimi Bilgilendirmeden Servise Yönlendirdi

profile
Maşide
09 Ocak 11:55
332
1
Bircan sonuçtan hiç memnun değil

D&R Mağazasında Kitap Üzerinden Fazla Ödeme, Fiyat Farkı İadesi Talebi

profile
Bircan
09 Ocak 09:30
385
d-r-magazasinda-kitap-uzerinden-fazla-odeme-fiyat-farki-iadesi-talebi-1.jpg

Sipariş Edilen Ürün Açılmış Ve Hasarlı Gönderildi, Destekten Yanıt Gelmedi

profile
Reyhan
09 Ocak 09:24
306
Sipariş Edilen Ürün Açılmış Ve Hasarlı Gönderildi, Destekten Yanıt Gelmedi
Sipariş Edilen Ürün Açılmış Ve Hasarlı Gönderildi, Destekten Yanıt Gelmedi
Sipariş Edilen Ürün Açılmış Ve Hasarlı Gönderildi, Destekten Yanıt Gelmedi

D&R'dan Satın Alınan E-Kitaba Erişilememe Ve İade Talebi

profile
Ece
09 Ocak 08:32
312

Altunizade D&R’den Alınan JBL Hoparlör İlk Gün Arızalı, Hızlı Değişim Talebi

profile
Gülcan
09 Ocak 02:18
328
altunizade-d-rden-alinan-jbl-hoparlor-ilk-gun-arizali-hizli-degisim-talebi-2.jpg
altunizade-d-rden-alinan-jbl-hoparlor-ilk-gun-arizali-hizli-degisim-talebi-1.jpg

D&R Mobil Uygulamasında Yapı Kredi World Kartı İçin Taksit Seçeneği Görünmemesi

profile
Akadir
09 Ocak 00:32
329
d-r-mobil-uygulamasinda-yapi-kredi-world-karti-icin-taksit-secenegi-gorunmemesi-2.jpg
d-r-mobil-uygulamasinda-yapi-kredi-world-karti-icin-taksit-secenegi-gorunmemesi-1.jpg
3
İrem sonucu yetersiz buldu

D&R Online İade Süreci Uzun Sürüyor Ve Kart İadesi Bekliyor

profile
İrem
08 Ocak 21:41
354

Marka Profili

D&R 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

D&R iletişim kanalları nelerdir?
D&R iletişim kanalları arasında; 0 850 266 37 37 no’lu D&R müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma ya da D&R mağazalarını ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. D&R yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Ayrıca sayfamızda yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.
D&R sipariş takibi nasıl yapılır?
Dr.com üzerinden verdiğiniz siparişlerinizin takibini “Hesabım” menüsünden “Sipariş Bilgilerim” sayfasından yapabilirsiniz. D&R sipariş süreciyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak okuyabilir ve siz de şikayetlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
D&R ödeme seçenekleri nelerdir?
D&R’ın sunduğu ödeme seçenekleri arasında; kredi kartı-banka kartı, BKM Express, Havale-EFT alternatifleri yer almaktadır.
D&R kapıda ödeme imkanı sunuyor mu?
Dr.com üzerinden satın aldığınız ürünlerin ödemesini kredi kartı-banka kartı, BKM Express, Havale-EFT ile yapabilirsiniz. D&R’ın kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır.
D&R şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın D&R mağazasını öğrenmek için “Mağazalarımız” menüsünü ziyaret edebilirsiniz.

D&R

D&R; bir hobi ve kültür mağazasıdır. Turkuvaz Medya Grubu'nun perakende sektöründeki yatırımı olan D&R geniş hizmet alanı ile kullanıcıları memnun etmektedir. Kültür ve eğlence dünyasının sunmuş olduğu zenginlikleri siz tüketicilerle buluşturmayı amaçlayan D&R'da aradığınız pek çok ürünü kolayca bulabilirsiniz. İlk olarak 1996 senesinde kurulan D&R, ilk mağazasını ise 1997 yılında İstanbul'un Erenköy semtinde açmıştır. Günümüzde yaklaşık olarak 160 mağazaya ve 60.438 metrekarelik satış alanına ulaşan D&R'ı ayda ortalama 3 milyon kişi ziyaret etmektedir. D&R mağazalarında 175 bini aşkın ürün çeşidi satışa sunulmaktadır. Ayrıca ürün inceleme, stok kontrolü ya da alışveriş yapma işlemlerinizi D&R online mağaza üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Ayda 5,5 milyondan fazla kullanıcı tarafından ziyaret edilen D&R online mağazası, e-ticaret seven kullanıcılar tarafından sıklıkla sipariş için kullanılmaktadır.

D&R'ın Geniş Ürün Yelpazesi

D&R'ın geniş ürün yelpazesi sayesinde aradığınız bir ürünü kolaylıkla bulmanız mümkündür. D&R'da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; kitap, e-kitap, film, müzik, elektronik, oyun & konsol, kırtasiye, kişisel ürünler, spor & outdoor ürünler, hobi ürünleri ve oyuncaklardır. Çok satan kitaplar ya da yeni çıkan kitapları da D&R aracılığıyla takip edebilir, bu kitaplara kolayca sahip olabilirsiniz. D&R kitap konusunda ilk akla gelen satış mağazalarından biri konumunda olsa da daha pek çok ürün D&R mağazalarında sizleri bekliyor. En sevdiğiniz filmlere, müzik albümlerine, plaklara, oyunlara D&R mağazalarından ulaşabilirsiniz. Ayrıca sırt çantası, bilgisayar çantası, matara, şemsiye, pilates seti, kırtasiye ürünler, kişisel ürünler, kupa, hediyelik eşyalar gibi pek çok ürünü de ister online olarak isterseniz de mağazaları ziyaret ederek satın alabilirsiniz. D&R defter ve ajanda konusunda da geniş bir ürün skalasını sizlerle buluşturmaktadır. Hem okulda hem de iş yerinde kullanabileceğiniz birbirinden şık ve kullanışlı ajanda, defter ve not defterlerini mağazalardan inceleyebilirsiniz. D&R kırtasiye bölümünde ise sizleri yapışkanlı not kağıtlarından silgiye, cetvelden kalem ucuna pek çok ürün bekliyor.

D&R Şubeleri Nerelerdedir?

D&R şubelerinin sayısı her geçen gün daha da artmaktadır. İstanbul, Adana, Ankara, İzmir, Isparta, Kayseri, Kocaeli, Malatya, Nevşehir, Trabzon ve daha pek çok ilde D&R mağazalarına ulaşabilirsiniz. Hızla gelişmekte olan perakende sektörünü yakından izleyen D&R, en sevilen ve en çok talep gören ürünleri mağazalarında sizlerle buluşturmaktadır. D&R çok satanlar reyonlarını ziyaret ederek sürekli değişen satış trendlerini de buralardan takip edebilirsiniz. Ürünlerle ilgili danışmak istediğiniz bir konu olursa D&R iletişim bilgilerini kullanarak mağaza ile iletişime geçebilirsiniz. Eğer marka ile yaşadığınız olumsuz bir deneyim varsa D&R şikayetlerinizi sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Dilerseniz diğer kullanıcıların yazmış oldukları yorumları da sayfamızdan okuyabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru