to read complaints and reviews, or file yours. 
D&R üzerinden vermiş olduğum ve Hepsijet aracılığıyla taşınan Dr. 0W16630252401 takip numaralı siparişim bugün saat 12:34’te dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, dağıtım personeli adresime hiç gelmeden sisteme “işletme kapalı” notu düşmüştür. Teslimat adresim Ömerağa Mahallesi Ş********* B****** ...
Eskişehir Espark AVM’de bulunan D&R mağazasından Cronwell marka pikap satın aldım. Pikabı sadece üç gün kullanabildim ve çalan müziklerde rahatsız edici bir titreşim olduğunu fark ettiğim anda mağazaya götürüp değişim talep ettim. Buna rağmen ürünün mutlaka teknik servise gitmesi gerektiği söylenere...
D&R internet sitesinden kızlarımın doğum günü hediyesi olarak D**ç*** adına, sipariş numarası w176757720 ile alınan TT‑34 model pikap 01 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk açıp kullandığımızda son derece cızırtılı sesler çıkardığını ve müziğin anlaşılmadığını gördük; bu nedenle s...
D&R’ın internet sitesi üzerinden 17.05.2026 tarihinde sipariş verdiğim Bowers & Wilkins Pi8 Bluetooth kulaklığı 19.05.2026 tarihinde teslim aldığımda kulaklıkları inceledim ve benim için büyük olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, iki gün içinde cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istediğimi D&R...
20/05/2026 tarihinde saat 17:02’de First Avenue AVM D&R şubesinden 12.999 TL bedelle, nakit ödeme ile Kobo Libra Colour siyah model e-kitap okuyucu satın aldım. İşleme ait fatura numaram DS02026000007662’dir. Mağazada stok bulunmadığı için ürün, Kanyon AVM D&R şubesinden First Avenue AVM mağazasına ...
"Buraya yazınca süreç hızlandı."
"D&R Palladium mağazanızda yaşadığım olumsuz deneyim sonrası çağrı merkezi temsilcinizin özür dilemesi ve kibarlığı beni çok memnun etti. Teşekkür ederim."
Bugün saat 14.00 civarında küçük oğlumla birlikte Palladium Ataşehir D&R mağazasına alışveriş için gittik. Mağazada sadece bir çift ve biz olmak üzere...
17 Mayıs Pazar günü Kayseri Park AVM’deki D&R mağazasından, Adora Yağmur’un “Acıların Hükümdarı” isimli kitabını yaklaşık 400 TL ödeyerek satın aldım. Kitabı aldıktan iki gün sonra okumaya başladığımda, kitabın içinde iki sayfanın tamamen yırtık olduğunu fark ettim. Aynı akşam faturamla birlikte Ka...
D&R’ın online mağazasından Bose s1 Pro Plus model ürünü satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra ses kalitesini beğenmediğim için 11 Mayıs tarihinde cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile gönderdim. İade talebim sonrasında D&R, teknolojik ürünlerin kutusu açılmışsa...
20 Mayıs sabahı saat 11.50 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı D&R mağazasında, H****** isimli personelin kaba ve saygısız üslubuna maruz kaldım. Reyonda gördüğüm bir ürünü almak istediğimde, ürün reyonda olmasına rağmen kasada kayıt çıkmadı ve bu nedenle satın almam engellendi. Kayıtta olmayan bir ü...
D&R internet sitesi üzerinden satın aldığım Stanley termos, elime ulaştıktan sonra ilk kullanımda akıtma yapmaya başladı. Günlük kullanımda içecek taşırdığı için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine D&R ile iletişime geçtiğimde, çözüm üretmek yerine Kutup Ayısı markası...
"Although the reaction was slow but the matter was resolved by changing the phone to an iPhone 17 - it is not the same thing or price but at least ı received a new phone."
Kdz. Ereğli Özdemir AVM içindeki D&R mağazanızdan 07.05.2026 tarihinde hediye olarak bir pikap satın aldım. Ürün hiç açılmadı ve kullanılmadı. 15.06.2026 tarihinde, sadece değişim yapmak için mağazaya gittiğimde, gelen fiyat farkları nedeniyle ürünü değiştiremeyeceklerini söylediler. Benim aldığım ...
D&R internet sitesinden aldığım hoparlör ambalajı açıldığı gerekçesiyle yasal haklarıma aykırı olarak iade alınmıyor. Ürünü internetten satın aldığım için Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca 14 günlük yasal cayma hakkım bulunmaktadır. Hoparlör ürünü hijyen veya tek kullanımlık ürünler kapsamın...
D&R mobil uygulaması üzerinden 11.05.2026 tarihinde Pirantech ks16 2200 w saç kurutma makinesini hediye kodu ile sipariş ettim. Siparişim w137143358 numarasıyla 12.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak ürün kutusundan kırık ve hasarlı şekilde çıktı. 14.05.2026 tarihinden bu yana defalarca ...
30 Nisan 2026 tarihinde dr.com.tr üzerinden w189697319 numaralı siparişimle birlikte birkaç çizgi roman satın aldım. Siparişimde yer alan “Daredevil 10 - Murdock Belgeleri” adlı çizgi roman paketimde bulunmadı ve eksik gönderim yapıldı. Bu durum üzerine dr.com.tr müşteri hizmetlerini üç defa aradım...
"Gerekli şekilde ilgilenip müşteri hizmetleri tarafından sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim. Fakat çalışanlar konusunda hiç memnun kalmadım. Disiplin şart."
19 Mayıs Salı günü saat yaklaşık 12.30 civarında İstinyePark D&R mağazasında kasada işlem yaptırırken indirim kartımı kasiyere uzattım. Kasiyer, kartı...
"Ücret iadesi geç de olsa yapıldı. Teşekkürler."
18.05.2026 tarihinde D&R Ankamall şubesinden iki adet plak satın aldım. H**** A**** – Kırık Hava plağını, satış temsilcisi depodan getirip sonradan etiketleyerek teslim etti. Ürünü satın aldıktan sonra jelatinini açtığımda, plağın üzerinde çizikler olduğunu ve karton ambalajının yıpranmış olduğunu g...
D&R’ın internet sitesinde 260 TL olarak gördüğüm bir kitabı almak için özellikle evimden çıkıp Buyaka AVM’deki mağazalarına gittim. Ancak mağazada aynı kitap 400 TL olarak görünüyordu ve arada ciddi bir fiyat farkı olduğunu gördüm. İnternette gördüğüm fiyatın geçerli olduğunu düşünerek mağazaya gitt...
"Süreçle ilgilenen Murat Bey’e kibarlığı ve mesleki tecrübesi nedeniyle teşekkür ederim."
D&R adlı firmadan tarafıma arkadaşlarım tarafından bir pikap alınarak hediye edildi. Bana hediye edilen pikabın rengi maalesef odama uymadı. Bu nedenle renk değişikliği yapmak istedim. Pikabı Ankara Armada AVM'de bulunan D&R mağazasına getirerek değişim yapmak istedim. Burada kendisi mağaza müdürü o...
D&R Edremit mağazasından yaklaşık 2 ay önce urban mood markalı iki adet 400 ml termos satın aldım. Ürünlerden kızımın kullandığı termos daha 2 gün dol...
17.05.2026 tarihinde İstanbul Canpark AVM’de bulunan D&R mağazasında, LEGO minifigür ürünlerinin bulunduğu reyonu incelediğimde, kutuların üzerindeki QR kodlarının bilinçli şekilde karalandığını gördüm. Bu müdahale, ürünün orijinalliğini ve kutu bütünlüğünü bozduğu için, ürünü koleksiyon amacıyla ya...
D&R 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.