D&R

D&R’den Murat Yayınları iktisat fasikül setinden iki adet satın aldım. Her biri üçer fasikül şeklinde olması gerekirken,... her sette ikişer fasikül geldi ve ürünler eksik teslim edildi. Bugün telefonla müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylı şekilde anlattım ancak yalnızca kaydın iletildiği söyle...

Neomarin AVM’deki D&R mağazasına iki gün önce akşam saatlerinde alışveriş için gittik ancak yaşadıklarımız yüzünden alış...veriş yaptığımıza pişman olduk. Mağazada yaka kartında A**** yazan müşteri sorumlusu, biz bir şey sorduğumuzda veya bir ürün rica ettiğimizde yüzünü ekşitip surat yaptı, öfleyip pü...

19 Ağustos 2026 tarihinde D&R internet sitesinden w116652296 sipariş numarası ile 1.999 TL bedelle Crown Well CW022-T no...staljik Radyo satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun üzerindeki saydam bantların kutuya yapışık olmadığını, paketinin daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Paketi açıp ürüne ...

19 Eylül 2024 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden Apple AirPods 2. nesil kulaklık satın aldım. Ürünüm, garanti süres...i dolmadan Temmuz 2026 tarihinde tamamen arızalanarak hiçbir şekilde çalışamaz hâle geldi. Bunun üzerine D&R müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Apple yetkili servisi ile iletişim...

13 Ağustos 2026 tarihinde D&R online mağazadan satın aldığım Lenco LS-440BUBG ürünüm tarafıma kasasına takılı olması ger...eken vidalar eksik ve sökülmüş, yani ayıplı ve hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Hiç vakit kaybetmeden, yasal 14 günlük cayma hakkı süresi içinde 14 Ağustos 2026 tarihinde ürünü i...

D&R’ın web sitesi üzerinden Philips gc810/20 1600 w Buharlı Düzleştirici satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çalışt...ırdığımda sadece tık tık şeklinde ses geliyor, ancak hiçbir şekilde buhar çıkışı olmuyordu. Yani ürün ilk kullanımda arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü iade için D&R’a geri gönder...

Bugün Trabzon Forum D&R mağazasında yaptığım alışverişte hediye paketi ve poşet ücreti nedeniyle rahatsız oldum. Kasada ...işlemi bitirdikten sonra hediye paketi için 30 TL, poşet için ise 8 TL alındığını sonradan öğrendim. Hediye paketi yaptırmak için mecburen kabul etmek zorunda kaldım. Bu ücretleri...

Şu an D&R Halkalı ArenaPark şubesindeyim. Dört yaşındaki kızım kitapları inceliyor, rafların arasında dolaşıp her kitaba... bakıyor fakat ben onu beklerken oturup bekleyebileceğim ufacık bir bank, puf ya da sandalye bile göremiyorum. Bir süre sonra onu acele ettirmek durumunda kalıyorum, bu da hem çocu...

13 Ağustos 2026 tarihinde Dr.’ın online mağazasından 54.499 TL ödeyerek bir Segway Scooter satın aldım. Ürünü kutusunu h...iç açmadan, daha uygun fiyata başka bir yerden bulduğum için iade etmek istedim. Ürünü kargo firması Hepsijet’e sağlam şekilde teslim ettim, teslimat sırasında kutunun durumu foto...

D&R Akasya AVM mağazanızdan Kiwi marka elektronik bir masaj aleti satın aldım. Ürünü, annemin devam eden fizik tedavi sü...recinde kullanabilmesi için özellikle sağlık amacıyla tercih ettik. Ancak doktor, ürünün kullanımını önermedi ve denemelerimiz sırasında annemde ciddi baş ağrılarına sebep olması ü...

D&R – Defolu ve Çalışmayan Plak İçin İade Talebim Sonuçlandırılmadı D&R'ın defolu ürünlerin satıldığı bölümünden babam t...arafından uygun fiyatlı olduğu için bir plak satın alındı. Ürünün ödemesi kredi kartıyla yapılmasına rağmen tarafımıza fiş verilmedi. Plak bana ulaştığında oldukça çizikli ve üzeri...

D&R Online üzerinden 4’lü oyun hamuru seti sipariş ettim. Ürün sayfasında renk seçme hakkı tanınmadığı için destek almak... amacıyla WhatsApp hattından yazdım ve özellikle kız çocuğuna uygun renklerde oyun hamuru istediğimi belirttim. Buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bugün siparişim elime...

D&R mobil uygulaması üzerinden verdiğim w164993620 numaralı siparişimde Apple orijinal şarj aleti satın aldım. Ürün bana... hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Teslimata gelen kurye normalde teslimat kodu sormalıydı, ancak ne kurye geldi ne de tarafıma herhangi bir teslimat k...

22.08.2026 tarihinde saat 15:10 civarında Antares AVM D&R mağazasında Hot Wheels ürünlerine bakarken yaklaşık 3000 TL fi...yatındaki bir arabayı almak istedim. Ancak mağaza müdürünün bu ürünü kendi eşinin koleksiyonu için önceden ayırdığını, eşine “iş çıkışı gel al” dediğini ve bu nedenle ürünü depodan...

İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM’deki D&R mağazasına her geldiğimde içeri...nin çok havasız ve bunaltıcı olduğunu fark ediyorum. Kitaplara bakmak ve ra...

19.07.2026 tarihinde D&R’dan Lenco TT10 marka turuncu renkli bir pikap satın aldım, ürün 21.07.2026’da elime ulaştı anca...k arızalı çıktı. Durumu hemen firmaya bildirdim, ilk sorumda bana “20 gün yasal süreç” denilerek beklemem gerektiği söylendi ve bu süre boyunca tarafıma başka bir bilgilendirme yap...

D&R’ın web sitesinde Bin Muhteşem Güneş, Algernon’a Çiçekler ve Martin Eden... isimli, herkesçe bilinen dünya klasiği kitaplara bakarken indirimli fiyatl...

Bugün, yaklaşık bir saat önce İstinyePark İstanbul Dr. Cafe şubesinde abimle yaşadığım durumdan dolayı gerçekten sinirli...yim. Abim bir içecek aldı, ben de özellikle siyah çikolatalı brownie istedim ve ücretini ödedim. Buna rağmen siparişi teslim aldığımızda bana siyah çikolatalı brownie yerine beyaz ...

D&R’dan w143123783 numaralı siparişimle yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Razer marka mouse ve kulaklık bozulduğu için ürünl...eri yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, her iki ürün için de kusurlu olduklarına dair iade/değişim raporu düzenledi ve bu raporla satıcıdan iade veya değişim yapılabileceğin...