to read complaints and reviews, or file yours.
20 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Atlas Park AVM’de bulunan D&R mağazasından Torima TRM-CMR35 Mini kamera ile birlikte Du...osi 16 GB Micro SD kart satın aldım. Satın alma esnasında herhangi bir sorun yaşamam durumunda ürünün servis incelemesinin ardından değişim yapılabileceği tarafıma belirtildi. Kam
İzmir Forum AVM’deki D&R mağazasından bugün yaklaşık 650 TL ödeyerek kredi kartıyla bir oyuncak satın aldık. Oyuncak kap...alı kutuydu, eve gelip açtığımızda tekerleklerinin sürekli çıktığını, ürünün kusurlu olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü iade ya da değişim için Kuşadası Marina’daki D&R mağa
Yaklaşık bir yıl önce D&R mağazasından Doppler marka bir mikrofon satın aldım. Aldığım günden beri mikrofon hiçbir zaman... düzenli çalışmadı, sürekli arızalar çıkardı. Ürünü garantiye gönderdim, tamir edilip geri geldi ancak kısa süre sonra tekrar bozuldu. Şu anda mikrofon hiç çalışmıyor. Ürünün soru
"Ürünüme ulaştım teşekkürler"
D r mağazasının online sitesi üzerinden 16 Ekim 2026 tarihinde bir klavye s...atın aldım ve teslimat noktasını d r Akasya AVM mağaza teslim olarak seçtim
24 Ekim saat 13.10 civarında Antares AVM’deki D&R mağazasında tekrar eden b...ir durum nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Aynı AVM’de çalışan b
D&R internet sitesinden w113156826 numaralı siparişimle 4 adet kitap ve 1 adet Rotring kalem satın aldım. Ürünleri Konya... Kentplaza mağazasından teslim almayı seçtim ve 23 Ekim 2026 Cuma günü saat 18.00 civarında teslim almaya gittim. Teslimat sırasında görevliye paketi açıp kontrol etmek istediğimi
23 Ekim 2026 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’de bulunan D&R mağazanıza kitap almak için gittim. Acelem olduğu için mağa...zada bulunan iki personele de giderek özellikle yardım istedim, kitap konusunda yönlendirme ve destek rica ettim. Ancak her iki çalışan da sorularıma rağmen hiçbir şekilde yardımc
Antalya Migros AVM içindeki D&R mağazasına hediye gelen bir ürünü değiştirmek için gittim. Ürün benim kartımla alınmadığ...ı için para iadesi yapılmadı ve yaklaşık 2.800–3.000 TL tutarında bir iade çeki verildi. Ancak verilen iade çekinin kağıt baskısı bozuktu, fiş neredeyse yarım yamalak çıktı ve üzer
"Ben Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim. Onların sayesinde parasını ödediğim ürünü teslim aldım. Ben eminim ki daha çok zaman bekleyecektim. 16 sında aldığım ürün 17 sinde mağazaya teslim edilmiş. Ürünü teslim aldığımda üstündeki etiketten gördüm fakat insanlar para kazandığı işi yerine getirmeyi sevmediği için bu şekilde kullanıcı tarafı mağdur oluyor. Tekrardan teşekkür ederim Şikayetvar."
16.10.2026 tarihinde D&R üzerinden 2.704,35 TL ödeyerek w144571547 numaralı... Harry Potter Özel Kutulu Set (7 kitap takımı) siparişini verdim ve hızlı t
30.07.2023 tarihinde Sivas Prime Mall AVM içindeki D&R mağazasından kızıma ...TCL MT42X akıllı saat satın aldım. Aradan yaklaşık iki yıl geçtikten sonra
19 Ekim 2026 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden Lukas Studio Art&Designers Guaj 6’lı set siparişi verdim. Ürünü tes...lim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, içindeki boyalardan birinin tamamen kurumuş olduğunu gördüm. Boyanın açılmamış ve kullanılmamış olduğunu, sorunun üründen kaynaklandığını video
D&R müşteri hizmetleriyle son 3 gündür yaptığım görüşmelerde ciddi bir stok ve bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Çok sayıd...a ürün satın almak istediğimi, toplu alım yapacağımı belirttim ve stokları nereden kontrol edebileceğimi sorduğumda bana urunbul.dr.com.tr adresi verildi. Ancak bu site pratikte hi
Manisa Magnesia AVM’den 16 Ekim’de Instax Mini liplay fotoğraf makinesi satın aldık. Kutuyu aldıktan çok kısa bir süre s...onra açtığımızda ürünün jelatinlerinin açılmış olduğunu, her şeyinin kurcalanmış gibi durduğunu ve kullanılmış bir ürün olduğunu fark ettik. Ayrıca kutu içeriğinde bulunması gereke
Dr. Elazığ Park 23 şubesinden bugün satın aldığım tarot kartı destesinin içinden bir adet kartın eksik olduğunu fark ett...im. Eve gelip kartları tek tek saydığımda tılsım prensi kartının destede yer almadığını gördüm. Ürünü yeni almama rağmen kutunun içinden eksik çıkması beni hayal kırıklığına uğratt
10.10.2026 tarihinde Dr. Forum İstanbul mağazasından wm24642278 numaralı kitap siparişimi mağazadan teslim almak üzere a...lışveriş yaptım. 12.10.2026 tarihinde gelen SMS’te siparişimi 26.10.2026 tarihine kadar teslim alabileceğim bilgisi verildi. 20.10.2026 tarihinde saat 19.05 civarında Forum İstanb
D&R üzerinden 12 Ekim 2026 tarihinde w161392152 numaralı, 805,62 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş detaylarında “...Kargoya Verildi” yazmasına rağmen ürünüm hâlâ Çanakkale Merkez adresime teslim edilmedi ve üzerinden yaklaşık 9 gün geçti. Bu siparişteki kitap çocuğumun eğitimi için gerekliydi v
D&R’ın “2. Kitaba %50 indirim” kampanyasından yararlanmak için A**** Ü***’in son çıkan kitabından iki adet satın aldım. ...Kasada, kitabın tanesinin 500 TL olduğunu öğrendim; ancak aynı kitabın D&R’ın online satış kanalında 350 TL olduğunu gördüm. Aradaki ciddi fiyat farkına rağmen mağaza görevlileri,
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
24 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM D&R mağazasından JBL C100SI model kulak içi kulaklığı 402 TL ...bedelle satın aldım. Ürün yaklaşık 1,5 ay sonra arızalandığında mağazaya başvurdum, değişim ya da servis işlemi yapıldı ancak bu işlem sırasında fiziksel alışveriş fişimin aslı mağ
08.10.2026 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden mağazadan teslim seçeneğini kullanarak w135542392 numaralı, toplam 1....367,82 TL tutarında birkaç kitap siparişi verdim. Siparişi verirken mağazadan teslim seçeneğini özellikle seçmeme rağmen, üzerinden 12 gün geçmiş olmasına karşın ürünlerim hâlâ mağ
D&R’dan hediye olarak Lenco TT-114BK model bir ürün aldım. Geçen hafta teslim aldığım ürünü bu hafta hediye olarak verdi...ğimizde, plastik aksamının oynadığını, yerine sabit durmadığını ve sesinin de oldukça az çıktığını fark ettik. Ürün daha ilk kullanımda hem fiziksel hem de performans açısından arı
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
