to read complaints and reviews, or file yours.Antares AVM D&R Mağazasında Müdürün Eşine Ayrılan Hot Wheels Ürünü Satması
22.08.2026 tarihinde saat 15:10 civarında Antares AVM D&R mağazasında Hot Wheels ürünlerine bakarken yaklaşık 3000 TL fiyatındaki bir arabayı almak istedim. Ancak mağaza müdürünün bu ürünü kendi eşinin koleksiyonu için önceden ayırdığını, eşine “iş çıkışı gel al” dediğini ve bu nedenle ürünü depodan kendi eşi adına sattığını öğrendim.
Müdür bu durumu kabul etti ve ürünü aynı gün içinde kendi eşine sattığını ifade etti. Bu durum, özellikle koli açılışında ve ürünlerin müşterilere sunulmasında ciddi bir eşitsizlik ve kayırma olduğuna dair bende güven kaybı oluşturdu.
Müşterilere eşit davranılmadığını düşündüğüm için ilgili müdür ve süreç hakkında kurumsal bir inceleme yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Nasıl dnr anteresin müdürü beni arayabiliyo bana hesap sorabiliyo bu neden oluyor soruyorum
Ben bu konudan çok rahatsız olduğumu belirtmek isterim müdürün bir özür bile dilemeden hesap sorması özellikle
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
